Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: В моем случае было не так далеко от дома, еще милая кухня Из минусов: Нагрузка очень сильная. времени, когда перерывы между звонками хотя бы минуты три - практически исключены. Даже в выходные, даже вечером. Чем меньше звонков - тем меньше операторов, поэтому так. Чаще нет и свободной секунды, чтобы просто вздохнуть.Перерывы на 12 часов три: два по 15мин, и один 30.При такой загруженности проходят они незаметно, словно и не было.Информации нужно запоминать много, время от времени она изменяется, программы неудобные.Спросить что-то у других операторов очень тяжело: они тоже загруженны. За длительное ожидание клиенты часто хамят. Да и вообще очень стрессовая работа смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Проводят обучение. Из минусов: "Кузница кадров", набор и обучение новых сотрудников проводят каждую неделю, группы от 6 до 8 человек. "привирают" по поводу з/п. Много муштры, много проверок. Им нужны продажники, если умеете, то вперед. Есть и "диназавры" которым удалось удержаться в данной организации 1 год или 2,5 года (увольняют оптом). Отношение к персоналу просто как к разменной манете.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: очень хороший коллектив, понимающее начальство, хотя и строгое временами; зарплата устраивает; временами премии бывают. Из минусов: в Хеликсе огромный поток клиентов, соответственно постоянный контакт с людьми, порой устаю
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: стабильный заработок, премии, хороший коллектив, общение с людьми (пока забираю анализы всегда общаюсь с людьми, и им комфортнее от этого (хотя разные кадры попадаются), и мне интересно. Из минусов: разные люди попадаются, как я уже сказала; иногда создается впечатление, что люди приходят специально поскандалить и позлить других, но и с такими научились работать)) спокойствие, главное, спокойствие!!))
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Вовремя,без задержек дают зарплату Из минусов: Проработала в этой компании 11 месяцев и впечатления хуже некуда.Зп дают в конвертах,официальная часть ничтожно мала.С октября стали практиковать систему штрафов,причем штрафуют за любую фигню:не помыла рабочее место-минус час из зп,не вынесла мусор-минус час,лаборант из другого отдела потерял пробирку-косяк будет все равно твоим,что-то кому-то сказал про минусы организации-посадят на испытательный срок независимо от стажа работы с уменьшением часовой ставки.У начальства есть свои "шестерки",которые стучат абсолютно по поводу и без,причем свою невиновность не докажешь.Коллектив недружный,большая текучка,потому что постоянно друг друга сталкивают лбами,сплетни опять же доносятся до руководства,причем это очень поощряется.Хочешь перспектив-стучи про всех и тебя повысят,например до дежурного смены или просто старшим в отделе сделают.Потребовала документ,который бы подтверждал,что мне урезали зп,опять же не дали.Мне объяснили,что все вычеты происходят внутри отдела,бухгалтерия никак не касается,поэтому если есть кредит или ипотека,даже не стоит сюда устраиваться,банку на словах не докажешь,что стала получать на 7-10 тыщ меньше.А разницу в деньгах себе в карман кладут и это тут всем известно.Потратила кучу сил и нервов на эту контору,в итоге оставили с носом,да еще и по зп 12 тыщ недополучила! смотреть полностью...