Речь идет о дочерней комании Лукойла, Лукойлцентнефтепродукт(реализация топлива и товаров народного потребления в Москве и МО)
О работе на должностях оператор АЗС, старший кассир, работник кафе,водитель бензовоза,заправщик(т.е.проше говоря в низах)
Сразу развею несколько мифов:
1.Лукойл много платит своим сотрудникам: в офисе, где сидят одни блатные бездельники,зарплаты и премии действительно высокие,но простому смертному туда дорога закрыта(за время моей практики ни один человек без блата туда не попал!).
2.На заправках все воруют и попасть туда-значит разбогатеть:увы, эти времена закончились наверное году в 99-2000,сейчас все наоборот,можно только попасть на деньги.
До конца 2007 года некоторая небольшая халтура действительно еще была, народ работал,хотя случались и недосдачи и большие недовозы топлива и ошибки на кассе. Но ее отменили и народ побежал со всех ног,а компания перешла на текучку кадров.Спросите почему:
1.Мизерные оклады, раньше платили 30-40 процентов премии, за проезд около 1500-2000, сейчас почти все срезали.Кассир получает оклад 12000р, старший 16500.
2.Работа за себя и того парня:стой за кассой,гора бумаг,мой полы и полки,разгружай,заноси и выкладывай товар,принимай бензовоз,делай после смены отчет,работай товароведом(их сократили,работу раскидали на всех)принимай проверки,измеряй плотность и уровень,принимай звонки,сдавай остатки,собирай инкассацию.
3.Огромные недосдачи по бензину(тут реально бардак,и бензин недовозят(не принимать бензовоз запрещено,что-то сделать тоже нереально) и бывает колонки переливают,компании главное,чтобы клиенты были довольны,перелив колонок никто не устраняет.
4.Часто вылезают недосдачи по магазину,было такое,считаем за 3 месяца,получается минус 3-4 тысячи,приедут с офиса-унасчитают на 50-100,если не подпишешь бумаги,с тебя вычтут без твоего согласия, спасибо новому начальнику фомину.(нарушение закона)
5.За перспективу роста тоже работать не стоит,даже если угробишь несколько лет и станешь менегером азс,смысла нет,оклад около 22,на бензин 1000,на ремонт машины 1000,офис вешает любую проблему вниз,одни поездки туда сожрут литров 200 бензина.Меняют менегеров как перчатки,раз в год-полгода.
6.Структура у них такая(1200 подчиненных,1500 начальников!!!) бумаги делаются долго, при увольнении могут предложить оплатить недосдачу за последний год,о который ты и не слышал,могут быть проблемы с выдачей трудовой на руки.Т.е.люди приходят,работают полгодика,все хорошо,потом раз и пришла бумага за бензин,магазин превышающая твой оклад в разы и народ убегает,отсюда текучка.
7.КЛИЕНТАМ НАДО УЛЫБАТЬСЯ.ОНИ ВСЕГЛА ПРАВЫ.ублюдков и хамов хватает,тебя оплюют с ног до головы не по делу,жалобу напишут,а будь человек хоть 100 раз психопат,премии лишат тебя.То же самое и с тайнами проверяющими,он наврет,что ты не попрощался,не улыбнулся.а с тебя премию чик и снимут.
Вообще на заправках делать давно уже нечего,НЕ ХОДИТЕ ТУДА,СМЕННАЯ РАБОТА ОЧЕНЬ ВРЕДНА ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ И НЕРВОВ.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Какие положительно отзывы, вы о чем? Из минусов: Отвратительная компания!!! Чесно говоря не знаю с чего начать. Оплата труда крайне мала, зато требований выше крыши. Прием бензовоз входит в обязанности оператора и не важно беременная ты или болеешь, выходи и принимай на морозе в дождь. Неи кто не обратит на тебя внимания в хорошем смысле слова зато премии лишить это пожалуйста хоть каждый месяц, когда уходишь в отпуск потом без денег 2 недели сидишь, отпускные 11000. при устройстве на работу обещали карьерный рост, но никого роста как вы понимаете нет, если ты конечно кого нибудь ОЧЕНЬ СИЛЬНО не подскажешь. Так что не идите на работу в Лукойл.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: нет Из минусов: Не важно где вы работали и что вас заставило прийти работать в Лукойл,вас опустят,вытрут ноги,начиная с менеджера(хоть с заборостроительным -высшим).Текучка сильная,опытные операторы не нужны(много знают,тяжелее управлять).Поощрений не бывает,только наказания и унижение.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Чистая вода с помпой. Из минусов: Я долго искала работу, прибежала на собеседование, «УРА ПРОШЛА», ездила, сдавала анализы, оформляла книжки, и только когда устроилась на работу в компанию мне стало понятно, что я попала в беду. Легальный заработок оператора зависит от смен в месяц. Чем меньше человек работает, тем больше зарабатываешь. С первого дня мне стали говорить что "ты лишний рот", представляете, вы ночью стоите на кассе, рядом сидит оператор в темноте и в течение всего времени продаж: "уродка", "старуха", "матом". «чмо", "я старший оператор", "чего тебе нужно" - сначала мне казалось, что это шутка. Однако, впоследствии, мне стало "не смешно". Клиенты люди "не адекватные" не осознают, что находятся на ВП-м объекте нарушают элементарные правила "не выключают двигатели", "бросаются