Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: "Белая" зарплата без задержекОтличный коллектив, поможет и все подскажет.Полис ДМС (можно полечить зубы)Связь Из минусов: Развито кумовство. Растут по должностям и занимают хорошие позиции только знакомые и родственники высшего руководства, ну и те кто хорошо "подмазался".Экономия на количестве сотрудников в отделах (объем работ не сокращается) - один работает за троих, а З\П получает ту же. По этим же причинам громадный объем работы, нереальные планы и сроки + контроль и давление руководства, приходиться задерживаться допоздна, выходить в праздники и выходные. Про личные дела можете забыть. Кучи мелкой и раздражительной бюрократии, которая отвлекает и задерживает основную работу. В отпуск больше 2х недель не уйдешь. Нервы в таком темпе расшатываются очень быстро.-Город и даты работ указаны другие. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Дружный коллектив, который очень люблю!!!))) Из минусов: все пишут про негативное отношение сотрудников к абонентам, но почему никто не задумывается над тем, как абоненты относятся к нам? Мы что, рабы, или те, на кого можно поорать когда плохое настроение???Вечный вопрос: - Почему мало операторов?Да просто, никто не хочет работать за такую ЗП с таким негативным отношение людей. Все приходят, орут, корпоративные абоненты вообще не следят за своим языком, если он(а) из организации, значит кинь все, прибеги на задних лапка и сделай!!! Люди Вы просто Зажрались!!!По поводу Корпоративных клиентов, хочу сказать только то, что, Вы, такие же люди и, пожалуйста, проявляйте к нам уважение, у нас есть определенные процедуры по которым Мы работаем. В салонах-Магазинах РТК Вы обслуживаетесь наравне со всеми, и если у, Вас, есть Персональный Менеджер, значит все вопросы к нему, если же вы обслуживаетесь в РТК, то при обращении предъявляйте доверенность от организации и свой паспорт!Нет, я, правда могу понять, Ваш, негатив в отношении того, что на Тарифных планах есть определенные платные услуги, но при чем здесь сотрудник, который Вам, ТП не продавал, как он мог Вас предупредить??? Он, Вас, первый раз видит, идите туда, где покупали и орите там сколько влезет!!!!! А еще лучше напишите на сайте кампании, может создатели ТП Вас услышат. Также по поводу подписок на платных сайтах. В 90% случаях люди сами оставляют свои номера в интернете, не устанавливают в свои смартфоны антивирус и так далее. Так что, Вы, сами виноваты, что мошенники выкачивают у Вас деньги. И про рекламу, Это не МТС Вам ее шлет, Мы не можем ее отключить. Когда Вы оплачиваете в терминалах, то автоматически оставляете там свой номер и тем самым даете право делать на него рассылку!!! Мы тоже от этого страдаем, поймите! - Вы пришли в Центральный Офис))) АУ ,Товарищи, он в Саратове как 4 года не существует, вперед в Самару езжайте и там все предъявы, в Саратове все офисы РАВНЫ!!! - В офисе не работает программа или нельзя оплатить на кассе!Поверьте, это не от того, что мы такие вредные и нам не хочется работать. Но мы, зависим от программ, с которыми работаем, и у них бывает свойство давать сбой. Думаю те, кто работает с техникой поймут.- Нам Хамят! Конечно, Вам будут хамить, как Вы думаете, товарищи, приходит пьяный мужик, дышит Вам в лицо перегаром и предъявляет свои претензии! Конечно, нам крайне приятно на него смотреть, слушать, а особенно нюхать... Или вечный вопрос, почему терминал не дает чек??? да откуда Нам знать, позвоните по контактному номеру который на терминале и спросите у его хозяина! - Вы не меняете Симки и не даете детализации, пользователям, не подключаете услуги, не обслуживаете без паспорта... Вы не професиональны и Вас надо гнать!Вы удивитесь, но Мы ПРАВДА несем Уголовную и Финансовую ответсвенность за это. И если Вы не хотите нас понять в этом, мы не будем Вас понимать в остальном.Надеюсь многие увидят мое обращение и будут просто более добрее не только к нам, но и просто к тем, кто работает с людьми. Поверьте - это очень тяжело! смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Ужас Из минусов: Подключен к услуге домашний интернет.Я написал заявление в офисе МТС, что хотел бы воспользоваться услугой БЕЛЫЙ ip адрес, у Вас на сайте размещена информация, что данная услуга прдоставляется бесплатно по запросу. Т.к. ответа очень долго небыло, я написал в техническую поддержку в личном кабинете, т.к. отета не дождался и там, то позвонил по телефону, оставил заявку так. Ответа тоже не получил. В итоге позвонил сам, мне оператор сообщила, что мне подключена услуга СТАТИЧНЫЙ ip адрес, которая:а) является не той что я хочуб) является платнойв) не нужна мнеЧто я должен сделать что бы мне подключили ту услугу, на которую я оставлял заявления? Кроме того, я хочу что бы с моего счета не снимали деньги за пользование услугой, к которой я не подключался (но она была подключена мне).Идти к Вам в офис, как предложила оператор, я не хочу. Если и пойду, то только с заявлением на отключение.Из-за Вас останусь без нужного мне еще и на новогодние каникулы? смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: халявный интерне, разностороний опыт с общением с людьми, вовремя дают зп, хороший тренера, хороший коллектив на ОП, можно заказать скидки для сотрудника, Из минусов: плохой управляющий менеджер. УМ добра в тех случаях, когда ей что-то нужно. Просила уволится в следующем месяце т.к много увольнялось сотрудников. Переписывала 6-7 раз заявление о увольнении. После увольнения поехала в Питер за трудовой книжкой, а там сказали, что её потеряли. После 10 часового рабочего дня, проводились собрания, которые могли затянутся на 2-3 часа. Долго не переводили с помощника на специалиста (2 месяца). ЗП карту (МТС-банк) долго делали. И так как у нас не было отделения МТС-банка в городе, мы сидели без зарплаты. Получила через 2-а месяца и только спасибо МОПу, который сам за ней съездил в Питер. Были случаи, что и после увольнения не получили банковскую карту, отработав там 4 месяца.... а так в целом работа хорошая ;)) смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: ДМС, +2 дня к отпуску из-за работы без выходных в последние и в первые выходные месяца;официальная ЗП;халявный интернет; Из минусов: Балаган в офисе - начальники не контроллируют шум и гам подчиненных;при приеме и увольнении нужно побегать по всему городу, из-за того что кадровая служба/служба безопасности/программисты = находятся в разных концах города;мало работы как таковой = чувствуешь себя тупым оператором элементарных действий;не особо было понятно - зачем набирать такое количество народу, когда 3 из 5 работников - тупо ничего не делают - в основе своей занимаются болтологией!отсутствие перспектив роста, но как первый рабочий опыт вполне подойдет!
