Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Интересная продукция,удобный график работы, комфортное рабочее место. Из минусов: При трудоустройстве в компанию делается акцент на важность личностных качеств сотрудников, такие как открытость и искренность, доброжелательность. К сожалению, не увидела этих качеств в сотрудниках. Не получилось найти общий язык, на стажеров оказывается давление, но зато с доброжелательной улыбкой. Подозрения в непорядочности и неспособности выполнять простейшие функции задевают самооценку. Честно говоря, всегда работала в более серьезных фирмах, занималась дизайном интерьеров, соответственно, работа сложнее, требует профессиональных навыков и навыков продолжительной работы с людьми и гораздо более высокооплачиваема. Решила немного сменить поле деятельности, в деньгах, честно говоря, не особо нуждаюсь в данный момент, хотела найти интересную работу для удовольствия. С первого дня от меня требовали бесконечных доказательств моей бесконечной любви к работе, которая еще не успела стать моей. Администратор обвиняла в том, что не видит "искорки в глазах". О какой искорке и любви к работе может идти речь в первый и второй день знакомства с рабочим местом? Честно говоря, пришла на стажировку с огромным удовлвьствием и желанием работать, но через полчаса общения с администратором захотелось уйти и больше не возвращаться. И как такая милая на вид девушка может улыбаться и при этом быть такой озлобленной в таком юном возрасте? Постоянно были попытки уличить во мне непорядочность и неспособность к такой "сложной работе". Действительно, наверное они считают свою работу действительно сложной и тяжелой, раз так сомневаются в том, что ее возможно успешно исполнять, запомнить такой объем информации( на деле я не заметила большого объема приходилось запоминать больше в более краткие сроки) и радушно обслуживать гостей (кстати, улыбаться бы и самим научиться чуть менее натянуто). В общем, не советую идти работать, во-всяком случае в Уфе, если вы обладаете должной степенью самоуважения. Я взрослый, образованный человек, не имеющий финансовых проблем, и не допущу такого хамского к себе отношения. В общем компания и продукция мне очень понравилось, и то, как фирма позиционирует себя в плане внутренней политики. Надеюсь, что просто в моем городе так неудачно подобрали персонал.Видимо, привыкли работать с молодыми студентами, на которых можно всячески давить и открыто заявлять об отсутствии каких-бы то ни было способностей. Что касается продукции, я видела в каких условиях она хранится, пробовала, щупала. Качество хорошее, с таким продуктом работать не стыдно. Желаю компании процветания, буду покупать Ваш товар, но обратить внимание на профессионализм администатора ТЦ "Июнь" в г. Уфа все же советую. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Что ж...из положительных моментов отмечу то,что мне там нравилось украшать витрину,букеты собирать,-люблю украшать все.Также,после ухода из компании навык продаж помог,я без проблем могу найти общий язык и продать товар.Еще хорошо то,что впринципе с последней зарплатой меня не особо обманули и до увольнения приходила зп без задержек,во многих компаниях заплатят копейки. Из минусов: Во-первых-грубое нарушение трудового законодательства РФ!Мне за 2 месяца мало того,что не выдали договор,еще и пытались меня "заставить" в свободное от работы время раздавать в мороз листовки и клеить в подъездах рекламы.Я все понимаю,но либо доплачивайте за этот ад,либо подкрепляйте это пунктом в договоре,предоставив мне его.Во-вторыхых-это график.Чтобы получать свои 20 тысяч хотя бы,необходимо забивать и на личную жизнь,и на семью.Я учусь почти всю неделю на вечернем и представьте..утром я насильно встаю,потом бегом на учебу,разбираться в программах не успеваю,дома в 23:00 и весь день парня не вижу толком..а родители на даче живут и мне хотя бы к ним на 2 дня в выходные приехать,но в итоге только раз в месяц могла приезжать к ним.Плюс еще в твой выходной день по графику тебя могут набрать со словами "У нас собрание в тц" и ты как послушный раб встаешь и к 09:00 едешь в тц и тухнешь там по 5-6 часов за разговорами,которые можно было и за час-полтора решить..а не приедишь-"ты не стараешься ради компании".В-третьих,в трудовом кодексе есть перерыв один официальный на 15 минут.Я после "сезона" видеть людей уже не могла,они мне не давали нормально перекусить,а мне важно,когда я ем и меня не дергают.Я отходила на перерыв и ставила табличку..в итоге на мой др куратор набрала меня и пыталась проследить за мной.Ощущение,будто ты муравей под микроскопом.В-четвертых,мой админ меня довела до слез,а куратор просто следила за каждым моим шагом.И наконец,в пятых!Из-за того,что мой прошлый админ из ТЦ в Люберцах дура набитая и потеряла из кейса мою тк и даже копию,сейчас они пытаются сделать вид,что никто ничего не видел и у меня она,а я жду от них решения данного вопроса.Хорошая цитата админа:"О нас узнают методом "Сарафанного радио" и отзывах.Так вот,получите отзыв.Если вы хотите пахать как лошадь за 20 тысяч,менять себя мозгами ради "идей компании",если вы хотите быть без нормальной семейной жизни или просто приехали с другого города и снимаете квартиру и боитесь искать другие варианты,то милости прошу. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: 1) Интересный и качественный продукт2) Реальная возможность развиваться и повышать з/п3) Гибкий график, всегда можно поменяться с коллегами, если вдруг не можешь выйти4) Как правило хороший коллектив с увлеченными сотрудниками5) Замечательное отношение руководства ко всем сотрудникам, в том числе и продавцам6) Сам можешь влиять на з/п - взять больше или меньше часов в месяц7) Корпоративная скидка, потрясающая корпоративная культура Из минусов: 1) В магазине ты не просто консультант - в добавок ко всему еще и поломойка, мерчендайзер и упаковщик подарков. В Кантате есть еще такая вещь, что каждый сотрудник в команде за что-то отвечает. За отчетность, подарки, заказ. Что касается ответственного за подарки - в сезон на него очень много обрушивается работы, но это никак не поощряется. Разве что - 5ой за месяц (незначительной премией). Хотя, если не сделать план, то и 5ки не видать.2) В галерее комфортно работать, если попадется хороший администратор. У меня было три (кстати, за 2 года переводили 4 раза и последний раз закинули так далеко, что пришлось уйти). С последним админом очень не повезло. Личную неприязнь переносила в работу - не нравилось ей, что человек, который имеет ставку выше перевелся к ней. Не давала развиваться в сторону администраторства. Иногда из-за конфликта личного на почве того, что не сошлись характером с админом - тебе могут поставить испытательный срок. 3) Иногда Кантаты открываются в таких местах, что галереей сложно назвать. Мне "посчастливилось" работать у станции в палатке, где были соседи на той же площади. А еще постоянный холод, тараканы и "Гости" - алкаши и бомжи.4) Никаких нормальных перерывов. Обед на коленках, а иногда и просто стоя.5) Сезоном начинают пугать еще на собеседовании. Он длится примерно полгода. Выручки поднимаются в 5 раз, постоянная очередь, работа на поток. 6) Самое печальное - в какой-то момент ты понимаешь, что Кантата становится твоей жизнью. Про личную жизнь можно забыть, про интересы не связанные с работой тоже. Администратор требует, чтобы даже на выходных ты проверял почту, чтоб быть в курсе всех нововведений компании. Тебе могут звонить по 5 раз в выходной или когда уже ушел с работы. На работе ты обязан быть счастливым ВСЕГДА, улыбаться каждому, чтобы продать как можно больше. Девиз Кантаты "Продай все или умри". В сезон тебе в прямом смысле смысле снится, как ты крутишь подарки и продаешь, продаешь, продаешь...7) Но продавать тоже надо не просто так. Есть строгий шаблон. И после чуть ли не каждой продажи следует... О МОЁ ЛЮБИМОЕ... ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ. Вообще в Кантате обратная связь - это все! Это способ общения админа с тобой. Аттестатора с тобой. Куратора с тобой. Плохое настроение и не улыбаешься покупателям, будь добр, дай обратную связь. Продал только один доп товар - обратная связь. Прошло собрание, сходил на тренинг, сделал новый подарок, решил уволиться - дай обратную связь и каждый день она родимая. 8) Что касается развития. Если работать в Москве, то реально через 2 года работы стать админом, т.к. много галерей в городе. Если работаешь в регионе или области, то места ждать - очень и очень долго, так как администраторы никуда со своих постов не сдвинутся и сидишь в заместителях только потому, что просто нет места.9) Приходишь на з\п примерно 16.000 р. И надо очень активно сдавать аттестации или брать много часов, чтобы перевалило за 20.00010) Больше всего разочаровало лицемерие куратора Юлии Мунтян. Ее манипуляция, когда я не хотела работать в бомжатнике у станции и хотела вернуться в галерею, где работала до того, как меня попросили произвести переезд другой галереи. Живя и работая в Пушкино - она предложила мне только Европейский, чтобы я точно отказалась от этого варианта. Типа нигде больше нет мест. Хотя и Киту в Мытищах и Посаду тогда нужны были люди. Вот тебе и ценности - порядочность и честность. Конечно - все для своих сотрудников!!! Думаю, что до сих пор бы работала, если бы не пришлось тратить на дорогу по 4-5 часов в день, чтобы отработать 6 часов. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Рассказ о "честном бизнесе", не знаю насколько правдив. "Продукцию не впариваем, а продаем нашим гостям полезный чай, кофе и тд." Из минусов: Расскажу о некой Ульяне, менеджер по персоналу. Говорила много на ознакомительной встрече, все о компании. Говорила какие нужны сотрудники, по типу ее - ненормальные фанатики) Но это еще пол беды) Говорила, что нуждны сотрудники с ХОРОШИМ ХАРАКТЕРОМ, это вообще как?! Ясно всем, что характер есть у каждого, это коллектив, в коллективе должны быть и активисты, и молчаливые трудоголики...не ровнять же всех под одну гребенку. Девочка опоздала на собеседование буквально на 20 минут, она ее не пустила, ссылаясь на то, что она много пропустила. Т.е. человек ехал: тратил свои деньги, время, была жуткая непогода...И она что то говорит про хороший характер))) Подобрее надо быть!) смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Считаю главным преимуществом КК - коллектив. Тепло, удобно, хорошо. Продукция великолепная, запахи невероятно привлекательны, клиентура тоже знатная. Из минусов: Ну что ж, не смотря на удобство и коллективность, заработная плата не дает элементарно отложить копейку даже на обувь. График работы плотный. Сезон праздников - отдельная история, которую можно причислить к ужасам Говарда Лавкрафта. Отвратительное отношение начальства к сотрудникам. Насколько я знаю, статвку со 100 р в час подняли на 10 р. Наш коллектив остается не у дел и получает так же, как и год назад. Тяжело, ребята, тяжело. В свои 20 я убиваю время онли на работу. Не порядок же. Не стоит работать в кк, если помимо работы есть ещё какая-либо занятость вне системного обслуживания.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Девочки, надо признаться, по большей части милые и отзывчивые работали.Для заинтересованных в пополнении багажа знаний о сортах чая и кофе - хорошее подспорье. Из минусов: Как и во всех сетевых заведениях, будь то магазины, будь то рестораны - ишачат бедные студенты за мизерную зарплату, а работодатели нежелание платить нормально прикрывают тем, что мол, твой уровень личностного развития и динамика личностного роста и планы продаж не позволяют пока платить тебе платить больше. На стажировки целенаправленно направляли в магазины, которые находятся очень далеко от дома, с целью проверить твою истинную, прости хосподи, мотивацию работать именно в этой сети магазов. Также во время стажировки тебя отправляют на тренинги в офис к таким же девочкам-вчерашним продавцам которые-смогли-выбиться-в-люди, и часто эти тренинги носят скучноватый характер, ибо не у всех девочек есть способности интересно и занимательно излагать материал. К тебе приставляют девочку продавца, но более опытного, однако у которой тоже может не быть ни желания, ни способностей к наставничеству. За время стажировки тебе нужно будет запоминать кучу материала, просто ворох. И с первых же дней демонстрировать крайнюю степень энтузиазма, подвешенный язык, улыбку дружелюбия. То, что ты боишься подходить первой к покупателю, потому что ты тупо не знаешь ещё ассортимента и не сможешь ничем ему помочь, никого не волнует. Им важно, чтобы ты просто что-нибудь умел впаривать с первых же дней стажировки. В общем, им нужны девочки-экстравертки с батарейкой энерджайзер в попе. В сезон подарков - оставаться на ночь в магазе, вертеть эти бантики для чаёв сутками. Есть магазы, где кушать приходится "с коленки", урывками, пока нет покупателей, и нет даже микроволновки, чтобы разогреть еду. Не знаю, чё у них там с корпоративной культурой и перспективами роста, потому что меня "попросили" после двух недель стажировки, потому что видимо не соответсвую критериям девушки с батарейкой в попе. Деталь: на собеседовании скептически отнеслись к тому, что я упомянула то, что на предыдущей работе очень уставала физически и проводила весь день рабочий буквально на ногах, с возможностью присесть на 15 минут разве что, потому и уволилась оттуда...в связи с чем меня сочли пассивной на собеседовании. Также интересный вопрос был в анкете перед собеседованием, сейчас уже дословно не помню, но что-то типа "Сможете ли вы без денег доехать из Москвы до Хабаровска?" ... Как там сейчас - не знаю.Было это всё несколько лет назад. Знаю, что офис переехал, вроде как уже и мальчиков стали брать. Раньше были одни девканы. Куда ни плюнь...)) Короче, я не жалею, что меня уволили. Разве чт я теперь чуть лучше в чае и кофе разбираюсь и знаю, каков на вкус мате)))). смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Сама частенько любила здесь покупать чай, потом наткнулась на сайте на контактную информацию http://reviewscompanies.ru/9140-kofeynaya-kantata-otzyvy.html и решила попробовать устроиться в Кофейную Контату на летний период. Как уже отмечалось в предыдущих отзывах- атмосфера приятная, дружный коллектив, одна команда- это очень радовало.Условия и место работы удобные. График, обязанности- все доступно и четко изложено. Воможен карьерный рост Из минусов: Зарплата вычислялась странным образом, трудно было понять откуда берутся цифры. Занятость полная- в прямом смысле этого слова, полностью окунаешься в работу, которая поддается высокому контролю и проверке.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Была интересна чайная специфика, нравилось работать с покупателями. Из минусов: Ухх... Изначально привлекла хорошая зарплата, график по 6,5 часов в день. Дело в том, что у меня сейчас приоритет - иностранные языки, собираюсь в январе на курсы, поэтому, подумала, что будет хорошо совмещать с учебой. Не тут-то было. Требования и оплата несоизмеримы. Стажеру платят из расчета 90 р. в час, такие деньги мы с подругами получали еще в 2005 году на раздаче листовок. А здесь.. По началу все приветливы и позитивны... В первый день тебе дают кучу распечаток, из которых ясно, что сдав аттестацию, тебе будут платить 120 рублей в час. Сколько часов надо отработать, чтобы получить заявленные 50 тысяч? Наверное, надо ночевать на работе. Отходила неделю практики, больше не могу. На работе постоянно учишь ассортимент, ладно. Но плюс дают распечатки для заучивания наизусть по чаю, кофе, технике продаж. Приходила домой в 22, ужинала, прибиралась и ближе в 12 садилась учить, и до двух ночи, в восемь подьем и повторять. Дали один выходной за неделю, обрадовалась, но дали двойной обьем вопросов и дегустацию 7 типов чаев, что мы делали всей семьей, одной мне столько не выпить. За неделю не мыла посуду, не готовила, про языки и книги вообще забыла. Такое ощущение, что твоя семья теперь - кантата, твой дом, тебе могут назначить любое расписание, до последнего дня не знаешь, когда выходной, о других интересах и хобби можно смело забыть. Согласна, что надо знать ассортимент и информация о чаях расширяет кругозор... Но есть еще миссия компании, техники продаж, ты должен заучить фразы для каждой фазы общения с покупателем, все за тебя уже решили. Каждая продажа подробно рассматривается и комментируются твои ошибки. Ах, попросили чай с мятой, а ты показал с имбирем, плохо, решил за клиента. Не предложил, тоже плохо, надо предлагать доптовар! Расширять кругозор гостя, знакомя его с новыми сортами... Чувствуешь себя под лупой... Неудобно то, что стульев нет, все время на ногах, перерыв не более 15 минут, только и можно успеть, что купить булку и сьесть ее на ходу, или жевать на складе в закутке...Вобщем, сегодня проснулась и поняла, все!!! Хочу готовить, общаться с семьей, читать, заниматься спортом... Мир многогранен, не стоит приносить свою жизнь в жертву клмпаниям-сектам... смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Приятный коллектив,хорошая продукция,график 5/2 по 6 часов,при трудоустройстве ставка 110 руб + бонусы,премии,ставку можно повышать после сдачи тестирования на знание продукции и т.д.,руководство также заинтересованно в твоем росте и увеличении з/п,планы в магазинах ставят реальные. Из минусов: Куратор -Виктория Одоевских!Мне не понравилось,как данный сотрудник проводит собеседование,HR явно не её профиль!Как только начинаешь рассказывать о себе и своём опыте,а также пытаться услышать обратную связь от Виктории,в ответ только получаешь фразу "я об этом не слвшала","этого не знаю,того не знаю",сразу складывается впечатление,что человек "серый","непосвященный "!Офис,почему Вы даете возможность именно Вашему куратору отбирать кандидатов??Ведь у Вас это прекрасно получается,и в Серпухове благодаря Вам работают хорошие продавцы!Виктория же не умеет выбирать ярких,талантливых сотрудников,она их отсеивает и пишет письмо о том,что Вы не подошли... смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: первые месяцы кажется, что все идеальноНО ЭТО ТОЛЬКО РОЗОВЫЕ ОЧКИ Из минусов: ЕСЛИ ТЫ УМЕЕШЬ ОТЛИЧНО ЛИЦЕМЕРИТЬ, ЕСЛИ ТЫ УМЕЕШЬ ЗАСОВЫВАТЬ СВОЕ МНЕНИЕ ТАК ГЛУБОКО, КАК ТОЛЬКО МОЖНОЕСЛИ ГОТОВ ЖИТЬ НА РАБОТЕ ЗА МИНИМУМ ДЕНЕГЕСЛИ ГОТОВ ДАЖЕ ВЫХОДНЫЕ ТРАТИТЬ НА КАНТАТУ БЕЗ ОПЛАТЫЕСЛИ ГОТОВ ЖИТЬ ЗА КОПЕЙКИ И ПЛАТИТЬ ЗА ПРОСРОЧЕННЫЙ ТОВАРЕСЛИ ГОТОВ ПЛАТИТЬ ЗА ТО, ЧТО КТО-ТО ЧТО-ТО УКРАЛ(неважно покупатель или другой сотрудник)ЕСЛИ ГОТОВ "ДРУЖИТЬ СО ВСЕМИ" ЕСЛИ ГОТОВ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПРИХОДИТЬ НА РАБОТУ И ОБЯЗАТЕЛЬНО РАССКАЗЫВАТЬ, ЧТО ТВОРИТСЯ У ТЕБЯ ДОМА, С МУЖЕМ, С ДЕТЬМИ, С ПОДРУГАМИ !!!ВСЕ, ЧТО КАСАЕТСЯ ТОЛЬКО ТЕБЯ ТЫ ДОЛЖЕН РАССКАЗАТЬ, иначе "ты не в команде" !!!и это только маленький списокТОГДА ТЕБЕ СЮДА! В КАНТАТУ! Кантата - мелодия твоего вкуса или "СДОХНИ, НО РАБОТАЙ=), БУДЬ ЛИЦЕМЕРНЫМ И ТОГДА ПРОДВИНЕШЬСЯ ПО КАРЬЕРНОЙ ЛЕСТНИЦЕ!" смотреть полностью...