Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Главный плюс- берут без опыта. Хорошее место для старта. Устройство только по трудовой. Запись звучит солидно-специалист юридического сопровождения. Я перевелась на заочку на последнем курсе юридического. Через 2 года-высшее +стаж по специальности. На сессию не отпускают, но вопрос решаемый, можно отработать заранее или после, особенно, если работаешь 2/2/3. Обучение. Во-первых, очень полезно получить получить юридические знания, разобраться во всех схемах и законности коллекторства. Во-вторых, бучение оплачиваемое- 3600 за 4 дня. Выплачивается со 2ой зп. Объясняют все доходчиво и интересно, ходила с удовольствием. Зп без задержек, если выпадает на выходные, то досрочно. Коллектив разный. Встречаются, как интересные, адекватные люди, так и наоборот. Те, что возомнили себя "рекетирами" и прямым образом наезжают, но, как правило, такие работают только за зп, не получая бонусов. Начальство всегда помогает, что касается подменить ся или отработать в выходной. Существуют овертайм, оплата 120 Р в час. Есть корпоративный чай, кофе, вода, так же микроволновка и холодильник. 3 перерыва. Через 3 месяца обязательная аттестация на должность выше - ведущий специалист. +2500р к зп. 28 дней отпуска в обязательном порядке. Можно брать за свой счет. Есть график 2/2/3, что для меня очень удобно. Всего 15 рабочих дней в месяц. смотреть полностью... Из минусов: Хамство со стороны клеентов, все должны понимать куда пришли. Вашим звонкам не особо рады. Встречаются абсолютно неуравновешенные, которые кроют матом. Важна ваша стрессоустойчивость. Чтобы выйти на бонусы надо постараться. 55000 - план. Все разговоры записываются и прослушивается штук 5 рандомно, чтобы оценить работаете ли вы по инструкции.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Не работал и не был на собеседовании, прошу простить.Сотрудники этой конторы задолбали. Из минусов: Вы будете общаться с людьми, которые будут поливать Вас на чём свет стоит. Многие из этих людей имеют на это полное право - они не имеют никаких долгов. Либо им не посчастливилось быть родственниками/друзьями должника, либо их контактные данные указал недобросовестный заёмщик. Но Вам будет по-барабану, будете целый рабочий день сидеть и обтекать. Поберегите нервы и совесть.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: З/п выплачивалась стабильно, задержек не было ни разу. Дополнительные часы оплачиваются. Есть холодильник и микроволновка. Вы узнаете о том, как работает система кредитования в некоторых банках, и тем самым сможете себя обезопасить от попадания в ситуации, в которых находятся многие должники. Радовали моменты, когда летела система, и по 3 часа не было звонков. Можно было книгу почитать)) Из минусов: Большинство сотрудников - глупый и необразованный народ, с которым лучше не общаться, ибо собственный уровень интеллекта тоже может упасть. (Хотя, конечно, адекватные и милые люди тоже присутствуют). Бонусы существуют, но получить их практически нереально (к 4му месяцу работы я получила аж 600 рублей!), так что рассчитывайте только на оклад (20500р). Всё рабочее время Вам предстоит сидеть перед компьютером и разговаривать с должниками, их родственниками, а так же с ни в чём не повинными людьми, телефоны которых случайно оказались в базе. Так что готовьтесь к головной боли из-за слишком плотных наушников, к потоку грязных слов в Ваш адрес, к тому, что Ваше зрение может сильно упасть, а Ваша задница будет квадратной.Очень шумно в офисе, часто не слышно должника. Первое время не хватало времени на обработку звонка (занесение информации в базу), потом привыкла.В общем, не самый плохой вариант, но если есть лучше - уходите. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: хреновое обучение Из минусов: Набирают глупых людей, которые выполняют работу бесплатно и потом от них избавляются. Очень нервная работа обидно что люди ничего за это не получают. Не в коем случае не подписывайте расписку в получении кредитного договора потом могут кредит на вас повесить.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Оплачиваемое обучение. Из минусов: В общем, довелось мне работать в этом отвратительном месте. На собеседовании улыбающаяся тетя навешала нам лапши на уши и пообещала горы денег, причем, людей пришло довольно много и приходило каждый день. Большинство из них остались и проходили обучение. На обучении также доброжелательная тетенька нам рассказывала о нашей работе, о наших обязанностях и будущих доходах. Честно говоря, курс обучения был отвратительный, не содержательный, почти ничего не пригодилось в дальнейшей работе, а что реально было нужно, я узнала с подсказок куратора моей смены уже в процессе работы. В общем, на последний день обучения нас посадили за компьютеры и мы попробовали поработать. Затем, не отходя от кассы, мы вышли на работу уже зарабатывать. Условия были такими, что в любой день можно было уйти без сохранения зп и оплаты обучения. После выхода на 11ую по счету смену, нас уже официально зачисляли в штат и делали запись в трудовую книжку. Мне было повезло быть зачисленной в штат в день зп, но вся моя радость сошла на нет, когда я получила свои копейки. Где обещанные горы денег, бонусы, проценты? Прежде чем я озвучу сумму и все нюансы выплат, немного расскажу о самом процессе работы. Работа состояла в том, что я сижу на неудобном кресле, в шумном офисе, где, помимо меня, сидит еще человек 40 и орут, в наушниках, которые невыносимо давят уши (и на мою просьбу принести из дома собственную гарнитуру я получила негативный ответ), звоню бедным должникам и трясу с них деньги, затем, в зависимости от того, какой ответ я получила, ввожу комментарий в специальную программу, которую их местные айтишники просто УЖАСАЮЩЕ разработали. Если не успел внести комментарий вовремя - твои проблемы, начинается новый звонок, разбирайся как хочешь. Все разговоры прослушиваются и за них тебе ставят оценки. Там очень хитрая система коэффициентов при выплате этих обещанных баснословных бонусов. Оценка ниже какой-то высокой планки - маленький коэффициент, не успел отработать несчастных 10 минут в этом месяце - маленький коэффициент, собрал мало денег с должников - маленький коэффициент, не так представился в разговоре - маленький коэффициент и т.д. В общем, никаких бонусов никто не получает, не ведитесь на их обещания, они вам скажут, что их начислят через 4 месяца? Не верьте этому, нет никаких бонусов, это развод. Каждому оператору ставят норму по выплаченным проценту банками Руссколлектору - 700 тысяч рублей, вдумайтесь, вы делаете им 700 тысяч рублей в месяц, СЕМЬСОТ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ, с одного оператора, а теперь, внимание, оклад! Оклад оператора... 20500 р. в месяц. Справедливо? И еще, про перерывы, дается час в общей сумме, делится на 3 по 10 минут и один 30 минут, строго закреплены каждый день в одно и то же время, даже если вас не устраивает обед в 11 утра - никого это не заботит. Опоздали на минуту? КОШМАР, отработать в конце дня! А при попытке удобно сесть в этом ужасном кресле, получала замечания от куратора, мол, я некрасиво сижу, а кто, собственно, смотрит, как я сижу? Также, хочу отметить, что работа трудная чисто психологически, вы готовы слушать бесконечные гадости и ненормативную лексику в вашу сторону каждый день за 20500 в месяц? А готовы ли вы каждый день работать по телефонной базе, которая устарела уже года три-четыре назад и звонить на чужие номера НЕ должников, которых достали ваши звонки за 20500р в месяц? А может, вам нравится ужасающая головная боль от шума и от сильно сдавливающих уши наушников за 20500р в месяц? В общем, не советую и еще раз не советую работать в БКБ "Руссколлетор". смотреть полностью...