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: не возможно связаться с руководством , кто отвечает за работу сотрудников МТС ? Концов не найти ! Из минусов: непонятно, как подбирается персонал в офисы МТС, так в Ставрополе, при покупке смартфона Samsung galaxi, я спросила, а есть-ли сейчас какие-либо акции, на, что мне ответили, что пока никаких акций нет ?! За покупку бонусу мне не начислили, и что самое неприятное, девушка ошиблась при списании оплаты с карты на 1500 р. в свою пользу, и теперь я не могу вернуть свои деньги. Это , что за "печкина лавочка" ??? Трижды писала в салоне претензию, которую теперь не могут найти... Одним словом - работнички !!!
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: грамотные и внимательные тренера Из минусов: я хочу сказать вот что, пацаны!!!если вы дерзкие, харизмотичные, с характером и любите поспоритьс начальством, то работа в МТС не для вас.МТС нужны спокойные, домашние, робкие, мягкие,мальчики,(в общем роботы) которые готовы безприкасловно прогибатьсяпод менеджеров и старших коллег.если вы не такойто не стоит даже и заморачиваться на счет работы в МТС.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: ДМС Из минусов: Все г...о, обещали много, но на деле фиг, не реальные планы, тупо рогие УМЫ, штат не укомплектован, выходных нет, люди бегут, короче положительного мало,уважения к сотрудникам никакого, как рабы, ни кто не держится за людей и их не ценят, короче не советую идти туда
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Не указаны Из минусов: Самый что ни на есть дырявый провайдер связи !!!!! 2011 тариф ультра 3600 минут, снятие денежных средств в районе 70 р в сутки, общение с операторами нормальное 2012 перехожу с ультры на макси так как один хер не выговаривал 3600 минут, снятие средств в районе 30 р в сутки общение с операторами среднее2013 где то примерно с марта по ноябрь у этих бронтозавров куда то нахер деваются операторы , НЕ ДОЗВАНИВАЛСЯ ДО ОПЕРАТОРА ПО 30 МИНУТ !!!, общение с операторами не негативное а просто наглухо отсутствует 2013 28 ноября происходит одно из мега долбоебических нововведений СНЯТИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПРОИЗВОДИТСЯ ВЕЧЕРОМ ЗА СУТКИ В МОМЕНТ КОТОРЫХ ПРОИЗВОДИЛОСЬ ПОПОЛНЕНИЕ А ТАК ЖЕ ЧЕРЕЗ ПАРУ ЧАСОВ ЗА ПОСЛЕДУЮЩИЕ СРАЗУ !!!!! И ПОЛУЧИВ ОТ ОПЕРАТОРА ОТВЕТ "НЕ ВАЖНО ПОЛЬЗОВАЛИСЬ ЛИ ВЫ СЛЕДУЮЩИМИ СУТКАМИ ИЛИ НЕТ СПИСАНИЕ СРЕДСТВ БУДЕТ ПРОИЗВОДИТСЯ ЗА СУТКИ ВО ВРЕМЯ КОТОРЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЛОСЬ ПОПОЛНЕНИЕ И ЗА ПОСЛЕДУЮЩИЕ СРАЗУ" общение с операторами с применением мата уважаемые сотрудники компании мтс ........ пидары вы дырявые... словосочетание "ВЫРАЖАЙТЕСЬ КОРРЕКТНЕЕ" относится к чуркам ,пиндосам или другим людям у которых присутствует либо дефект речи либо акцент. а с вами гандонами разговаривают на исконно русском языке с употреблением мата ладно уебки писать вам можно бесконечно пожелаю вам в новом году ЧТОБЫ АНТИРЕКЛАМА ВАС СГНОИЛА ЗАЖИВО А ТАК ЖЕ ЖЕЛАЮ ЧТОБЫ ВСЕ СОТРУДНИКИ МТС НАБЛЮДАЛИ КАК ГНИЮТ ИХ ДЕТИ У НИХ НА ГЛАЗАХ ОСТАЛЬНЫМ УПЫРЯМ СОВЕТ ВСЕ НА МЕГАФОН С СОХРАНЕНИЕМ НОМЕРА!!!!!!!!! УСЛУГА ДОСТУПНА С 1 ДЕКАБРЯ 2013 года смотреть полностью...