«Лето Банк» — новый российский банк, созданный международной финансовой группой ВТБ.
Основной акционер банка ВТБ — Правительство РФ, которому в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом принадлежит 75,5% акционерного капитала.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Положительных сторон нет. Из минусов: По каким критериям отбирается региональное руководство вообще не понятно. Руководитель на собеседовании позволяет себе подколки и усмешки. Две барышни кадровые работники, одна из них вообще разгуливает с оголенным животом по офису демонстрируя тем самым офисный этикет, на конкретные вопросы отвечают с ухмылками, не стесняясь даже выражать свое превосходство и презрение к соискателю. Увидев такое отношение к людям никому не советую устраиваться туда на работу! Полностью не компетентные и руководитель и кадровики!
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Были до конца 14 года, сейчас просто перестал их видеть Из минусов: 1. Отношение к сотрудникам2. Несоответствие зп и обязанностей, возложенных на сотрудника.3. Принуждение со стороны прямого руководства к насильному впариванию клиентам доп. Продуктов и страхования с заоблачной ценой.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: нет Из минусов: Работала в Лето банке с марта 2013 года. Перешла со своей ТТ, с большим опытом работы в банках. Сначало все было хорошо, зп довольно высокая, планы смешные, и услуг практически не было. Открывались новые ТТ, нашим куратором и нами, но эти торговые точки отдавались исключительно "близким" подругам куратора. Также наш куратор брал на работу своих подруг, которые сидели дома и получали оклад, а чтоб прикрыть их попу, каждый забивал по кредиту на их пароль. Все пароли были в открытом доступе. Это СБ на заметочку. Назначалось раз в полгода тестирование, которое проходили совместо с куратором или без куратора, но за материальную благодарность. Все бы ничего,но потом пришел кризис и вышестоящее руководство решило, что нас очень много, а точек торговых мало, и нужно срочно "оптимизировать" кадры. А оптимизировать нужно неугодных и по собственному их желанию. Мне предложили написать по собственному еще в декабре. На мой отказ, было сказано, сделаем так,что сама уволишься. И реально сделали, поставили меня на ручное КИ, это когда все твои кредиты уходят на кредитного инспектора, и через полчаса не прозванивая, приходит отказ. Причем если на этого же человека забивает, другой сотрудник, приходит одобрение. А месяц - декабрь, один месяц в году когда можно получить реально хорошую премию. В итоге, гоняя в другой город на замены, чтоб заработать и выполнить план, его я не сделала и получила предупреждение за хреновую работу. На мой вопрос, посмотреть количество заявок, на мое письмо даже не ответили. Дальше было интереснее, заставили все кредиты оформлять с кредитными картами, закрываешь день без карты, пишешь объяснительную или читаешь гневные письма, какой ты "никчемный" сотрудник и так каждый день. Страховку тоже ко всем кредитам включать, и не волнует, что люди могут отказаться. Я не хотела писать по собственному, просила дать мне возможность оформлять доп.точки, на что не получила никакого ответа. Куратор поменялся, на администратора с г.Егорьевска и понеслось. Без моего уведомления, меня перевели на график 5-2, еще и стали гонять по доп.точкам, где по 4 банка и возможности что то оформить не было вообще. Но за месяц было 23 рабочих смены,и конечно никаких переработок никто не учитывал. В итоге вышестоящий руководитель, Николаев Илья, решил меня уволить через СБ, пригласив в Москву на разговор. Я решила больше не бороться за место, тем более карьерного роста в данной организации для себя я не видела, а трепать себе нервы просто не захотела. Если думаете идти на эту работу или нет. Категорически НЕТ.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Нет и никогда не было Из минусов: 1) Постоянно списывают за прослушку- премии вы не получите никогда2)Неудобный график работы(что никого не волнует)3)Неудобный график перерывов4)Постоянные выговоры от начальства за все5) непонятные тесты - половины ответов вообще нигде не найдешь6) Этот банк даже близко к Банку ВТБ не стоял и не будет стоять
