Teleperformance - отзывы (45)

Услуги колл-центра. Три офиса - Москва, Тверь, Владимир

Илья / 2019-02-11 12:41:38 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Устроился сюда благодаря заполнению такой вот анкеты https://ru.surveymonkey.com/r/V5FC57W Если честно, не ожидал, что мне ответят, но в скором пригласили на собеседование. На сегодняшний день я проработал в Телеперфомансе 4 месяца, здесь все очень современно и продвинуто, рабочие места очень комфортные. В офисах тепло и уютно - сюда хочется приходить и работать.
Из минусов: Пока не обнаружил
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Олеся / 2019-02-06 16:07:34 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Действительно, работа в Teleperformance весьма заманчива и на то есть свои объективные причины. Прежде всего Teleperformance - это та компания куда вас спокойно возьмут без опыта работы, если есть желание вкалывать. Я работаю в филиале Владимира вот уже почти год и успела за это время получить более ответственную и оплачиваемую должность. Что касается условий труда и соблюдение социальных гарантий перед сотрудниками, то здесь всё на высоте. В отношение уровня заработной платы могу сказать, что в Teleperformance она повыше, чем в большинстве организаций. Поэтому, стимул очень высок держаться за свое рабочее место здесь. смотреть полностью...
Из минусов: Жить можно.
Вы согласны? Да (2) / Нет (0)


Аноним / 2015-10-15 21:32:35 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Мне нравится место где я работаю, по всем параметрам!Компания действительно с мировыми стандартами, а не какая-то дешевая контора. Все для людей, оч классные условия, офис современный, все есть, тепло, уютно, чай/кофе и различные угощения, бесплатные посещения спортивных секций, ДМС полис, я все зубы себе вылечила =) Компенсация оплаты дет.сада. Конечно, я прихожу и реально там работаю, если вы ищете работу, где вы будете болтаться с коллегами и залипать в нете, за просмотром картинок, то здесь так не получится. Здесь нужно работать, это ведь работа. Очень классная программа мотиваций за счет компании. При мне из обычных операторов многие поднялись до супервайзеров и тренеров, я и сама пошла на повышение=) Компания замечательная, учитывая весь мой стаж, это лучший работодатель Влг смотреть полностью...
Из минусов: Ну наверно, учитывая, что не так давно цены на все поднялись, то хотелось бы, чтобы это отразилось и на З/П
Вы согласны? Да (1) / Нет (0)


Юлия / 2015-07-14 14:04:25 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: 1. Хороший офис2. дружный коллектив
Из минусов: 1. С зарплатой обманывают конкретно. постоянно не доплачивают2. На обещанный график мест не нашлось, пришлось работать в ночь. Причем не так как обещали 1/3, а 1/2.3. Перерывы ооочень маленькие4. Загруженность огромная5. Постоянно кто-то орет за любые косяки6. Супервайзер Аржаная ни разу не появилась на рабочем месте, помогала девушка Настя, сама по себе грубый человек, к которому даже обращаться не хотелось7. Еще и на защиту диплома не отпустили, сказали только через увольнение, так как 3 месяца еще не проработалаНе ходите туда!!!
Вы согласны? Да (0) / Нет (1)


Макс / 2015-07-14 12:43:33 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Комфортный офис, хороший коллектив.
Из минусов: То что предлагает компания телеперфоманс своим сотрудникам, не так на самом деле. История такая. Устроились мы на один проэкт (продажный), но так как услуги которые он предоставлял нормальным адекватным людям совершенно не нужны его быстро прикрыли. Перевели на другой проект, такой же бессмысленный и беспощадный, где ты сидишь по 9 часов не слазия с телефона (точнее тебе дают час в день на всё) и через автодайлер звонишь клиентам предлагая откровенно говоря хренотень. То есть, прошел звонок, завершил разговор и сразу другой полетел, больше чем полторы минуты между ними не посидишь так как фиксируется программой время и к тебе тут же бегут с замечанием. Дальше о самом главном -финансовая сторона. Оклад чистыми примерно 10 тыщ, плюс типа премия. Но вот в чем суть, премию больше чем в 4 тыщи получить там очень сложно, учитывая то что она расчитывается от кол-ва продаж, которые собственно стоят копейки. Но зато специалист отдела контроля качества тебя будет песочить за каждое сказанное неправильно слово, и на премию это так же влияет, это называется показатель по кач-ву, который нужно держать на уровне постоянно. В общем это не работа, а полная ерунда, нечего там делать. Если хотите реально заработать на телефонных продажах, идите в СКБ контур. Да и самое главное, телеперфоманс теряет проэкты один за одним, и если вам обещают самсунги, еще что то, не верьте, этого там нет. смотреть полностью...
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2015-03-10 16:30:21 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: обещали неплохие условия, но пост не об этом
Из минусов: г. Волгоград - компания телеперфоманс производила набор в тех. поддержку на проэкт microsoft. Собственно я был одним из кандидатов: прошел 2 собеседования, 1 в форме тестирования, другое в форме беседы с куратором проэкта, после чего мою кандидатуру одобрили. Затем всех кандидатов пригласили на инструкатж п технике безопасности, заверив что продлится не более 2 часов, в действительности заняло пол дня. В итоге провели небольшой тест, все его сдали, все написали заявления о приеме на работу, отдали по 2 фотографии, сняли копии документов, и распращались до 10 марта - начала обучения. В итоге 9го мне пришла СМС о том что начало обучения переносится на 11 марта, а 10 марта позвонила девушка из компании(уж на сколько длиную лапшу мне навешали на уши не скажу) и сказала что ей начальник недавно позвонил, сказал, что требуется на 3 человека меньше на проэкт, и оказался одним из них, которых произвольно выбрали. Но если я хочу, то могу подождать еще 2 недели и буду принят на новый проэкт самсунг с не меньшей оплатой. В общем не зависимо от причин и достоверности предоставленной мне информации, поступок явно заслуживает порицания. Остались лишь негативные впечатления. смотреть полностью...
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


ВАХУЕ / 2015-03-09 21:00:57 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Нет и быть НЕ МОЖЕТ!!!
Из минусов: Про Санпин не слышали? Каждый час (!!!) должен быть перерыв не менее 10 минут, а лучше 15. Что скажете по поводу команды "много заонков, работаем без перерыва"??? Где соблюдение норм? В жопу вас и ваш теле перфоманс. Только ебанутые там работают и те, ком у пиздец как деньги нужны.
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Валерия / 2015-02-28 15:13:26 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Сама организация - отличная. Социально-ориентированная компания с белой з/пл, оплатой больничных и отпусков - т.е. полное соблюдение трудового законодательства. Обучение и наставничество, корпоративная культура - на высоте. Чистый, оборудованный офис, зона отдыха, кухня, бесплатный чай/кофе/сахар - созданы все условия для комфортной работы и отдыха. Хороший старт как для начинающих специалистов, так и для людей любого возраста и уровня образования и подготовки - хорошая возможность и опыт приобрести и без денег не остаться. Если бы з/пл была по-выше - цены бы этой компании не было. Настоящий международный стандарт. смотреть полностью...
Из минусов: Работа очень тяжела тем, что надо работать. Для кого-то это существенный минус. Работать все рабочее время - не болтать на отвлеченные темы, сидеть в соц.сетях и сплетничать - работать. Такой темп не каждый выдержит. Работа с клиентами - нелегкий труд, нужно иметь железные нервы, не каждый сможет. Программное обеспечение подводит - система виснет в самый неподходящий момент.Зарплата очень низкая.
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


вася васечкин / 2015-02-09 16:33:50 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Плюс один зп белая
Из минусов: Самый ужасный аналитический отдел. Аналитики копи паст делают за что получают хорошу зп,но в их голове каша и не могут обосновать цифры. Руководители ими не занимаются и давно пора сменить их, как можно выставлять 5 испытательных сроков подчиненным? На месте директора нужно задуматься кого менять.
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Meme Zhukova / 2015-01-20 08:23:43 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Белая зарплата - легко можно посчитать сколько и за что ты заработал, выплаты стабильны (2 раза в месяц)Хорошее месторасположение в центре городаЧудесная корпоративная культура и большинство сотрудников в коллективеРазличные скидки, предоставляемые сотрудникам компанииХороший опыт в сфере работы с клиентами
Из минусов: Маленькая з/пМаленькие премии в целом для всех операторовПовышают не тех, кто достоин, а тех, кто нравится непосредственному руководителюПротив воли навязывают неудобный график работыРуководство на уровне координаторов зачастую неадекватноеЧудовищный график - если у тебя не время перерыва, ты даже до туалета дойти не можешь, все по расписанию, минута в минуту (и это если не поступало команды "на перерывы не ходим, звонков много")Ужасное программное обеспечение на компьютерах операторов, работать невозможно, все постоянно вылетает и ломаетсяТ.к. большая текучка, берут на работу всех, даже бабулек, не умеющих обращаться с компьютером (обучением их заниматься просто ад, а если они не пройдут испытательный срок, то тебе, как обучающему персоналу или наставнику, по головке хорошенько настучат и лишат мизерной надбавки) смотреть полностью...
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)