Это ужас. Никогда не ходите.. Цифра 24 себя оправдывает в полной мере. У меня уже неврный тик от того, что работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и т.д. и т.п. И спасибо не то чтоб не говорят... Говорят - быстро мать твою и молча... Зарплата низкая. Текучка страшная. Отношение плохое.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Положительных моментов, конечно, много! Это некоторые люди, с которыми ты общаешься и относишься к ним, не только, как к коллегам,а как к друзьям. Это очень неплохая школа продаж, есть льготы на мед. обслуживание. Ну и мелочи... Из минусов: А теперь самое интересное! Хотелось бы упомянуть одну особу, возможно она прочитает и поймет, что о ней думают люди со стороны, коли до самой не доходит! Пузакова, ныне Иванова Юлия Вячеславовна- ты, именно, ты-самая настоящая мразь! Хуже, чем ты, людей не встретишь!!! Начальница отдела, где она царит, как при дворе, бедные сотрудники, исходя из того, что данная мадам слишком большого о себе мнения и низкого о других, им приходиться приклоняться и вылизывать ..., о работе отдела не имеет никакого представления! Юля, прежде чем делать какое либо замечание кому-нибудь, посмотри в зеркало! И под твою юбку, с задним вырезом- чулки не одевают! Мерзко смотрятся твои толстые обугревшие ляжки! С людьми перестань общаться, как со скотиной, они ни чем не хуже тебя! Если ты сидишь в кресле начальника, это не дает тебе никакого права, делать, что ты хочешь, орать, как потерпевшая, требовать того, чего сама не делаешь! Ты самый ужасный начальник, которых можно встретить! Этот отдел задыхается от тебя! Может тебе самой уйти уже?! Нежели увольнять людей, которые тебе неприятны. В общем, люди, знайте ее, и если не хотите работать, под прицелом и сканером данной особы, то выбирайте себе другой отдел! смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Официальное трудоустройство Из минусов: Обучают только основам, что в дальнейшем приходится краснеть клиентам, т.к. ни кто тебе подсказать не может. Чтоб таких моментов не повторялось-необходимо было учить эти инструкции по 300-400 стр.каждая, (причем домой их брать нельзя), либо находи время в рабочее время, либо вне рабочее. Из-за скопления очередей, очень часто уходишь на обед в 16-17......Ни кто за этим не контролирует. Постоянный стресс на работе. Руководство всегда даёт какие то задачи, которые нужно сделать всем одновременно, причем сами могли бы сделать, видя какой клиентопоток в офисе. Программы виснут, все старые, оргтехника также все время ламалась.......Постоянно контрольные закупки, при плохих результатах придется ехать на "обучение" в воскресенье.... В общем работа на постоянной основе-наврятли. Если только в декрет уйти. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: даже воды у них нет Из минусов: Проходил собес в отдел взыскания, все нормально-прошел 2 собес в том числе и с руководителем отдела, сказали далее СБ 20 дней! О_О о как , ну ладно что поделать, позвонят как и при полож , так и при отрицательном решении утверждали они )вот уже как 61 день ни слуху ни духу, ну понятное дело, что я уже в другой компании. Однако, делайте выводы сами, это полностью некомпетентное поведение сотрудников данной хз как ее назвать компании(хотяб позвони, узнали живой я или нет, от голода не подох )Кстати, кто подумает, что мол типа не прошел СБ и тд, так вот - не пройти я не мог, т.к. в банке никогда не работал и вообще это было бы мое 1-е офиц трудоустройство , + без опыта брали. и главное не у кого узнать почему нет ответа. Придется все таки требовать официальный ответ раз футболят меня по разным номерам. эх, не красиво просто! МАТУШКА РАССЕЯЯЯ! смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Во время обучения был хороший куратор (преподаватель) , который здорово все объяснял и рассказывал , отвечал на все вопросы и помогал . Понравился коллектив в данном банке, все дружелюбные , всегда готовы помочь , не плохие руководители . Может быть прозвучит смешно ,но есть не дорогая столовая , так же была столовая на этаже ( имелся холодильник ,столы , микроволновая печь) , т.е где можно было поесть свои продукты , не везде такое встретишь . Из минусов: Начну с самого начала . Шло лето к августу впереди 5 курс ,решил найти работу с которой можно было бы хоть как то совмещать учебу , начал поиски и понял что в принципе студентов и без опыта ( а откуда его можно взять, если никто его не хочет давать) берут либо в банки , либо мобильные сети . В общем начал искать вакансии в банках , наткнулся на ВТБ 24 , подумал что хороший банк , с известным именем , отличными рейтингом . Скинул свое резюме на вакансию " специалист отдела телемаркетинга " ( либо проще говоря call centra ) . Перезвонила девушка пригласила на собеседование , приехал . На собеседование дали листок с банковским продуктом и его описанием и задачу , за 5 мин нужно было запомнить банковский продукт и на чистом листе на память написать о нем . С этим испытанием справился , далее беседа с девушкой по набору персонала , естественно это красочное описание перспектив , зарплата в первый месяц 35000 ,а то и более и тд ,оформление после первой недели обучения при успешной сдачи экзамена и другие радушные моменты, естественно я зеленый студент на все это повёлся ,отправили к руководителям , предложили выбрать один из отделов : вклады , интернет заявки, опросы какие то , выбрал интернет заявки . Собеседование с руководителем проходит не то что в отдельном закутке, а прям в кабинете где сидят под 50 человек и стоит гудеж . Беседа в принципе длится не более 5 минут со стандартными вопросами ( где живете ,сколько лет ,удобно ли ездить сюда, учеба ,опыт и тп) , на обучение отправляют чуть ли не всех , зачем и почему не понятно ,ну да ладно . Обучение длится 2 недели , масса всякой информации , которые после 8 часового изучения в ВТБ учишь еще до ночи дома , потом на след день такая же песня . Ну вот подходит первая неделя учебы и тут начинается, по идее должна быть сдача экзамена и чуть ли не в этот же день оформление , конечно же началось что пока руководители безумно заняты, не всех поверила служба безопасно и прочие отмазы , для себя я понял это просто как оттягивание времени чтобы ни черта не платить нам, в итоге с горем на пополам в середину 2 недели проверили экзамен и в пятницу оформление , итог 2 недели зубрежки всего этого хлама ( а его накопилось чуть ли не два пакета) никак не оплатилось ... Ладно . Далее, все время обучения нам говорили что оклад составляет 21400, мы еще переспрашивали что действительно так ? А не 18000 за минусом налогов , нам плели что с чего вы взяли у вас оклад 21400! В итоге конечно же мы были правы и оклад оказался 18000, но это даже нельзя никак было проверить на бумагах ,потому что до последнего дня учебы нас не оформляли . Далее оказалось что кроме голого оклада в течении испытательного срока никаких премий не выплачивают ( соответственно на собеседование просто на уши навещали лапшу)Рабочее место это отдельный разговор , как такой солидный банк вообще такое может допустить я не представляю ,ведь это продажи и его же бабки ... Стоят дряхлые компьютеры на запуск утром которых уходило чуть ли ни по пол часа , постоянно виснут, тормозят , программа в которой работают это вообще прошлое столетие ( оно построено на linuxe и управление тупо клавиатурой и которая вечно висла ), наушники все разваливаются ( ни ты ничего не слышишь , ни тебя ) , был вообще момент когда во время разговора с клиентом они тупо рассыпались, клавиатуры чуть ли не вдрызг уже , и при всем это ты должен сидеть выполнять планы и хреначить стопками заявки .Премии , то найдут повод чтобы на платить , то дадут меньше чем должно быть .Карьерный рост сказки для зеленых студентов , повышать ,то повышают, но твой оклад может повыситься чуть ли не раз в год.Постоянно какие то собрание групп где задерживали после рабочего времени с одной и той же темой чтобы втюхивали больше и всеми путями , так и приходилось навязывать страховки ,подарочные карты и тупо обманывать клиентов .В итоге негативных моментов накопилось,больше чем позитивных . Когда еще увольнялся беседа с руководителем отдела мониторинга оставил далеко не приятный отпечаток о данном банке , отношение как к мясу какому то , такого презрительного и неуважительного обращения я не встречал нигде . В духе : а зачем вы вообще пришли и тратили наше время , как вы могли в опроснике в разделе о качестве раб места 2 поставить , хотя да совершенству нет предела и вообще задумывайтесь по серьезней когда устраиваетесь , все это с таким выражением рожи и гонором как будто перед ней дерьмо сидит. Такое впечатление сложилось ,что меня отчитывают в школе . Нет , за 18 000 оклада там до конца дней сидеть будут . Извлек для себя из данной работы драгоценный опыт на практике ,что никогда не надо связываться с банками как клиенту , лохотрон еще тот с целью выжить из клиента как можно больше . Так что это тупо пустая трата времени ни на что , за такие деньги проще газеты разносить , а не забивать себе мозги продуктами банка и ставками. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: иногда по телефону вежливые менеджеры и рассудительные отвечали,обьяснят всё по хорошему что и как,,,,,,,,больше бы таких общительных и вежливых работников) Из минусов: Берут людей на работу,которые разговаривать вообще не умеют,,..хамы.Служба НСВ грубях,оскорбляют,Я СПРАШИВАЮ ФАМИЛИЮ ,в ответ слышу я говорил вам,слушать лучше надо, а то что вы не услышали ваши проблемы,и сразу сыпяться угрозы и оскорбления,будем писать жалобу за такое обращение.........хочу узнать в чём заключается их работа нежели хамить грубить и унижать людей?
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: "Громкое имя" (для знакомых). Из минусов: Особая субкультура: подставить, перевести стрелки, спасти свою пятую точку, лесть и лукавство. В общем, там есть нормальные люди, но они терпят, а потом все равно увольняются (или их добивают). Кому нравится так жить, просто продал душу. Банк с большими амбициями, все нужно быстро, срочно, вчера, оттого и процветает, видимо, но убивает людей, к сожалению. И морально и физически (были случаи инсульта на рабочем месте). Постоянная негативная атмосфера - никто не умеет быть искренним, все всего боятся (ГО, начальства, своих коллег, самих себя...). В итоге не жизнь, а Каторга. Термин не мой, а заимствован, когда, к сожалению, только взяли - теперь под ним подпишусь.В общем, если Вы нормальный человек, с совестью, обойдите стороной это учреждение, мой Вам добрый совет. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Данный банк в городе кирове самый лучший!!!люди умеют ему доверять, тем более втб ведет работников ж.д по зарплатному проекту!!!самое большое колличество клиентов, данный банк номеродин в России!!! Из минусов: Мой рассказ будет интересен всем!!! Начну с того, что уважала этот банк всегда, голову готова была отдать за него, т к я сама работаю в банке, сферу эту хорошо знаю!!! Я пишу не от себя, от подруги, так как с ней поступили я считаю это подло со стороны менеджера по персоналу, подругу сколько не уговаривала написать на них жалобу-не соглашается!!!вроде мне еще работать и пусть все будет на их совести...моя подруга человек ответственный, всегда занимается своим самообоазованием..у нее ипотека, сумма ежемесячного платежа не маленькая и платить ее очень тяжело, но человек не теряет надежды выплатить добросовестно ипотеку, а также потреб кредиты, ведь за личку даж утюг не купить, приходится брать в кредит!!!меня этот человек всегда удивляет и восхищает, своим позитивом, нацеленностью на жизнь, что ничего даром не бывает. Итак я узнала, мечта моей подруги работать в втб банке, опыт работы есть и хороший, я же уговорила ее написать резюме и направить по почте, а вдруг...ведь банк серьезный, там все честно, без обмана и финансовый вопрос сразу нормализуется, тем более человек она такой, готова работать 24 часа в сутки!!! Так вот отправила она резюме по стандарту и ждет ответ...а ответ такой с чем связана частая смена работ а так же почему вы указали последние три места работы....ппц, это стандарт резюме и такая фраза...вы что не работали до этого??? Моя подруга все подробно описала когда и где работала и причины ухода, одним словом всю свою трудовую деятельность, на что приходит ответ, извините, не можем дать вам положительную характеристику, т к часто меняете работу, надо приспосабливаться к тем условиям, которые есть, для вас их никто создавать специально не будет...доказывайте свое трудолюбие на одном мсте работы...вы понимаете??? Это как человек. Наверняка с высшим образованием мог так опустить, а ведь наверно и психолог....это только подумать...ей нужно кормить семью, одеваться, жизнь создавать, а они такие надо приспосабл иваться...следует вопрос: зачем засаживать хорошего человека, сами поплатите лет 6 ипотеку, в два раза превышающую ваш мес доход...моему возмещению нет предела...видимо такому сотруднику ближе туниядцы, нахлебники родителей, как не менять работу когда обещают одно, а потом не выполняют этого...если чел взяли на работу и обещали оформить, а не оформили, ей что сидеть и доказывать оформление????милый специалист ощущение что вы только окончили школу и не видели жизнь...я б не стала заниматься ерундой и писать какие то отзывы, но мне ее стало жалко, когда справедливость в этой жизни востаржествует??? Зачем человек дал шанс своим тупым вопросом, когда знал, что откажет??? Человек очень переживает и не может понять как такое применимо в жизни...почему такая озлобленнсть, почему нельзя войти в положение человека...и на мой взгляд претензия о смене работы не обоснованная, у нее опыт в торговле лет шесть при чем на одном виде товара, а так же человек учился и работал и всегда все успевал....не знаю поймут ли те, кто прочитают, что я пыталась донести...но смысл один, человек просто просиживает штаны и не соответствует требованиям менеджера...дай бог, чтоб таких людей было меньше...данный человек показал, что в жизни не стоит ничего добиваться и надо сесть и сидеть и ждать у моря погоды, а когда посидишь до того, что кушать нечего-стать бомжом...видимо вы просто устроены как говорят сейчас по блату, вот и никогда не поймете нормального человека...зная, кто у вас работает, делаю вывод, что набирается штат не по нормативным, а как душе угодно...вот как то так...тот, кто прочитает отзыв, прошу прокомментировать..может я в чем то не права???извините, если обидела и задела кого то , но поймите меня мне больно наблюдать со стороны такое!!! смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Дмс Из минусов: Работать стало невозможно ,то проверки то программы меняют,одни требования а зарплата смешная,премии не платят,работаешь не вставая с места целый день ,ждешь премии а в итоге ничего,одни разочарования,людей очень много стало нагрузка большая а руководство ничего не делает для сотрудников,все стараются клиентам угодить а всем не угодишь все равно будут недовольные,хорошие сотрудники уходят в другие банки работать ,потому что не платят премии , стыд и позор руководству,в СБербанке регулярные премии и годовая плюс 13,а у нас все копейку лишнюю бояться сотрудникам заплатить,не ценят нас обидно смотреть полностью...