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: НЕТ Из минусов: Всем привет. Хочу тоже поделиться своим опытом работы в Лето. Лето, в которое я пришла работать и лето, с которого увольнялась - 2 разных банка. В начале была очень приятная атмосфера, хорошая з/п, график, зарплата выше средней для этой должности в банковской среде. НО это все скоро сошло на нет. Самое главное испортилось отношение руководства - тебя просто не считают за человека. Может показаться, что сказано громко, но это так. Все в приказном тоне, никакого понимания, поддержки. Если что-то не получается - ты не умеешь работать, если что-то не устраивает - уходи их нашего банка. Снизилось одобрение, вдвое. и это не так страшно, но планы то никто не снизил. И опять - если планы не выполнил - это ты не умеешь работать.Добавились новые обязанности - а как эти обязанности выполнять, научить, показать никто не удосужился, все таки презентации и холодные звонки кардинально отличаются от работы в центре по обслуживанию клиентов.... Ходи в организации, делай презентации и находи новых клиентов ЕЖЕДНЕВНО. Не можешь - опять ты не можешь работать... В общем если бы руководство было более адекватным и работалось бы намного приятнее, даже снижение з/п не повлияло бы на мое решение уволиться (и не только мое, а многих моих коллег). Сейчас работаю в другом банке, намного спокойнее и хожу на работу с удовольствием, чего и всем желаю, но в ЛЕТО БАНКЕ этого не получится.PS перспектив в этом банке никаких, подняться по карьерной лестнице невозможно, все руководство это "друзья и бывшие коллеги" из Русского стандарта и немного Хоум Кредита... начиная с Высшего топ менеджмента банка полностью из БРС и заканчивая руководителями на местах, так что и не надейтесь работать, терпеть и дослужиться до начальника.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Нету Из минусов: отстой, сумбур, руководство и тренеры непонятно чем занимаются на своих местах. Но то, что они Свои обязанности не выполняют это понятно сразу!!! Кичатся только тем что они группа ВТБ. Больше нечем им гордиться )))) В 2013-2014 году являлась постоянным и почетным клиентом этого банка. На данный момент , побывав на одном дне обучения ни я , ни мои родственники , ни мои друзья в этот банк ни ногой!! Как на работу так и за кредитом . Обходите этот банк стороной
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Была на собеседовании, точнее на ассесменте в 4 этапа, пригласили работать директором КЦ. Сомневаюсь идти или нет, смущают постоянные презентации в организациях, по сути это работа менеджера по активным продажам, а не управляющего КЦ.... кто работал или работает на этой должности, ребята, подскажите, как на самом деле сейчас обстоят дела, без преувеличения. Работы не боюсь, сейчас работаю в другом банке, но хочу реальную оценку работы и обязанностей. Из минусов: Хотелось бы узнать
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Замечательный коллектив все и всегда готовы помочь друг другу:) Из минусов: Дорогие друзья, а особенно СОИСКАТЕЛИ, хочу поделиться с Вами впечатлением и опытом о своей «любимой» работе в Лето банке.Начну, конечно же, с начала. Когда открылся банк, все сотрудники не просто любили свою работу, мы её обожали, оно и понятно: стабильный график 2/2, подработки по желанию, ЗП около 30 т.р. в месяц (а то и больше), дружная команда. Ты любишь клиентов, а они тебя. И знаете - это ЗДОРОВО!!! Одобрение по кредитам было достойное, потому что «мы доверяли тем, кому другие банки отказывали» - это был девиз нашего банка. Но благотворительность банка со временем закончилась, и тогда все «шишки» посыпались на сотрудников фронт-линии (эксперты и администраторы). Но как говорится, всему приходит конец!!! Так произошло и с «Лето». Начну по порядку. Одобрение по заявкам скатилось до 10 %. А кто в этом виноват??? Эксперты или админы? Или всё-таки высшее руководство, которое «дарило» всем кому не попади деньги (где это видано, чтобы решение по заявки на 500 т.р. принималось за 1 час)!!! Зарплата эксперта с каждым месяцем становилась всё меньше и меньше, пока не скатилась до 13 т.р. Вы представляете 13 т.р. в месяц для специалиста с высшим образованием и опытом работы!!! Административный персонал зарабатывает больше. У нас техничка получает 9 т.р. за 1,5 часа работы в день. Кошмар до чего докатились. Стыд и позор Вам!!! Когда портфель банка перестал пополняться выдачами с входящего потока, руководство решило расширить обязанности сотрудников Клиентских центров (прошу заметить, что за туже самую ЗП), нас стали в прямом смысле заставлять ходить в организации и проводить там презентации для сотрудников. Руководители, вы с чего вообще решили, что можете возлагать на нас обязанности менеджеров активных продаж. Проведением презентаций должны заниматься СПЕЦИАЛЬНО ОБУЧЕННЫЕ ЛЮДИ, а не мы. У МАПов соответствующая ЗП раза в 2 больше, чем у нас, так пусть и носятся по организациям. Вы набрали отдел активных продаж, так требуйте с них результатов. А так получается, что мы и свою работу делаем и их. Помимо этих выходов в организации, постоянный прессинг из-за просрочки, как на начальных этапах, так и на этапе просрочки 90+, когда долг уже продается. Прозвон мы должны были осуществлять со своих личных телефонов, тратить на это деньги (всё из тех же несчастных 13 тысяч), да ещё и выслушивать маты и угрозы в свой адрес от этих озлобившихся людей. Вы требуете погашения задолженности с клиентов, а вам не стыдно, что ВАШИ сотрудники не платят по кредитам в ВАШЕМ же банке, т.