Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: 1. Хорошая школа продаж. Здесь учат супер-крутым фишкам, которые могут помочь в предложении не только чая, но и всяких "жизненных" штук2. Личностный рост - не знаю, как для других, мне очень нравятся рекомендуемые для повышения книги. Они раскрывают психологию с разных сторон, ты учишься сохранять, прежде всего, свои нервы (конечно, с правильным отношением к делу)3. Гибкий график. Читала во многих отзывах про переработки и неудобные смены - это всё зависит, смело могу сказать, от вашей позиции. У меня гибкий график, при этом достаточное для меня количество рабочих дней. Работаю 3 года, ни разу у меня не было, чтобы заставили выходить на смену или наоборот, отбирали часы. В конце каждого месяца админы собирают пожелания на следующий. Могут попросить выйти в "нежелательное" время, но принуждать никто никого не будет. У меня и на учебу, и на семью хватает времени4. Зарплата. Лично для меня - это плюс в адрес компании, потому что , как и прошлый пункт, от вашей воли все зависит. Хотите - каждый месяц повышайтесь, работайте на заменах, еще что-то. Все если устраивает - никто сильно вас трясти не будет. Главное, конкретно обозначить свою позицию администратору.5. Команда. Все пишут про "бабский коллектив", "змеевик" и тая искренне сочувствую людям, которые ничего не могут с собой сделать, чтобы вокруг них змеевник не образовывался.Если есть какая-то проблема, достаточно просто сказать. Если ты не можешь разобраться сам, тебе поможет админ или куратор смотреть полностью... Из минусов: Все плюсы, при ненормальном к ним отношении, становятся настолько сильными минусами, что хочется послать все к черту. Но это зависит исключительно от мировоззрения и расстановки приоритетов.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: интересна работа в такой тематике ,кофе, чай, подарки улыбки в общем мне нравиться ,хочется попробовать себя в этом деле , я не замужем (живем вместе, он не против чтоб я попробовала) , детей нет , и я уже отучилась. "ВРЕМЕНИ КУЧА" .на собеседовании еще не была , но приглашают . еще сомневаюсь . Из минусов: начиталась отзывов о КК, смущает негатив со стороны бывших сотрудниц, которые проработали более от1 года и 2 лет, девчонки что вы тогда там так долго сидели ,то если вам не нравилось? Поделитесь со мной инфой стоит ли мне туда, идти или нет ! И ЕЩЕ:какая сейчас зарплата по Краснодару , есть ли вечернее такси? PS:Я работала в рознице, продавцом ,меня не смущает не чуть, такой график и что нужно учить, такое сейчас в продажах везде и всюду . ЖДУ ОТЗЫВЫ АДЕКВАТНЫХ ЛЮДЕЙ!!!СПАСИБО
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: - Отличная школа продаж - я стала ещё больше ценить профессию продавца-консультанта- Много интересной информации о мире чая и кофе- Хороший коллектив- Достойная оплата труда, удобный график работыЗа полтора года работы у меня остались положительные впечатления об этой компании. Девочки очень приятные, руководство хорошее, все идут на уступки, помогают, с ними весело общаться (и даже вне работы). Есть множество возможностей для повышения должности и зарплаты. Выплаты без задержек. Для меня это - идеальная работа для студента. Из минусов: - Всё, что связано с продажами, конечно, есть и здесь, однако, для кого-то это неприемлемые минусы, а для кого-то - издержки профессии. Например:- Работа на ногах. Но если нет покупателей - посидеть дают.- Пол моем самостоятельно. Но магазин-то маленький. Пройтись пять минут шваброй - это не проблема. Главное, что время открытия и время закрытия - тоже оплачивается.- Заставляют много учить. Если информация интересная и полезная для вас, то выучить её не составит труда.- Большая трата сил, особенно в сезон. Потому что ничего не делать можно только на диване, но за это нисколько не платят. Ради любимой работы можно и постараться.- Проблема с перерывом, особенно в сезон. Это большой минус всех продаж (лично для меня), но что поделать. Можно попробовать договориться, можно найти золотую середину. Просто необходимо понять, что покупатель - это хлеб продавца. Человек, благодаря которому он получает деньги. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Возможность работать студентам заочного отделения,поробовать разные сорта чая и кофе Из минусов: Зп серая,прессинг и ощущение топора над головой,бабский коллектив=серпентарий.,а если у тебя с личной жизнью все в порядке,то попадаешь в черный список одиноких /незамужних/бездетных неудачниц,которые мнят себя супер профессионалами и психологами. Кстати,все,что ни сделано тобою или коллегами,рассматривается под лупой и сравниваются с примерами с психологических тренингов))))) брррррр
