ОАО"Вымпелком" - отзывы (276)

оператор мобильной связи

Рина / 2014-05-09 18:54:30 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: 1. Белая ЗП, премия, ДМС, связь (лимит 3000 в месяц), бесплатное такси до дома после 22-х часов, скидки на наш интернет и ТВ. 2. Коллектив. Коллеги у меня просто чудесные. Злыдни и идиоты не задерживаются надолго. А те, кто задерживаются - обладают прекрасным складом ума и темпераментом. 3. Охрененные руководители групп и старшие смены. Понимающие, адекватные, объективные. Нужен выходной? Выбьют. Нужно уйти? Без проблем. 4. Рабочие места. Удобные, компьютеры шустрые, стулья новые, всё чисто и не засрано (а иначе и никак, слишком много специализированного софта).5. Всем плевать на то, как ты выглядишь. Будь ты хоть толстый, хоть с дредами, хоть с тату и пирсингом. Это же не мешает тебе работать. 6. Огромный простор для самовыражения и роста по карьерной леснице. За первые 8 месяцев я перешла на следующую ступеньку. Сейчас планирую ещё одну брать. 7. Адекватно поставленные цели, в которые я, например, всегда вписываюсь. 8. Корпоративные стандарты. Мы друг другу "тыкаем", это весьма сближает, даже с руководством. Можно по всем вопросам получить обратную связь. И, что немаловажно: клиент не узнает ничего, кроме твоего имени (хотя я знаю, что в некоторых банках клиентам отдают персональные данные об операторах), что гарантирует безопасность сотрудника и его полную анонимность. А теперь более подробно про трудоустройство. Пришла на собеседование 17 января 2013 года (устраивалась на должность "специалист по обслуживанию клиентов"). Прошла 1й этап собеседования без проблем. Через 3 часа звонок: завтра к руководителю на второй этап. Пришла 18го, к назначенному времени. Прособеседовали, спросили: почему сюда? откуда узнала? как видишь себя тут через год-два-пять? Всё ответила, попродавала. И пошла домой. Я ещё не успела выйти из здания - звонят. 20го на обучение. Устроит? Ну, так и устроилась. Перевод в другой отдел прошел ещё быстрее. Минут 40, максимум. Так же 2 собеседования. с HR-ом и с руководителем. За мои знания меня наградили повышением по каррьерной лестнице и ЗП. В целом - это охрененная работа. Но не каждому подойдёт в силу специфики. Не все клиенты зайки и одуваны. К этому нужно быть готовым. смотреть полностью...
Из минусов: Если вы не готовы работать с людьми - не ходите сюда. Никогда. После этого появляются гневные отзывы о компании, несмотря на то, что она печётся о своих сотрудниках. Из минусов калужской локации:1. Буфет работает часов до 15, не позже (у нас полотдела работают в ночь, и когда короткая смена, за полчаса в магазин не сбегаешь). Но это мелочи. Автоматы с кофе и снэками дежурят на страже голодного пуза.2. Иногда, когда коллега слишком шумный, плоховато слышно клиента, или же клиенту слышно и тебя и твоего соседа. Благо теперь есть перегородки, которые спасают в данной ситуации. 3. Иногда попадаются "некомплектные" рабочие места (без гарнитуры, например), но всё решается подходом к руководителю, как правило, минут за 5.4. Иногда очень жаль, что компания клиентоориентированная. И, как бы не хотелось нагрубить в ответ, нужно терпеть. Но это тоже издержки производства. Других минусов за 1,5 года замечено не было. Спасибо за внимание. смотреть полностью...
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2014-05-07 20:00:20 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Все девчонки позитивные
Из минусов: Начальники отдела - сама серьезность. Пишу отзыв для тех, кто хочет работать в этой компании. Опишу свое сегодняшнее собеседование, чтобы другие учились на моих ошибках. Пришло нас всего 2 девчонки, проводила собеседование Елена. Сначала рассказала кучу плюсов о компании (позже я поняла, что надо было все по пунктам запоминать), затем был тест с кружочками, буковками, ерундовые, короче, на скорость и внимательность. После поставила запись беседы оператора с клиентом, которую остановила на середине. Мы должны были ее охарактеризовать и предположить,чем все закончилось. Затем сказала, что эту часть собеседования мы прошли, повела нас к какой-то Анне, она нас посадила к девочкам, чтобы мы послушали, как они общаются с клиентами. Слушала я эти разговоры около часа (причем были одни отказы или просто бросали трубку). Затем подошла Маша (одна из руководителей), привела меня к Александру и вместе они начали атаку. Нужно быть готовым к вопросам о том, почему вам приглянулся билайн, чем вам нравится конкретно эта работа (именно после услышанного за час с оператором), причем по каждому вопросу не меньше 5 пунктов положительного, желательно 10 (не шучу). Я поняла, что ответы должны быть нестандартные, потому что из всего, что я перечислила, с меня требовали еще и еще (это слово мне сегодня точно будет сниться в кошмарах))). Потом спросили, что я буду делать, если не выполню план за месяц. Предлагаю сказать- "повешусь"! Сама не рискнула, даже когда из меня тянули монотонно "еще, еще, еще..." И последнее испытание: ролевые игры) Маша предложила выбрать, что я хочу продать. Выбрала. А она как покупатель пришла за другой вещью. Вот совет вам - не забудьте с этой вещью продать ей ту, которую выбрали вы. Честно говоря, пришла я с должности менеджера по работе с клиентами (без продаж). Видимо они изначально ищут только с опытом конкретных продаж. Так что продажники -в путь! А желающие вступить на эту стезю - морально подготовьтесь сразу на первом собеседовании продавать. Удачи! смотреть полностью...
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Патриархат Билайна / 2014-04-30 13:01:34 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Если какие то проблемы,то пишите на почту доверия и в нашу группу вконтакте.Также стоит сообщить о случившемся в учебный центр, непосредственному тренеру, ОМу, УМу, Дмитрию Медведеву и президенту Путину. Мы Вам поможем! Мы поставим на место весь штат!У нас случаются случаи, когда работают дебилы. В этом виноваты новые люди (стажеры).И выплатить за стажировку вам выплатят. Это не политика нашей компании по бесплатной эксплуатации стажеров и продавцов, длящаяся несколько лет, это просто Ваш руководитель забил. Ну, Вы понимаете;) Сейчас устроиться проще, т.к. ощущаем огромный дефицит кадров: многие сотрудники разбежались, а оставшиеся продолжают бежать, не понимая своего счастья от работы в нашей компании) смотреть полностью...
Из минусов: нет их))все в шоколаде)
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


