Альфа-Банк - отзывы (35)
Информация о Альфа-Банк
В Екатеринбургском ККО отделения жесточайше нарушается ТК РФ. Нарушения связаны с обучением сотрудников в их личное время, по желанию начальства, и без дополнительной оплаты. В связи с чем при графике работы 2/2, на обучение тратиться 1-2 дня в неделю (тоесть от 4-8 дней в месяц) При 30 дневном месяце и вышеупомянутом графике работы у сотрудников остается выходными 15 дней из которых 4-8 они тратят на банк. Т.к. работа происходит с 8:30 до 20:30 (теоретически), а практически с 8:30 домомента сведения в среднем до 22:00 (т.к.
Последние отзывы о Альфа-Банк (35)Вячеслав Суржко / 2013-08-04 23:45:59 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Очень плохой банк - воры Из минусов: АЛЬФА-БАНКУ КИРДЫКОсновной партнёр офшорного острова Кипр Альфа-Банк терпит невосполнимые убытки.Чтобы закрыть счёт в Альфа-Банке надо потерять два дня и прийти не менее трёх раз.8-800 . . . . . . . был бесплатный телефон – теперь платный.Яйца обоих Ф. не помогут. Народ разбегается.
Олег / 2013-04-09 19:17:44 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Офис в шаговой доступности от метро Из минусов: Два раза хотел устроиться в их офис м.Владыкино, на разные должности, заметил что в объявлениях и по телефону они "приукрашивают" з/п, Уже на собеседовании выясняется что эта з/п до вычета налогов, а на испытательный срок (3 месяца) вообще копейки выходят. Посмотрел кто там работают - молодежь лет 20-ти, видимо без опыта работы.
Лина / 2013-02-21 12:37:55 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Нравится стиль офисный! Из минусов: Добрый день!Хочу поделиться впечатлением о попытке трудоустроиться:Дело в том что меня пригласили на вакансию операциониста.Я была на собеседование, мне сказали что через неделю сообщат результат.20 февраля 2013 года. мне позвонили сказали, что вынесли положительный результат в мою сторону.Просили приехать оформится.По факту я узнала, что вакансию мне предлагают в маркетинге. Я просила объяснить мне ситуацию. мне грубо сказали "ну что СОГЛАСНА.".Я сказала НЕТ, В грубой форме со мной простились. С этой почты мне высылали письма ESRyabova@alfabank.ru.Хочу сказать, что
Аноним / 2013-02-19 16:42:31 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: всё бы хорошо, но... Из минусов: эксплуатация труда под видом стажировки
Павел / 2012-07-13 06:56:53 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: 1. Опыт. Альфа дает весьма хорошую школу. Опыта за 4 месяца работы было куча.2. Качественный отбор сотрудников (хотя может только в моем офисе такой был.3. Обучение. Хорошая недельная подготовка перед устройством на работу.Сначала было собеседование с девушкой из отдела кадров. Затем она позвонили через 4 часа и сказала на след день приходить в офис куда меня планируют направить. Там было собеседование с руководителем офиса - мужик очень адекватный. Далее он направил меня на недельное обучение, которое бы показало - будут меня брать или нет.Обучение проходило по всем продуктам Из минусов: 1. Темп работы. Клиентов куча, и времени на отдых почти нету. А когда день по сути 12ти часовой рабочий - вечером приходишь и с ног валишься.2. Чем больше клиентов - тем больше недовольных клиентов. Каждый день приходится решать спорные ситуации и выслушивать претензии в свой адрес. Тем более что куча косяков идут от работников на точках, которые впаривают клиентам кредитный телефон попутно навесим всякой левой фигни. 3. Платят-таки мало.4. Подняться по карьерной лестнице сложно, ибо в хорошем офисе текучки почти нету. Да и максимум до чего можно дорасти - зам начальника ККО (30т.р.