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: 1. Обучение. Особенно меня пленила методичка, до сих пор изучаю.2. Парочка очень адекватных людей в коллективе. 3. Оплачивают 50% от стоимости мед. книжки.4. Скидка персонала 30%.Зарплата указана в рублях в час.P.S: Лучше читать после минусов. Оставалась так долго в компании из-за любви к подаркам. Несметное удовольствие упаковывать и украшать корзины или другие формы. Мне нравилось это занятие больше всего. Так же работа в этой компании даст огромный опыт личных продаж - "продать можно всё". Такие навыки очень пригодятся в жизни. Если вас устраивают все все минусы, то работа вам подойдет и будет приносить только удовольствие. Мне приносила, пока розовые очки с треском не лопнули. смотреть полностью... Из минусов: 1. Переработка и график. На собеседовании сразу и честно предупреждают о больших объемах работы во время сезона. А вне сезона?! Удобный и гибкий график - забудь! Самые неудобные смены твои, например, сегодня ты работаешь до 22 (но в реальности до 23 - уборка магазина, счет выручки (особенно когда работала с админом, она могла начать делать подарки за 5 минут до закрытия, при том, что их на складе было в большом избытке, но это отдельная история, домой попадала не раньше часа ночи)), а завтра в 7 завоз. Синяки под глазами привычное дело. За эти месяцы я пропустила кучу праздников и пар. Ко мне неожиданным сюрпризом нагрянула бабушка из другого города, которую я вижу раз в год и никто не смог меня заменить ни в одну из смен, "Надо заранее планировать свои выходные, девочки же не виноваты, надо быть предусмотрительнее". Рассказы о заменах чушь полная. Если никто из сотрудников твоего магазина не сможет выйти - идешь ты, даже если ты источник соплей и бацилл. За 9 месяцев я один раз заслужила замену. 2. Зарплата. Как и у большинства продавцов-консультантов почасовая. Но тут еще прибавляют % от продаж, % проданной "элитки" (чай дороже определенной цены), надбавку за план, надбавку за первенство в лиге (магазины разбиты на группы и соревнуются). С последними начинается самое интересное. Эти надбавки кардинально колеблются. Если выполнили условия, зп увеличивается в два раза, если нет - получаешь свои кровные 16 000 тыс. за практически полноценный график 2/2. Хочу еще добавить, что когда увольнялась расписывалась в непонятных платежках, где зп по 4 тыс указана. То есть это и есть настоящая белая зп, с которой пенсионные отчисления платятся.3. Гигиена. Проблема целой сети! Кстати, я теперь там вообще покупки не совершаю. С чистоплотностью и брезгливостью всё плохо. Прочитала тут, что сметают с пола обратно в банку - правда. Особенно, если дорогой "элитный" чай. Сама, признаюсь честно, не попадала в такую ситуацию. Была свидетелем, как с пола сладости подбирают и обратно кладут - "Что упало у студента, то упало на газету", но тут либо молчи, либо плати за всё раз такая принципиальная. Шоколад - вообще не ем, теперь.4. Текучка кадров. К сезону набирают толпы новых неопытных сотрудников, постоянно, а когда сезон проходит начинается жесткий отсев и борьба за часы.5. Обсуждения. Я могу об этом книгу написать "Как довести адекватного хорошего сотрудника до увольнения". Начнем с того, что большинство людей работающих в этой компании - тугодумы. Львиная доля офиса бывшие сотрудники магазина, которые не имеют более выгодных альтернатив, а зачастую и образования. Студенты, которые повелись на "совмещать с учебой", впоследствии бросают либо учебу, либо работу. Самые стойкие доучиваются и уходят. Должна сказать на работу берут в основном трудоголиков или увлекающихся натур. Завлекают божественными сказками, но всю эту реальность понимаешь только когда становишься зам. админом. Все всех обсуждают! Сходил на тренинг - напиши рецензию. Сдал аттестацию - поделись впечатлениями. Стажера прежде чем взять на