на бензовозы", плюют рядом с машиной на заправке, выбрасывают мусор "пищевой" в урны, угрожают, оператору, обзывают матом, звонят на горячую линию по любому поводу. Менеджер все это наблюдает на своем мониторе и не реагирует на угрозы. Руководство на стороне клиентов, "главное продажи". Менеджер станции позорит Вас же в лицо перед очередью с клиентами. Оператор, который "адаптирует" сотрудника (на деле наоборот, « нам за обучение не платят"), делает, что хочет на своем рабочем месте, ведет себя также, не исполняют свои обязанности в полном объеме, другой: вынесет мусор, помоет унитаз, закроет "все", если ключи не заберут, помоет рабочее место "загаженное буквально", главное донести менеджеру, что кто-то и что-то. Создают "революционную ситуацию" и доносы, менеджер с операторами пишут "доносы", если оператор захочет написать "она или он убила кого-то" так оно и будет написано и передано в большом конверте. Поверьте если вас захотят отправить на больничную койку, в этом смысле все налажено. Круговая порука, личные связи. Вы еще не устроились на работу, а вам уже дали характеристику своим "клиентам". Никакой корпоративной культуры на местах, я не увидела, честно. Зарплата зависит от менеджера станции - 16000 руб., "сделка", никаких льгот, выплат, все это чушь. Менеджера приезжие заваливают - "подарками". Моего "коллегу" менеджер гоняла по станции при клиентах попросту била, все это снимала на камеру со словами "не на того напала - деточка", потом редактировала и распространяла по сети. Потому что менеджера уже довели до истерического состояния «коллеги» доносами, все ситуации для неугодного готовили заранее, вы приходите утром на работу, а вам уже заготовили - неадекватного клиента, недостачу в кассе и многое другое, сбой компьютера. И потом, что значит увольняйся - "хозяин барин". Средневековье? Доносы - 37 год? Оператор - фактически просто "продавец". (Уборщик, менеджер по совместительству, кассир, материально ответственное лицо - на вас вся станция ночью, охранник, обеспечивающий слив бензовозов, отчеты, кассовые операции, если клиент стучит вам в стекло руками в 1 ночи, ты не должен ставить его на место - он прав, пусть разобьет стекло и выбьет вам глаз, а еще лучше убьет вас - "нет человека - нет проблем", так «вождь народов» в 37-м году написал). Менеджер АЗС "вылавливает вора" - вы говорите что, вы сотрудник, что вы подписали договор о материальной ответственности, она не понимает, продолжает угрожать и требовать каких то объяснений. Вас подозревают - вы не на работе, а следственном изоляторе, вы, проработав смену в качестве стажера 8-мь часов, "вынесли^ все, что было на станции и все это заменили фанерой", а почему не "повесить" на него все, что вынесли до Вас - инвентаризация, где 30 тысяч рублей, которые менеджер АЗС только что вытащила из кассы, вы говорите у менеджера АЗС, три часа пыток - может, признается, потом они находятся, сами собой? И на Вас заводят "дело". Вам смешно? Это такие методы работы. И все об этом знают. Мне вчера дали "бумажку" с моей зарплатой - 15 000, рублей. Часть 8 000 рублей даже не перечислили на карту с утра. Вам смешно? Какие нужны комментарии. 176 часов работы в месяц, это 4-ре недели работы по 8-мь часов, ежедневно. Вы никому не нужны в этой компании, вас перетирают и коллеги и клиенты и управляющий персонал. Из 24 часов работы оплачивается 22, а вы работаете на закрытой станции и никуда не уходите, потому что покидать станцию в рабочее время запрещено, почему я не могу эти два часа, привести себя в прядок или купить себе еды, нельзя мыться, "тут не банно-прачечный комплекс "деточка", клиенты требуют бензин, станцию закрывать нельзя. Два часа не доплаты ежедневно. Если у Вас 8-мь смен в месяц – 16-часов не оплачено. Где Вы были в это время – на работе. Вам смешно? Эта - «черная» работа, буквально. Знаете, что говорят клиенты мне каждый день, то, что оператор ворует и не доливает, и, что я зарабатываю себе огромные деньги. "Клиент, который оставил сдачу, почти пять тысяч, тем самым напугал меня до нервного тика, "не доложила в инкассацию". Вернулся, я отдала сдачу, успокоилась, а он на следующий день вместо благодарности опозорил меня, обозвал "воровкой", еще обвинил, за это лишают премии - 2000 руб. Коллеги - как правило, без образования, кроме объявлений о работе, не прочитали ни одной инструкции. Говорят «Даааа, насяльник, напишу насяльник, я вам конфетиков прикупила, попьете чай, в кассе нет 350 руб., сейчас «эта» придет, мы ей покажем». Вам смешно? Мне много лет, меня взрослого устоявшегося человека, втянули в эту ситуацию, женщины, которые тащат с работы все что можно – сумками, и жалуются, бедняжки, кто-то их обидел. Я прихожу на работу и меня трясет мелкой дрожью. Мне не станет легче от того, что здесь написано. И выгоды для меня - никакой. Если хотите попасть в беду идите работать в компанию.