Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Не знаю как насчет колл-центра, а в закупках можно получить серьезный опыт. Зарплата и условия работы меня на данный момент вполне устраивают Из минусов: нет
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Не знаю, в одном ли месте со мной работали те, кто остался недоволен, лично я в «Домашнем магазине» прекрасно себя чувствую, и никуда уходить не собираюсь! Очень приятный молодой коллектив, я с первого же дня освоилась, и мне было легко. Все рассказали, показали, если что непонятно – всегда можно переспросить, супервайзер очень доброжелательная дама. Зарплата также меня устраивает, хотя, конечно, это стартовая работа. Из минусов: пока не увидела
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Всегда есть вода Из минусов: А вы заметили они с официального сайта TTSTV внизу убрали графу Отзывы. Неспроста это - товар то левый весь и жалоб-возвратов больше чем заказов
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Исходя из своего опыта работы в колл-центрах, могу сказать, что меня на данный момент всё в Директ ТВ устраивает. График очень мне подходит и добираюсь не через всю Москву как в предыдущий раз. Зарплату ни разу не задерживали, а насчет размера – на сколько наработал, столько и получил. Всё честно. Конечно, молодежь не всегда надолго задерживается, по мне так текучка это нормально. Но есть и те, кто хорошо осваивается, разбирается в процессе работы и показатели дает вполне хорошие. Главное - желание! Из минусов: Работа как работа. Видела колл-центры гораздо хуже
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Если рассматриваем оператора Call-центра:1. Рядом с метро2. Компания предоставляет работу пенсионерам и инвалидам- РЕСПЕКТ!3. Отличный вариант "перекантоваться" до лучших времён Из минусов: 1. Новый офис- грязные туалеты, нет вентиляции, нет столовой, в одной комнате работают более 200 человек.2. Программа постоянно виснет- что сказывается на работе.3. 90 % товара крайне низкого качества.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: В магазине работа такая – продавать, смешно что пишут «лишь бы продать». Да! От этого и зарплату получаем. Торговать надо довольно интересными товарами, есть хиты которые вообще отлично расходятся. Я сама себе купила там кое что со скидкой на распродаже. Друзьям дарила – плохих отзывов не было. Так что про то, что впаривать сплошную ерунду приходится неправда. Положительные стороны – хорошая зп, выплаты всегда вовремя, очень хороший коллектив, распродажи и скидки для сотрудников. Из минусов: Минус: мне далеко ехать, зато офис прямо рядом с метро.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: близко от метро, белая зарплата Из минусов: значит так. я работал в компании, сам прекрасно знаю, что и как там делается. пишу для тех, кто собирается идти туда работать. даже не пытайтесь! делать там совершенно нечего. этот бизнес построен совершенно неграмотно: люди не понимают, что такое корпоративная культура, как нужно общаться с подчиненными и зарабатывать себе репутацию. никто из них никогда даже книг не читал (я уверен) об общении с клиентами, о построении бизнеса или книг по психологии (хотя я считаю, каждый руководитель обязан это сделать). мне жаль каждого, кто работает в этой компании. жаль за то, что у них не хватает ума или смелости уйти оттуда раз и навсегда.касательно работы с негативом. компания не научена и этому (собственно, и научить некому). негативные отзывы с сайта просто удаляются, и все делают вид, что ничего не произошло. положительные отзывы НА ЭТОМ сайте и многих других людей писать заставляют (уж поверьте)!. рабочее место совершенно некомфортное. все бок и бок сидят, где-то сидят в ряд и дышат друг другу в спину. не уютно, постоянно находишься в напряжении (от этого, понятное дело, снижается и продуктивность).вы будете находиться под постоянным контролем. зайти на почту нельзя, в поисковик - и то, с опаской! камеры, карточки, детектор..очень хочется написать начальству, чтобы оно одумалось, почитало хоть пару умных книг, открыло глаза и переосмыслило полностью ведь подход к делу! поймите, с таким подходом у вас НИКОГДА не будут работать умные и адекватные люди. съездите хотя бы на РИФ = КИБ и послушайте, что говорят успешные руководители и владельцы бизнесов..остальным могу сказать одно: не приходите туда работать, все равно сбежите, как и я сбежал в свое время. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Близко к метро!!! Есть кулер, чай, кофе и сахар. Круто! Из минусов: Полностью соглашусь с отрицательными отзывами на компанию Директ ТВ. Могу лишь описать свои самые сильные впечатления от работы здесь: жутко наплевательское отношение ко всем операторам, которое начинается с организации места работы (грязь, отсутствие вешалок, сломанные стулья и компьютеры, нет даже самой простенькой комнаты для обедов операторов - все едят за рабочим местом), продолжается во время самой работы (безумные требования по ведению диалога, которые меняются чуть не каждый день, качество товара отвратительное - 30-50% звонков - претензии). Ну и конечно - зарплата!!! Здесь им равных нет, система оплаты труда рассчитана на стажеров, которые чуток поработают, не выдерживают и уходят, а платить-то уже некому... Но даже если ты работаешь, то рассчитывать на з-п ~30 тыс. руб. можешь только с 2-3 месяца, не раньше (это при 12-часовой работе-то и приеме от 150 до 250 звонков в день). А далее ты начинаешь думать: да пропади этот интернет магазин, подавись моими выкупленными заказами, (за которые я уже ничего не получу, а получит мадам, которая вертится целый день на стуле и хихикает, крутя странички в своем айфоне). Наплевательское отношение, к сожалению, не кончается и при увольнении: получить все нужные документы и справки тоже приходится с боем, так как уволенных в офис не пускают даже по якобы "заказанному" пропуску. Так что рекомендую крепко подумать прежде, чем устраиваться на работу оператора-"кормильца" всех начальников этой чудесной компании! смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Близко от 2х станций метро. Из минусов: Собрались поработать в Директ тв? ну тогда готовьтесь.Готовьтесь к тому что первый и последний любезный человек это молодая девушка "менеджер по персоналу"Молодые девушки на этом не кончаются,а приятное отношение да.Готовьтесь к тому что молодая супервайзер Ирина будет вас тыкать в то что вы подписали.И будет строго без уважения к возрасту требовать вас исполнения.Очередного безумного изменения!Каждую неделю в водятся какие-то изменения.Ведение диалога,штрафы(это вообще отдельная тема) итд.Компания работает не первый год но так и не может определится с идеальным диалогом!Как так? каждую неделю он какой то новый.И вы будите сидеть на обучении час или более.Естевственно тратя своё рабочее время.---Стоп стоп в отзывах вы найдёте такое высказывание"Если хочешь работать,то и будешь получать нормально"Ага,я даже не сомневаюсь кто этот отзыв написал...какой-нибудь супервайзер.Получать нормально можно только если:1)ты оформляеш заказы.Около 80-100 в день.А не отвечаешь на жалобы клиентов!!!! из 100 звонков 60 МИНИМУМ это жалобы!А как мы знаем.Зп зависит только от заказов а не от принятых звонков.2)Когда компьютеры не виснут!и весь колл центр не сидит без дела.При соблюдении этих требований.И народу не нужно столько много!Штрафы:тут всё просто.Правила могут ввести с начала месяца,а оповестить о них в середине.Автоматически вы аштрафованы.Если вы допустили ошибку в тексте.То на внутренем сайте о вас узнают все!Плюс это может выделено красным жирным шрифтом.Зачем это нужно?Зачем эта показуха и мини позор?!Порой ошибаются и супер вайзеры.Но опровергать вашу ошибку ни кто не будет.Попадая в эту компанию вы подписываете кучу бумаг.Кучу изменений.В итоге структура меняется полностью.Когда я пришол в эту компанию мне всё нравилось.Но буквально через 2 недели начались реформы.Новые диалоги,штрафы и главное новая зарплата.Которая конечно стала меньше.Зарплата скачет в районе плюс минус 10.000 естевственно любой нормальный человек.Планирует как то свои расходы.Расчитывает на отпределённый доход.Тут он совершенно не предсказуемый.В компании найдутся такие люди.Которые будут говорит "да я сделала 100 заказов да я получил подчти 50.000"Не верьте! это специально нанятые люди.И их истоии направлены на то что бы вас стимулировать и задержать в компании.Работать сдесь можно но не в колл центре.Если кто идёт на должность монтажора или тому подобное.Рекомендую...отдельные кабинеты компьютеры MAC.Очень чистенько и хорошо.Колл центр напоминает компьютерный клуб.Грязно,воняет,сломаные комьпьютеры.Да что там говорить.При мне там просто загорелся компьютер!Если вам нужно выйти то об этом узнаёт весь колл центр.Так как там принято поднимать руку и кричать куда вы идёте.Супер вайзер Ирина "ты задолбала брызгатся духами"О! вот ещё прикол.Форма одежды...поняли да?Тоесть вы обязаны быть одеты по правилам.СИДЯ В ПОМЕШЕНИИ ГОВОРЯ ПО ТЕЛЕФОНУ!ЧТО ЗА БРЕД? смотреть полностью...