работу обсудили и попересудили. Склоки, сплетни - "обратная связь". О, и эти выматывающие разговоры о твоем развитии в компании, о твоих навыках, о твоем настроение: "Почему нет улыбки, хочешь об этом поговорить?", "Ты сегодня грустная, хочешь об этом поговорить?", "Ты опоздала на 4 минуты, хочешь поговорить об этом?". Со мной работали сотрудники, которые постоянно все громили, разбивали, терялись. И когда я подошла с вопросом почему из всех наших стажеров мы оставляем тех из-за кого терпим убытки, вместо адекватной реакции я получила "Я правильно поняла, тебе не нравятся эти ребята, ты имеешь личную неприязнь к ним, поэтому я должна их уволить?". Дальше я все больше жалела о своей инициативе. Бесконечные разговоры о надуманных ссорах, о моих якобы проблемах с коммуникацией и вообще, что ради компании надо меняться, в последствии довели меня до увольнения. Как оказалось потом, я более талантливый руководитель, чем админ. Нагнала все ее 3х летние заслуги за 9 месяцев. 6. Всё, что говорит офис делите на 16. На одном из собрании, обожаемый всеми, Тигран (ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ОРАТОР) говорил о том, что идет отток людей и он это прекрасно понимает, что продавать стали меньше, но элитки продаем дорого и мало, что оборот не изменяется, а отгрузки со склада маленькие, надо продавать много дешевого чая. Но как мы помним % проданной элитки влияет на зп, а всех агитируют на высокие зарплаты. 7. Отдельное место отведу одной ситуации. Девушка, имеющая статус эксперта по продажам, она же читает тренинги "Жалоба как подарок" и "Выявление потребностей", работая в моем магазине, не выдала женщине сдачу (грубое нарушение кассовой дисциплины), через пару минут женщина вернулась и вместо того, чтобы извинится и отдать сдачу, девушка пошла по пути жалобы: "Спасибо, что сообщили об этом. Эта информация очень важна для нас. Мне жаль, что с вами такое приключилось..." и отдала сдачу. Абсурдность ситуации и лицо женщины полное недоумение, я, наверное, не забуду никогда)). Так что не все гуру - истинные гуру. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Все очень милые и любезные по началу. Маска! Чай, который в качестве утешительного приза мне достался, вкусный. А дальше начинается тырндец. Из минусов: Я реально в шоке. Сегодня получила ответ возьмет ли меня кантата на работу. Ребят, я реально в шоке. Начну сначала. В конце июля я узнала, что у них открылась вакансия. Подумала, а почему бы и нет, мне нравится данное направление работы, я работала в магазине полностью скопированного с кантаты. Так вот, договорилась я о собеседовании, которое назначили аж на 9 августа. 1,5 недели ожидания - ничего, мне же хочется там работать. жду... звонят через неделю: "к сожалению, мы перенесли собеседование на 23 августа, вы как дурочка подождете еще 2 недели?" (ну естественно я утрирую, но а как иначе) Я согласилась подождать, т.к. для меня работа в данной компании была приоритетней, чем остальные поступавшие мне предложения. Конечно я не собиралась останавливать свои поиски, но их имела в виду. Девушка на том конце провода любезничая, сказала, что они мне позвонят 20 августа, чтоб уточнить заинтересованна ли я все еще в их "офигеннейшей" вакансии. По наступлению 20 числа ни одного звонка от кантаты не последовало. Забыла сказать, что за это время я нашла все-таки работу, съездила на один день обучения, но отказалась от работы, потому что чувствовала, что чай и кофе мне намного более интересней, а та сфера, в которой предлагалось мне работать, меня не вдохновляет. Я реально была очень уверенна, что меня возьмут. Ну так вот 20 число... тишина... окей. я в тот день замоталась, да и на следующий день тоже, поэтому позвонила им сама уже в обед для уточнения наличия собеседования. А вот теперь очень внимательно!!! Девушка на том конце провода чуть ли не отправила меня погулять в прекрасную х**ландию, когда я попыталась объяснить всю ситуацию и просила соединить меня с отделом кадров. Как только я заговорила про работу, она затребовала мой номер и обещала, что со мной свяжутся в ближайшее время. Я же в свою очередь попыталась объяснить, что нет времени ждать, чтоб со мной связались, потому что собеседование уже в воскресенье, а мне так и не позвонили и вряд ли