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Если нормальный менеджер, тот, что сам когда-то оператором был, то можно договориться всегда, есть соц. пакет - ДМС, например, это преимущество. Зп платят почти всегда вовремя. Есть возможность учебного отпуска. Из минусов: Я не знаю, чем мотивируются те люди, что написали здесь хорошие отзывы... Может, вы просто смирились с тем, что сейчас даже с образованием тебе дорога только в сферу обслуживания, а в сфере обслуживания с тобой, естественно, будут обращаться как с прислугой. Причём как твои начальники, так и твои клиенты. Наблюдаются грубые нарушения ТК - переработки не оплачиваются, в декабре начинают мудрить в графике из-за этого, либо ты идёшь за свой счёт последний *** без соли доедать, либо, у кого переработок меньше, стоит за кассой сутки в одиночестве без напарника (речь идёт об открытых АЗС с кафе и магазином), а потом тебе заплатят самый мизер, в лучшем случае - так же, как если бы ты работал с напарником. Пары бензина ужасно действуют на здоровье, а дизель от ногтей вообще не отмывается, у меня после увольнения только через два месяца могла отодрать его. Постоянные проблемы с кожей - аллергия, болит спина, ноги все в "звёздочку", а мне всего 24(((( Заработная плата поначалу была очень хорошая, потом начали мудрить с рассчётами, а мы стали получать гораздо меньше относительно прошлого года, хотя по идее, зп должна была возрасти - инфляция там тыры-пыры. Короче говоря, для девушек это очень нежелательная работа, если вы вообще намереваетесь родить нормального малыша - слышала много случаев несчастной беременности от операторов, которую они связывают с этими дурацкими условиями работы. Да, кстати, патологии такого тяжёлого характера в лукойле оплачивать никто не будет. И на лекарства вам в офисе никто не скинется, они лучше себе новые фирменные джинсы купят, цена которых - две ваших зарплаты. Только вот приходится констатировать, что такая лажа везде, где есть сетевая культура... И куда только идти работать - непонятно...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Научилось всему чему только можно!!!))) Из минусов: Дорогие мои это караул!если вы хотите вкалывать,то вам именно в гребаный лукойл! Зарплаты всячески пытаются лишить.тайники задолбали.менеджер вообще с головой не дружит.на топовой станции где должно стоять по 4 человека минимум нас в смене двое.полы моем, туалеты моем,бензин принимаем и вбиваем.товар весь на нас.покупатели вечно орут что у нас столовка из-за этого фаст фуда.а времени чисто в туалет нет отойти.ни то что бы спокойно пообедать.не советую
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Никаких Из минусов: Компания ужасная,работаю пять лет,некуда пойти простр,руководство всё проверяет,а платят херню,приезжают,наорут и себе в кабинет сидеть дирными задами,а мы корячся на заправке,принимай бензовозы и отчёты бегатня,,,,даже уборщиц не могут нанять,нам все делать,,,вообще жмоты ЛУКОЙЛ,скоро прогорят,все клиенты на Газпром ушли,,,,,
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Вовремя платят копееШшную зарплату Из минусов: Если вы себя не уважаете и хотите чтобы вас ежедневно поливали говном то вам в ЛУКОЙЛ !!! Это не компания, а самый настоящий гадюшник ,операторов начальство за людей впринципе не считает , за последние полгода моей работы в лукойле я ни разу не получила премии , что такое перерыв на обед вообще не известно , все знакомые которые когда то тут работали с ужасом вспоминают компанию ЛУКОЙЛ ... Пишу это сидя за кассой азс ЛУКОЙЛ написала заявление на увольнение вот приходится отрабатывать две недели скорей бы все закончилось.... Так что ребята не вздумайте устраиваться в компанию ЛУКОЙЛ
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: хороший коллектив, хорошая работа все устраивает. стабильная з/п. Из минусов: Офисное руководство и в первую очередь ген.директор Филипов просто разваливают компанию по кусочкам, устраивают полный беспредел , уже 40 операторов по краю из за него написали по собственному плюс около 20 медежеров, операторы работают сутками без выходных потому что работать не кому, а те кто остался Филипов выживает сам что бы на АЗС не осталось ни кого. Очень бы хотелось что бы приехала проверка с Москвы и все увидела. и в первую очередь заедут на заправки и опросят операторов что бы знать правду от пострадавших лиц.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: пока не нашёл Из минусов: тупизм полнейший может тупой я но когда вместо 9 00 меняешсяв 12-14 в течении месяца и менеджер говорит что он самый лояльный в этой конторе то что творится на других АЗС
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Вот смешно читать обиженных безработных! Нормальная работа. Особой халявы нет, расслаблятся не дают, но и зарплату платят. Если в целом, то плюсов больше. Да и в крупной компании работать приятно. Из минусов: Сложно обменять изношеную форму на новую. Но я раз в год готов подождать.
Оценил: