ФортЛайн, ООО - отзывы (37)
Информация о ФортЛайн, ООО
FortLine – профессиональный аутсорсинговый контактный центр, который предоставляет широкий спектр услуг в области информационного обслуживания, телемаркетинга, социологических и медиа-исследований. Совершенное техническое оснащение и программное обеспечение контактного центра, позволяют качественно проводить мероприятия по информационному сопровождению бизнеса.
Последние отзывы о ФортЛайн, ООО (37)Татьяна / 2015-04-01 09:20:31 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Не увидела в данной компании уважения к соискателям.Отказали при приеме на работу без объяснения причин, зря потратила 2 часа на групповое собеседование, попросила в письменном виде изложить мне хотя-бы краткую причину отказа. Я не судима, везде где работала уходила по собственному желанию, очень интересно почему мне отказали, неужели тяжело так ответить что не так. Хотя согласно законалательству отказывая соискателю в заключении с ним трудового договора, работодатель обязан объяснить ему причину отказа по требованию соискателя и изложить её в письменной форме (ст. 64 ТК РФ) . Из минусов: Ммотт
Аноним / 2015-02-01 09:18:49 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Сразу оговорюсь, переписывать что хорошо в работе, что плохо не буду, читайте предыдущие отзывы сотрудников, я с ними солидарен, лучше опишу немного о рабочем месте.Собственно прошло несколько месяцев с последнего отзыва, есть некоторые положительные изменения:- заменили/подлатали офисную мебель.- постепенно меняют ржавые блоки на мини пк, заменяют мониторы. (спасибо)- заменили почти все стулья. (спасибо большое)- некая "Зеленая комната" с мягкой мебелью, книгами и прочей мишурой (не знаю зачем она, но пусть будет плюсом), лучше бы спорт-инвентарь завезли. Из минусов: - з/п осталась прежней, надеюсь к марту (как было в прошлом году) ее повысят % на 15-20 хотя бы. (почему "хотя бы"? Потому что цены выросли на 1/3, не везде и на всё, но в массах категорий)- сделали ящики на рабочих местах, в итоге все забито едой, бумагой, крошками, посудой, объедками, даже обувь складывают, кошмар.- качество уборки осталось прежним. (размазывание уже имеющейся пыли)- зарплата по-прежнему выплачивается без задержек, но зачастили не доплачивать, потом ищи концы (формулировка: "в программе сбой" вряд ли кого-то устроит, да и как программа для бухгалтерского учета
Семен Семенов / 2015-01-26 10:40:13 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: 1) Большинство сотрудников - студенты и школьники, более-менее нормальный коллектив2) Офис удобно расположен3) За время работы учишься общаться вежливо и корректно с неадекватными людьми4) В офисе стоит турник, кикер (настольный футбол), можно выйти на перерыве и размяться. Из минусов: 1) Мизерная зарплата (79 рублей в час), по идее, должны были платить премии, но по результатам мониторинга они достаются не всегда и не всем2) Плохое обучение. Объяснили азы, дальше все нужно было узнавать самому, причем это та информация, на которую имело смысл потратить лишние полчаса на обучении3) Очень неудобный график работы. Я работал 12 часов 2/2, у меня было 2 перерыва по полчаса и перерыв на 10 каждый час. Причем, если перегуляешь перерыв на 1-2, то могут начаться проблемы. В самом офисе, кстати, очень сильно воняет потом, летом кондиционер не работал или работал по полчаса в
Иван Хоум - агент / 2015-01-14 13:28:56 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: 1. Официальное трудоустройство2. Белая зарплата. ЗП составила порядка 20 000р с учетом премии.3. ЗП всегда выплачивалась вовремя 4. Удаленная работа5. При увольнении ЗП и расчет пришел сразу в день увольнения6. Собственный корпоративный портал7. Обучение в рабочие дни так же оплачивается8. Дружный коллектив (чат, скайп) Из минусов: 1. Долгое оформление документов из-за компании «Почта России» 2. Отсутствует карьерный рост для хоум – агентов3. Минимальные перерывы между звонками (специфика работы)
Евгения / 2014-10-26 10:33:12 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Возможность работы на дому, что может быть еще положительнее) Из минусов: Отвратительное отношение к работникам, тем более работникам 1 уровня обслуживания. До руководителей не достучишьсяПроцесс работы не выстроен до конца, звонки в режиме "нон стоп" поступают, параллельно необходимо заполнять сценарий, вроде пытаешься успеть, но все равно возникает необходимость ставить программу в режим "перерыв" чтобы до конца заполнить статистику, а в конце дня могут прислать просьбу с предоставление объяснительной по не заполняемости сценарием, или по выработке часов.Бедные абоненты, вместо того чтобы наслаждаться дома просмотром тв, им необходимо
Beast / 2014-10-24 17:00:30 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: - коллектив (для каждого он свой)- дурацкие косплеи в тельняшках, конкурсы "оцени наш новый стул"Кому то это дерьмо по нраву, потому отнесу к плюсу Из минусов: - старшие никогда ничего не знают и посылают друг к другу- актуальная информация? Ты сам даешь знать о проблеме, когда уже поступит 100500 обращений в течении 2-3 дней- свинарник на кухне (раковины в дерьме, чайники сгнили уже, вода в кулере воняет, фильтры не чищены)- свинарник в офисе, грязь размазывается таджичкой ежедневно утром- в офисе воняет потом из-за количества народа (а на сегодня там все больше работает лиц за 50+, молодняк уже не затащишь, идиоты что ли?)- зарплату не повышают, а доллар на сегодня уже 42 рубля (а еще стало нормой ее не выдавать до конца в последние месяцы, все
Анатолий Сергеевич / 2014-10-05 21:51:15 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Положительные стороны это возможность сидеть дома и не тратиться на проезд и питание, но и зарплата мизерная.Зарплата платиться не за отработанные часы, а за отработанные минуты. Между звонками перерывов не бывает., т.е. звонки один за одним. Из минусов: Заявление написал в конце июля, трудовую вернули только в середине сентября, все это время не мог устроиться на работу. Сейчас 5 октября зарплату за отработанное время на карточку НЕ поступили !!! Выходит время зря потратил и деньги на ксерокс и почтовые отправления....Первое время звучит все красиво, потом чувствуется равнодушие со стороны компании.Раз уж решились здесь работать, советую оформлять новую трудовую книжку, чтобы не потерять новое место работы. Кстати договор сомнительный, почитайте внимательно...
Хомяк / 2014-09-17 11:46:58 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Работа в удобном и любимом месте: дома. Экономия времени на проезд, денег, не надо краситься, одеваться и тп.Удобный вечерний график, который можно совмещать с очной формой обучения.Хорошая ЗП.Своевременная помощь старших специалистов по возникающим вопросам. Всегда быстро помогут и ответят.Удобный формат предоставления необходимой информации. Хороший коллектив. Чат, в котором коллеги помогают друг другу.Полный соцпакет. Отпуска, больничные.Хорошее руководство, которое всегда пойдет на встречу.Адекватная оценка твоей работы. Из минусов: В некоторые дни чересчур большая нагрузка на линии. Маленькое время между звонками, порой недостаточное для заполнения сценария.Полное отсутствие карьерного роста, но это едва ли вина компании.
Анонимка / 2014-09-08 10:08:35 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Самый единственный плюс-это, что Вам вовремя выплачивают зарплату. Из минусов: Коротко расскажу вам о процедуре работы в данной организации, т.к. работала в ней......Зарплату урезают и жмут за всё, что только можно! На 7-ми часовой рабочий день 40 мин. общего перерыва, из которых 30 мин не оплачивается. Эти 40 мин делятся на 3 части за всю смену,т.е. 3 перерыва (из них только 15 мин Вам выделяют на обед-не больше!!!) Если же перегуливаешь перерыв хоть на 1мин, то срезают 30мин в минус отработанного общего времени. Каждую Вашу смену ведётся прослушка всех ваших звонков и в конце месяца составляется мониторинг. В мониторинге видно премию...если она конечно же есть,
Alexeeva Svetlana / 2014-08-29 20:52:42 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Работала летом, это было самое лучшее мое лето. Хочу отметить Настю и Яну которые всегда помогут и объяснят Да, это тяжелая работа с абонентами! Да, нужно хорошо общаться с абонентами. Но мне нравилась работа. Пойду туда следующим летом, но уже останусь там подольше. Из минусов: В офисе нужно заменить мыши и клавиатуру!!!