Сергей / 2011-01-16 13:34:49 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: з/п действительно выплачивали без задержек Из минусов: со всеми другими отзывами согласна.... переработка идет колоссальная, одного увольняют… и вот у тебя график не 2/2, а работаешь и неделю без выходных и больше. График работы оглашался сразу при приеме на работу с 8:30 до 20:30, но тут понимаете ли руководителю взбрело в голову что нужно приходить в 8:00, типа собрание…и так каждый день, только вот в свой рабочий день она на обед может уйти на 1,5 и 2 часа, а у работников всего20 минут, и с работы она может уйти раньше, ну типа она ведь к 8:00 пришла. Между кассой и специалистами вообще не разбериха, так как нет определенного обеда у кассы, то
Masherochka / 2010-01-26 21:02:12 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: оформление по ТК РФ с первых дней работы, з.п. выплачивали регулярно без задержек, два раза в месяц. Колосальный опыт общения с людьми по телефону, опыт прямых продаж, навыки работы с проблемными клиентами ( те, которым нужно обьяснять все по сто раз, при этом соблюдать спокойствие, с должниками, которыми прислали бешеный счет со штрафами). Графики работы нормальные 2 на 2, 5 на два, ночные, есть возможность подработки. Просто потрясающая женщина руководитель колл-центра Нелли Копылова, всегда поймет и поддержит. Опыт бесценен. Из минусов: Огромный колл-центр, в котором чувствуешь себя как в улье, под конец дня болит голова от шума. ( когда вместе с тобой работают 200 челок и все целый день пиздят, это просто ужасно). Как в принципе и везде начальники смены жуткие аналолизы, перед вышестоящим начальством стеляться как тряпки. Есть там Маша, самая полная, с виду такая тетка хорошая, но на практике просто жуткая тварь и сплетница. Может сидеть и с другими обсуждать операторов, иногда просто в наглую с издевками. Если ей кто-то что-то сказал по секрету, допустим про какую-то проблему, через 5 минут будут знать все. Очень
Акробайк / 2009-11-01 21:54:41 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Зарплату начисляют вовремя Из минусов: Работа в ОКВ это расшатанные стулья; постоянно исчезающие с рабочего стола мышки или клавиатуры; пластиковые стаканчики, которые заканчиваются; подвисающая система; идиотские ситуации, когда попадаешь на одного и того же клиента раз по 5 за день; зомби-сотрудники, работающие 30 дней в месяц по 12 часов; постоянные якобы "недоработки" по времени; депремирования ни за что; ударный кулак из трёх руководителей, которые, видимо, устраивают между собой конкурс на самое абсурдное и идиотское распоряжение по организации и порядку работы.И всё это за мизерную зарплату.
Дмитрий / 2009-09-25 17:48:52 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: просто идеальный порядок и профессионализм при приеме на работу: грамотные собеседования и по их итогам был 2-х недельный тренинг. Тренинг был просто супер. Тренер была профи. Было очень интересно. Я старался изо всех сил ибо работать в банке было моей мечтой, а опыта не было никакого. После тренинга были экзамены, я их сдал. Из минусов: И вот, когда казалось бы моя мечта осуществилась: я прошел все испытания, мне сообщают, что мои документы не прошли службу безопасности. Они раскопали факт того, что моя мама 5 лет назад продала в аптеке просроченную лекарственную траву. Там даже дела возбуждено никакого не было. Но для безопасников это было видимо преступление. Меня не взяли на должност специалита в ККО, а после моих просьб и мольб предложили должность агента по прямым продажам. Я с радостью согласился, лишь бы работать. Оговорюсь, что все обучение было не в банке, а в арендованном помещении. И вот я увидел работу в
Мария / 2009-09-07 11:46:49 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Не указаны Из минусов: При приглашении на собеседование уровень зп был заявлен один. Специально уточнила на руки это или за вычетом налогов. Сказали что на руки. А на собеседовании оказалось что за вычетом налога. Зачем было тратить свое и мое время зря?....
