Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Мне наоборот подходят такие графики, все мои коллеги работают много, засиживаются и им никто не оплачивает это. Я же работаю от звонка до звонка. Из минусов: стулья иногда ломаются
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Их нет Из минусов: Графики, как будто в наказание придумывают. Я еще ни в одной организации не видела, что бы люди целый месяц работали с выходными только среди недели. Всегда в таких ситуациях составляются скользящие графики, чтобы выходные чередовались. Но здесь этого не понимают.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Работаю на проекте СбербанкИТМ. Пишут много негативных отзывов. Лично мне нравится наш руководитель и наш контактный центр самый лучший в Beeper по продажам!!!!!! Из минусов: Иногда висят скрипты :с
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: очень хорошая корпоративная культура в компании. Всем рекомендую посетить страницу вконтакте. Там основная движуха.Там вы сможете оставить свое впечатление Из минусов: нет
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Еще хотела, сказать, не все тут правда, что пишут, чтоб новичкам понять, что происходит в компании, настоятельно рекомендую посмотреть, что происходит в группе в Вконтакте. Там все время какая-то движуха, куча фотографий и видео. Классно прошел день студента, скоро день влюбленных будем отмечать. Великолепная идея отметить День студента! Легко, непринужденно, играючи прошла наша "сессия".Мне кажется, что так же весело можно встретить приход весны (корпоративный цвет - зеленый, цвет свежей зелени)Хочется просто поблагодарить девчонок за прекрасное видео, которое они сняли. Понятно, что деньги - это важно, но также важно и отношение сотрудников к друг другу, отношение руководства к компнаии. Видно, что Екатеринбург придумывает всегда интересные штуки для операторов, то Битву ИТМ, то этот день Студента. Я рада, что в компании есть и другая сторона жизни корпоративная, дух площадки! смотреть полностью... Из минусов: что-то, наверное, есть, стараюсь концентрироваться на позитиве!
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Здесь пишется очень много негативных отзывов о премии о зарплате. Я просто хочу пояснить как оплачивается моя работа для новичков и будущих ребят, чтоб они понимали что тут к чему.Я работаю в Барнауле на ИТМ Сбербанке. У меня есть фиксированный оклад, чтоб его заработать мне нужно отработать все смены в графике. Это нормально, все так работают. + у меня есть премия, которая формируется из моего плана продаж, т.е. от согласий клиентов и от дозвонов до клиентов. Планы на согласия и дозвоны достижимые! Разговор с абонентом длится до трех минут. Благодаря тому, что у нас есть фиксированный план по продажам, этот план можно еще и перевыполнять, получать больше согласий и дозвонов в день, чем это нужно.И еще важно не допускать критических ошибок, это неверно предоставлять информацию, не допускать грубость и хамство. Я работаю по скрипту и стараюсь не нести отсебятины. В таком случае я получаю полностью и премию и план. Есть ребята, которые просто отсиживаются, проводят на работе время, чтоб просто штаны протереть и получить голый оклад, вот тогда тут и появляются такие отзывы пор зарплату в 5 тыс руб. это не правда!!!!Конечно, я понимаю, ситуацию. Когда ты только начинаешь работать и бывают случаются грубые ошибки, (несешь отсебятину, ошибаешься в процентных ставках, что-то недоговариваешь по незнанию) тогда нужно вымуштровать скрипт наизусть. Я в свое время просила мужа меня потренировать, помочь мне, проигрывать диалоги, как на обучении. Просто не приятно, что в компании есть нормальные возможности заработать и премию, но из-за недопонимания появляются обиженные люди. Тоже за компанию обидно, что так получается. Надеюсь я вам разъяснила более понятно. смотреть полностью... Из минусов: не думала об этом
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Нету Из минусов: программы постоянно виснут так же как и обновляются сайты, инциденты приходят не сразу на день с задержкой в итоге получается что на тебя еще и жалобу пишут клиенты из за того что ты не можешь дать ответ так как даже сам не знаешь об инциденте за это тоже вычитают из премии причем 100%.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Нет Из минусов: Гениальные стулья вообще трешь без ручек ,без спинок,без ножек порой и на них приходится сидеть весь день так как набирают сотрудников много стульев не хватают выносят поломанные стулья ,неужели компания не в состоянии купить нормальные стулья сами то сидят на отличных стульях
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Нет Из минусов: Ведущая на сбербанке вообще не понятно что там делает обращалась на сессию что бы отпустили сказала только за свой счет хотя по закону обязаны отпустить еще и оплачивать в итоге получается что берешь за свой счет,перенести смену нужно так же услышишь много всякой чуши что нельзя сегодня или завтра хотя это так же мои смены мне за них не кто не оплачивает,так же как и за свой счет не отпускают.