они работают в выходные. Ну, конечно же, в полной мере мне не удалось этого объяснить, потому что меня прервало грубое: "ОСТАВЬТЕ НОМЕР, С ВАМИ СВЯЖУТСЯ". Ок. будем действовать по другому, с другого захода. Проследите, пожалуйста, с каким желанием я всего добиваюсь! Подождав какое-то время, я накатала письмо на почту кадровикам, просила чтоб разъяснили ситуацию и сказали, что они передумали брать меня на работу, или же позвонили уточнить когда собеседование. В тот день я возвращалась с мск с очередного собеседования, телефон ужасно садился, местами не ловила связь в дороге. Но я все же получила письмо, в котором сообщался положительный ответ. И говорилось, что у них указано, что я сама должна была им позвонить. КАК? Оставить номер и ждать у моря погоды. Логично! Да и мне сказали, что они мне сами 20 числа позвонят (у меня прекрасный музыкальный слух). Девушка, связавшаяся со мной, дала свой личный номер, чтоб я могла подтвердить свое присутствие. Что я в ту же минуту и сделала. Я было очень рада прийти на собеседование. Сейчас просто понимаю, что слишком уж там все "обожествляют". У них все так офигенно, а в итоге реально подходящего человека не берут. На собеседовании было 6! 6 человек на одно место. Я искренне думала, что шансы у меня есть и не плохие. Я представила себя с лучшей стороны, с какой только возможно. Да я работала уже с чаем и кофе, я считаю это главным преимуществом. Но по всей видимости либо у кантаты все еще дружба с людьми которые ничего умнее не придумали как скопировать с них все, либо я просто рожей не вышла. Что к тем людям у меня не осталось уважения после ухода, что к вам, кантата, после собеседования. Люди не тратте свое время, никогда не ждите, когда вас кормят завтраками, обедами, понедельниками, средами, воскресеньями и т. д. P.S. Уважаемые (ну или уже не очень) сотрудники кантаты, ну не нужно вот этой наигранной любезности и тягомотины с ожиданием собеседования. Если вы еще на этапе телефонного звонка передумали, то так и скажите! Не давайте ложную надежду, тем более человеку с реальными знаниями как вашей структуры, так и большей частью знаниями вашей методички. Имя и фамилию я указала, так что вспоминайте кто такая и задумывайтесь.Благодарю всех за внимание! смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Удобный график, можно совмещать с учебой, что подходит в основном для студентов.Коллектив, "карьерный" рост.Я пришла стажером на продавца-консультанта. Закинули меня в Строгино, хотя я жила на Юго-Западной. Но на основную работу обещали поближе к дому. Большой объем информации меня не смутил, было интересно, поэтому не слишком сложно. Плюс были тренинги непосредственно в самом офисе. Во время стажировки необходимо посещение примерно 3-4ех тренингов, сама стажировка проходит примерно в 10-14 дней, в зависимости от запрошенных выходных и назначенного дня аттетации.Училась я на 3-м курсе, хотела найти работу по профессии (бухгалтер), но после многочисленных поисков и отказов в основной массе из-за отсутствия опыта, соответственно ничего. Случайно наткнулась на вакансию, надеясь на работу с таким графиком и рядом с домой( магазин был в пяти минутах). На тот момент опыт у меня был небольшой, оператор в кол-центре(всего месяц помогала подруге), а там требовались и без опыта, да еще и график подходящий, утром учеба, вечером работа. Меня вело желание быть самостоятельной. За учебу надо было платить, а сидеть у родителей на шее уже не хотелось, да и запросы росли. Соответственно, я позвонила. Меня тут же проконсультировали и ответили на все мои вопросы, что очень порадовало. Позже перезвонили и пригласили на собеседование. Собеседование было групповое со знакомством, рассказом о себе и тестами, какими уже не вспомню. На следующий день мне уже перезвонили и назначили наставника.После прохождения аттестации меня направили в Ясенево. Добиралась я на 2 автобусах и иногда на метро, чтобы быстрее, в целом за 1-1,5 можно было добраться. В принципе с тратой на проезд проблем не было, спасал студенческий проездной. Изначально зп была в пределах 20 т. Но нужно повышать часовую ставку сдавая аттестацию, к которой необходимо готовить дополнительный материал и выполнять определенные задания, посещать тренинги. Мне повезло с коллективом, меня приняли быстро и дружно. Магазин большой со своей кухней (была раковина и холодильник), но не во всех такое( на сколько знаю, сейчас там сделали перепланировку и кухню убрали, увеличили склад). Отработав год, я стала старшим продавцов - средний заработок достигал 35 т., в сезоны соответственно увеличивался. Мне нравилась моя работа, нравился коллектив, я училась, у меня была личная, но в основной по телефону. Мы жили в 80 км друг от друга. Но так было даже интересней. Сейчас мы женаты и ждем малыша))).Только реже виделась с родителями. Но я же хотела стать самостоятельной и сама хотела платить за учебу)Не имея возможности сравнивать с другой работой, для меня она была прекрасной во всех отношениях. Тут 4-ый курс и меняется мое расписание на середину дня с 12 до 19. Соответственно накрылись мои вечерние смены и в утренние не попадешь. Но админ пошла на встречу, я работала в выходные и 1-2 дня будних, в зависимости от предметов, на которые можно было забить. В будни отлично высыпалась, но 2 дня подряд приходилось активно работать, поток людей в выходные был больше обычного, ну и целый день на ногах. Так я отработала полгода. Потом меня перевели в магазин в 10 ти минутах пешком от дома. Это было очень не привычно. Меня перевели с админом. Вот повезло, так повезло. Не повезло только админу, ее не принял коллектив. Но и такое бывает. Эти полгода я активно просилась в офис в бухгалтерию. Изначально ставя цель туда попасть и работать по специальности. Меня конечно же кормили завтраками.ЗП росла, за этот период я смогла сама заплатить за учебу(а это 120 т за год и купить первую машину(Фиеста за 260000 р). Я собой гордилась.За 2 месяца до увольнения меня попросили перейти в другой магазин, якобы помочь поднять его, так как сотрудник опытный, подающий надежды и тд. Была уже машина и магазин был недалеко от учебы, поэтому я согласилась. Прорываться в офис было наверно бесполезно. И мне помог случай, по знакомству устроилась в небольшое консалтинговое агентство. Без этого вряд ли кто-то взялся бы учить с нуля. Поэтому не думая, надеясь набраться опыта по специальности, я ушла из КК. Никто не удивился, не расстроился и не обрадовался. А я счастливая пошла покорять новые вершины.КК могу сказать спасибо за опыт, за общение, за умение понимать чего хочешь. Да, есть минусы, а у кого их нет. Сколько людей, столько и мнений. Но пишу в положительные стороны, так как для меня она в памяти осталась с положительной стороны. Сейчас наверняка уже многое поменялось в КК, но многие мои бывшие коллеги продолжают работать и достигать своих новых поставленных целей. Просто у меня другая дорога.Спасибо, что не поленились и прочитали до конца.Желаю успехов.И если сомневатесь, что-то Вас тревожит касательно работы в КК, особенно в первые дни стажировки, подумайте хорошо - вы сможете полюбить эту работу со всеми ее плюсами и минусами. Если нет - Вас ждет другая работа, Да - Вперед!!! смотреть полностью... Из минусов: У кого же их нет.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: 1. Новые знакомые, иногда хорошие2. Возможность совмещать с учебой (если проблем с учебой нет)3. Развитие здорового чувства пофигизма как результат общения с большим потоком гостей (или его отсутствием) и разбором полетов внутри коллектива4. Если СУПЕР клевые кураторы, радость от общения с которыми невероятна. Но их мало.( Из минусов: Как и (наверно) в любой другой компании, все зависит от коллектива и начальства средней руки - администратора и куратора. Если ты понравился всем - молодец, живи и развивайся. Если нет - беда.1. Хорошо, если у тебя нет семьи или проблем с учебой - ничто не будет отвлекать тебя от работы и от сдачи аттестаций. Если ты не улыбаешься - это прям проблема. Тебя тогда будут вдоль и поперек уговаривать улыбаться. Если ты не улыбаешься по объективным причинам, связанным с компанией, то не вздумай об этом никому говорить "по-секрету". Эта "объективная причина" на 100 000 000% дойдет до начальства и тебе устроят клизму головного мозга. И, даже если ты прав, то ты станешь не прав. Если сказать прямо, то в итоге все равно вывернут, что ты дурак, да еще и снизят оценку в конце месяца "за неправильное мировосприятие"2.