к. у них просто нет денег. Почему сотрудники должны постоянно жить и работать в стрессе?!!!! На каждую должность есть свой специалист, кот. нравится своё дело, а главное он умеет это делать! Про раздачу листовок я уже молчу. Сейчас придумали новую фишку, не важно снег, дождь, мороз, но ты должен идти на улицу, приставать к прохожим и прикрываться каким-то опросом, чтобы в итоге выудить у них номер телефона и ещё кого-то из знакомых, с целью последующего прозвона и навязывания продуктов банка. Помимо всего изложенного, сотрудники ОБЯЗАНЫ посещать тренинги в свои выходные, выслушивать от клиентов какой ты убогий, а в чём мы виноваты?!!! В том, что мы обязаны продавать им бешеную страховку, кот. дороже самого кредита, и доп. услуги, кот. никому не нужны!!! Кругом одни запреты: в отделении есть нельзя, микроволновка запрещена, болеть нельзя, пропускать тренинги нельзя, мнение высказывать нельзя. А что тогда можно?! У меня к вам вопрос: «А как можно прожить месяц на 13 тысяч? Если мы 40% своей ЗП тратим на еду в кафе и на телефон, чтобы долбить должников и прозванивать рекомендации». Ты постоянно что-то ДОЛЖЕН, а вы нам ничего не должны? Хотя бы элементарно предоставлять инфо об изменениях своевременно, а то постоянно условия по продуктовке меняются задним числом. Запускаете какой-л. проект, так стабильно неделю технически невозможно ничего сделать. Наверное, следует сначала разобраться в «верхах» банка, а уж потом дергать сотрудников. В работе последнее время была только одна радость – это наше руководители на местах, вот они-то нас и поддерживали морально, а сейчас и их заменяют на людей с улицы. Вы что творите??? Вы разрушаете команду!!! Если вы думаете, что такая ситуация в каком-то отдельном регионе, то поверьте мне что это не так. Я работала в КЦ в 2 разных города и везде одно и тоже. В общем, у нас в КЦ работает «универсальный солдат», ты и кредитный инспектор, и менеджер активных продаж, и взысканец, и промоутер, и даже уборщица, т.к. убирают в отделение только 1 раз в день, а чистоту нужно поддерживать постоянно!!! Берут на одну должность, а работаешь за всех. На собеседовании-то всё красиво рисуют, оклад 23 тысячи + 50% премия, да не тут-то было, друзья. Готовьтесь «пахать» за копейки!!! Так что если решили идти работать в «Лето», подумайте прежде 100 раз и выберите что-то другое J Желаю Вам найти работу, которая будет вам по душе:) Удачи!!!
Юридическая защита / 2015-02-25 10:10:40 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Юридическая защита от действий недобросовестных работодателей, г.Тюмень, тел. 89829463848, сайт: http://yurid-uslug.umi.ru Из минусов: Информации нет
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: чай, кофе.. Из минусов: сразу скажу, что я не с магадана))) это не важно откуда я, почитав отзывы, понимаю что везде одинаковый беспредел..... так вот.... почему-то на обучении и на собеседовании про листовки и прочую чепуху ни слова никто не сказал.... только и рассказывали как всё замечательно и волшебно и бабочки на стенах и отношения человеческие!! А потом начинается.... почему я должен идти по подъездам????????? в наше время это опасно, а если со мной что-нибудь сделают, кто за это будет отвечать? господин управляющий, который сидит в своём кабинете попивает чай и получает зарплату в несколько сотен тысяч????? почему-то обед в лето банке у тебя не час, как у всех людей, а быстрее поешь и выбегай обслуживать беспомощных у банкомата!!! какого х... мне тогда платят за 11 часов, а не за 12???? и еще... господа управляющие, администраторы, и вообще руководство... ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВЕРИТЕ ЧТО ВАШИ ЭКСПЕРТЫ, МЕНЕДЖЕРЫ, КОНСУЛЬТАНТЫ ХОДЯТ И ПРИВЛЕКАЮТ ОРГАНИЗАЦИИ КРЕДИТОВАТЬСЯ В ЭТОЙ Ж... ПОД 50% ГОДОВЫХ???? реально СМЕШНО!!!!!!!!!!! да никто не ходит - знайте это!!!!!!!!! все отсиживаются в кафешках, либо дома, если до дома не далеко!!! никто не будет позориться!!! ХОДИТЕ ПОЗОРЬТЕСЬ САМИ! Не позорьте лицо ВТБ 24!!!!!!!!!!
Оценил: