Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Крупная Из минусов: Отдыхали семьёй с 3 несовершеннолетними детьми на майских праздниках в Анапе. 2.05.14г приобрели в салоне МТС на 1 этаже Торгового Центра "Красная Площадь" планшет с 3G. Нам предложили приобрести к нему симкарту. Мы согласились, но, в связи с тем, что планировали 7 мая уезжать, попросили договор с тарифом для интернета, который можно будет расторгнуть до отъезда, т.к. дома краснодарская симкарта нам не понадобится. Сотрудник салона попросил любой паспорт для оформления. Я предоставил ему паспорт супруги, которая с грудным ребенком не смогла стоять в очереди и находилась в здании центра, но не в салоне. Без каких-либо проблем договор был составлен и подписан. Я оплатил сумму по тарифу и еще раз спросил можно ли отказаться в последствии от симкарты не посещая салон? Мне ответили (честно), что лучше все-таки заехать к ним для расторжения договора. 6.05.14г мы поехали в салон, чтобы отказаться от уже ненужной симкарты и расторгнуть договор (это законное право любого абонента). Я был с паспортом супруги. Она, как и в прошлый раз, была недалеко на территории торгового центра с грудной девочкой и двумя другими нашими детьми. Как только сотрудники услышали просьбу о расторжении договора, начались грубость и хамство со стороны одной из сотрудниц по имени Жабуева Анна, заявлявшей, что она родилась во Владикавказе и никогда не видела таких клиентов, как мы (?). Сотрудник салона, болезненного вида паренек, под крики симпатичной, но невоспитанной уроженки Владикавказа, отказался общаться со мной, требуя привести владелицу симкарты (мою супругу), которая находилась с ребенком на руках в холле Торгового центра в пределах их видимости. Супругу позвали, договор расторгли, но это заняло почти час времени и не добавило репутации компании МТС. Для сведения госпожи Анны (очень надеюсь, что она не осетинка, о прекрасном воспитании которых писали классики), об этом случае и крайне непрофессиональной работе с клиентами будет сообщено руководству компании, в частности, г-ну Савченко Вадиму Эдуардовичу, Вице-президенту МТС, курирующему в компании вопросы качества обслуживания клиентов. Через 2 месяца я планирую быть в Анапе и персонально поинтересуюсь успехами в карьерном росте уважаемой Анны Жабуевой. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Неееет Из минусов: Не идите туда работать если не хотите быть рабом! Рабочий день 10 с половиной часов вместе с закрытием и открытием смены! Хотя оплачивают только 8 часов! За день платят копейки .зарплату получает кто то больше кто то меньше. Хотя начальство говорило что все продажи делятся пополам!личного времени вообще не остается, в пол 11 закрываешь а в пол 9 опять нужно открывать! Менеджеры себя ведут надменно и высомерно, ты говно для них и тебя ни во что не ставят, им главное их деньги и выполнение планов!так что пошла эта работа на хер, это не то место за которое нужно держаться поверьте! Текучка там большая из за того что обещают одно, а на деле другое ,плюс полнейшее неуважение к работникам! смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: НЕТ!!! Сначала когда пришел работать вроде коллектив айс но проработав недельку понял 1 Старшие хотят тока бабла! Обучения никакого постоянное лавирование коллектива (частые смены) в договоре прописано что работа с и до не больше и не меньше в итоге работаешь как волк на ножках намного дольше! Из минусов: До сих пор нет трудовой! Не перечислили расчет! Кто туда собирается готовьтесь к тому что будете получать только голую ставку! так как премия только раз в 3 месяца! и то если ты не сделаешь план из премии урезается! смысла работать на такую компанию не вижу!!!!!
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Нету у этой ебаной компании положительных сторон! Из минусов: Начисляется зп как хуй пойми!!!два раза налог берут,списывают не понятно что,только ты должен а сам на Ролтоны будешь зарабатывать!!!Не идите в блювтс!!!ток нервы вы трепете себе!
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Люблю МТС. Компания хорошая, серьезная. Независимо от отзывов - работает четко. Жесткие требования, но считаю это нормой работы в крупной компании. Работаю давно, уважаю руководство, с уважением отношусь к клиентам компании. Ни в одной компании в России нет такого отношения к сотрудникам (ДМС, соц пакет, связь) , в хорошем смысле слова. Требуют - да, но это нормально. Работаю в самом МТС, а не в рознице. Требования к нам высокие, но есть и механизмы соответствия этим требованиям. Из минусов: не нашла
Екатерина Кузнецова / 2014-04-01 23:50:17 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Хороший соц пакет, служебная связь, наличие нормальных корпоративов от компании, зарплата. Из минусов: В конечном счете тебя подводит под увольнение негативные отзывы действующих клиентов компании о работе МТС в целом . Реально людям навязывают услуги с большей стоимостью да и качество связи (даже в Москве) оставляет желать лучшего. Для жалоб клиентов сотрудники твердят только стандартные фразы , прописанные скриптом , на самом деле твои проблемы никто не решает , а про ЦТВ вообще говорить нечего.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Только большая игра, и то не факт Из минусов: Перевели в точку, в которой занимаются реальным мошенничеством. Тариф смарт продают за 425р в то время как стоит он 275 р. ( 250 р. На счету). На вопрос :"почему 425, а не 275?" Отвечают, что за 275р сим пустые, денег на них нет, а за 425р сим уже якобы с оплатой за месяц, и в это время пробивают на клиента еще 3 сим, якобы в подарок, хотя не зная, клиент на самом деле поупает принудительно еще 1 сим и 2 получает в подарок . При этом сначала идет оформление сим, а потом уже сюрприз- 425 вместо 275, а далее вся та херня, которую описал ранее. В добавок, очень интересная схема работы с ежедневными задержками на 1-5 часов, вплоть до ночевки на рабочем месте и многое другое. Так вот посоветуйте, что мне делать: обратиться в службу безопасности мтс (крд ), тупо уволиться, или забить, все терпеть и ждать, когда меня посадят за мошенничество? Пишите комменты, очень нужен совет, как поступить, пока не поздно. смотреть полностью...