Какой админ/ куратор, такой и коллектив (я очевидец: первый админ разбил банку с элитным чаем, смел его в совочек и бросил в другую банку, второй админ перед учетом повесил на складе листочек со списком "пересорта", чтобы пробивать одно вместо другого (цена одного и другого не всегда была равнозначной), третий - закрывал глаза на тараканов, которые ползали по сладостям, в неплотно закрытыхкартонных упаковках на складе, четвертый вынудил уйти девочку, которая ему не нравилась (хорошая девочка, кстати, и продажи у нее были крутые), пятый - специально клал в подарки на 10-20 гр меньше, и, если покупатель не следил за весами, мог обвесить на несколько грамм (максимум было 30гр)). Сейчас, правда, камеры везде, такого быть не должно.Хотя, хрен знает - на складе камер, может, нет)3.Ощущение бессмысленности твоей работы.Ты можешь пахать как конь, делать много всего привсего в магазине, как и весь коллектив, но если куратор скажет - "что-то вы нихрена не делаете " (при этом он, например, приехал в магазин 2 раза за месяц), значит, вы ничего не делаете. В другой месяц на куратора/ администратора сойдет манна небесная, и, даже если вы весь месяц гоняли балду, все равно вам будет бонус. Хз, как там они работу оценивают.. Мне кажется, по-настроениюю)4.Если причина твоего увольнения в отношении к тебе куратора/ администратора или разочаровании в компании, придется выслушать кучу всяких нехороших слов в свой адрес. Но, т.к. здоровый пофигизм к этому времени должен быть уже воспитан, то это не должно испортить настроения!)Расцениваю данную работу как "синицу в руках". Лучше пойти на стажировку по специальности или в ту область, где вы собираетесь работать в будущем.. Пусть даже стажировка не будет оплачиваться. Чем гоняться за призрачными горами золота в компании, в которой основной мотивационной составляющей является американская деловая литература и менеджмент средней руки (который, как уже писали в отзывах ниже, не всегда компетентен). смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: -Мне очень повезло и подобрался хороший коллектив. -Можно было дегустировать чай и вкусняшки. -Работа творческая. Научат красиво оформлять подарки, завязывать разные варианты бантов, правильно сочетать цвета.-Много интересных тренингов (если планируете работать в продажах, тренинги в дальнейшем помогут) Из минусов: -Все, кто по должности выше администратора считают себя ну просто офигеть какими крутыми! Куратор территории, где работала я - Таня (фамилии не помню, к сожалению) милая девочка, но абсолютно не компетентная в своей работе, при этом, считающая себя гением маркетинга и вообще чуть ли не волком с уолл стрит. - Вне рамок магазина тебе лучше помалкивать обо всем! Все что ты скажешь, будет использовано против тебя. При этом каждый сотрудник в компании говорит, что от тебя ждут только правды и "обратной связи". Не верьте, за это в кантате увольняют- Зп ну просто крошечная! Зп на уровне 25тр для продавца это уже класс. Больше только в сезон, в который ты носишься, как угорелая с языком на плече. При этом о белой зп не идет никакой речи. Месяц работаешь и вообще не знаешь, сколько в итоге получишь денег. Зп выдают прямо в магазине из кассы, так что простор для махинаций огромный. - Руководство компании крайне лицемерное. Кантату ставят на уровень европейской компании, при этом там все насквозь прогнило. Рыба, как говорится, гниет с головы. -Уборщиц нет нигде, так что готовьтесь. ИТОГ: никому не советую идти туда работать! смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: - своевременная оплата труда без задержек и обмана- интересная, познавательная работа- бесплатные дегустации чая, кофе, десертов- хорошая школа продаж Из минусов: Как и в любом женском коллективе, есть свои нюансы. 90% комфортного нахождения на рабочем месте будет зависеть от подобравшегося коллектива в магазине и характера администратора. За несколько лет мне удалось побывать как "внизу", так и "наверху". Пока ты начинающий консультант, ты зависишь от своих коллег и амбиций админа. Когда сам уже старший продавец или админ, то смотришь с другой колокольни - как раскрываются твои коллеги, какой потенциал, кто как относится к работе. В большинстве своём девочки хотят сидеть на тёплом месте, попивать чаёк и болтать, финансовая мотивация у студентов (а это около 80% работников) развита, как ни странно, не всегда хорошо, а это сказывается на выручке. Они только говорят, что им нужны деньги, но когда им предлагаешь варианты, как можно повысить свой заработок в рамках компании, сразу же "сливаются". Каждого входящего гостя нужно отрабатывать на 100%, так как это наши выручки, от них напрямую зависят наши зарплаты. Многие девчонки приходят без опыта в продажах, на стажировке показывают свою заинтересованность, делают небольшие успехи, а когда уже закрепляются на должности продавца, то начинается другая "песня". Ты тратишь на их обучение просто уйму времени. Да, у каждого свои темпы развития, но когда тебя прижимает к стенке куратор и говорит, что у него нет столько времени следить за развитием твоих подчинённых, и результаты нужны уже сейчас, вот прямо выкладывай на стол... Галопом по европам - качество обучения ухудшается, особенно если сам сотрудник не очень-то заинтересован в том, чтобы стать отличным продажником. В итоге ты один тянешь свой магазин по выручкам, а один в поле не воин. Уволить нерадивых сотрудников и набрать других? Не такие уж они и нерадивые, что-то можно изменить, да только тот же куратор не даёт тебе время на изменения: "Вот тебе 2 недели, вот такие-то задачи, такие-то критерии, через 2 недели подводим итоги". И чтобы успеть выполнить все задания и соответствовать всем критериям, никаких 2 недель не хватит, это нужно ЖИТЬ на работе днём и ночью, причём всем составом, чтобы ПОСТОЯННО проходить тренинги, искать дополнительную информацию, закреплять новые навыки, отрабатывать на практике и давать друг другу ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ! Навык вырабатывается минимум 21 день. Как можно за 2 недели столько всего успеть сделать качественно? Бред. Наступил кризис, и руководство Кантаты применило интересную тактику. В своё время понабрали людей с улиц в кадровый резерв администраторов, выучили их, как положено, обещали трудоустроить, а по факту магазинов на всех не хватило. Думали, кто-то уйдёт в декрет, кто-то уволится, кто-то повысится, на всех хватит места, а получилось так, что предложение админов в Кантате теперь больше, чем спрос на них. И что стали делать? Стали ставить на испытательные сроки (которые, кстати, абсолютно незаконны) админов, которые работают в компании по несколько лет со словами, что админ не справляется со своей работой, или что магазин в убытке, не смотря на то, что магазин исправно выполняет финансовые планы, хорошие или отличные показатели контрольных закупок и много других подтверждений того, что работа ведётся грамотно и вовсе не спустя рукава. И на место этого бедолаги-админа с опытом ставят девочку из кадрового резерва администраторов, у которой и опыта-то нет. Мол, свежая кровь, сейчас всё будет по-другому. Волшебства не бывает! Если торговый центр непроходимый и находится в ж...пе мира, то как бы ни крутился бедный админ и его состав, магазин будет в убытке, продолжая выполнять финансовые планы и повышая какие-то показатели типа среднего чека и т д.А ещё знаю несколько случаев полного лицемерия со стороны кураторов, когда они тебе в глаза говорят, что никогда не снимут с тебя должность администратора, а буквально через в один прекрасный день просто ставят тебя перед фактом, что ты больше не админ, и даже старшим продавцом мы тебя оставить не можем, потому что нет мест, всё занято.В офисе одни натянутые улыбки. Такая прям Америка. Кого не спросишь, как дела, у всех всегда всё ок. На собраниях админов достаточно проследить за лицом Кати Кришваловой, как оно меняется, когда она подходит к сцене для своего выступления. Сразу видно, как человек "любит" свою работу. Такие фокусы с появлением "улыбки дружелюбия" увидишь разве что в цирке.Недавно по счастливой случайности довелось пообщаться с бывшим сотрудников компании, работником офиса. Много интересного узнала о том, как ген директор вгоняет в долги офисных сотрудников, "уговаривая" открывать франчайзинги, даёт на эти деньги. А те, кто не принимают такие "милости", надолго в компании не задерживаются.P.S: работа для студентов, кому нужен хоть какой-то опыт, для кого не так важно, сколько он будет получать, и кто хочет поиграть в игру "прочитай кучу бизнес-литературы и поумней". смотреть полностью...