аноним / 2014-04-28 12:47:16 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: оформление по трудовой, белая зарплата, возможность работать рядом с домом
Из минусов: увидела на сайте hh.ru, что компания Вымпелком ищет новых сотрудников, менеджер по продажам, отправила резюме, пригласили на собеседование...пришла раньше назначенного времени, так как не люблю опаздывать, позвонила девочке, которая назначила собеседование, предупредила, что я пришла, попросили подождать внизу, она спуститься...в назначенное время девушка Алена пришла...собеседуемых оказалось человек 8, пригласили в переговорную...на экране показали пару слайдов о работе, о зарплате, о перспективах роста в компании...Алена отвечала на мои вопросы уклончиво, например, почему такая текучка кадров в компании, если так все хорошо, и зарплата, и условия труда, ответила, что компания постоянно растет и нужны новые сотрудники...потом выяснилось, что график 2/2 условный, тебя могут попросить выйти на работу в свой выходной, причем выход не оплачивается, сколько бы ты ни работал, 2/2, 5/2,7/0 - у тебя оклад и %, после выполнения плана...потом выдали тест на 100 вопросов, характеристика самого себя, и анкету соискателя...пока все заполняли, по очереди вызывали в соседнюю переговорную и уже общались лично...рассказала о себе, был опыт работы в евросети...спросили, почему я снова не хочу туда вернуться, ответила, что недобросовестный работодатель, обещал одни условия труда, а на деле вышло иначе, вместо графика 2/2, я работала 4/1,6/1, вместо работы рядом с домом, мне приходилось часа полтора тратить на дорогу, плюс нужно было обманывать покупателей, когда нужно было делать планы по продаже телефонов Alcatel или другие планы, расписывать, какой он надежный и навязывать покупать именно эту модель, а не Sony или Nokia...однажды, при демонстрации телефона, у меня на глазах клиента сломалось гнездо для сим-карты, покупатель сразу ушел, хотя глаза загорелись, когда я описывала, какой он надежный (это пример из жизни)...когда я рассказывала, почему пришла именно к ним, какая у меня мотивация (карьерный рост безусловно, не хочется всю жизнь быть продавцом), я делала упор на то, что ВЕРЮ, что в Компании Вымлелком ВСЕ ПО-ДРУГОМУ, что они выполняют свои обещания, график, место работы, со своей стороны я готова работать, работать и работать, потому что сама давно пользователь Билайн и питаю добрые чувства к компании...от собеседования остались положительные чувства, была на 1000% уверена, что получу эту работу...но, увы..на следующий день позвонила, узнать о результатах собеседования и мне отказали, мол, мы не готовы сделать вам такое предложение...я не расстроилась, потому что я знаю специфику работы, опыт в евросети не прошел даром, но осталось чувство разочарования, что все компании такого плана одинаковые (билайн, мтс, мегафон, евросеть, связной и прочие)...заманивают людей обещаниями, ставят планы, штрафуют за их невыполнение, относятся к своим сотрудникам, как к рабам...и никаких перспектив, потому что хорошие места уже заняты, а плохие - пожалуйста, текучка кадров... смотреть полностью...
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Tess Mynk / 2014-04-21 13:29:32 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Н И Ч Е Г О
Из минусов: Красиво звучало - Специалист по абонентскому обслуживанию.Но на деле вышло что работала я обычным продавцом.Начальство в городе не было,но тем не менее как только у нас набиралась хорошая премия сразу выезжала какая нибудь проверка которая естественно ее урезало.Хоть до 5 утра вымывай весь офис(а такое было и не раз) раскладывай товар строго как надо все равно найдут за что штрафануть.График 4-2 но за отработаное время с трудом помню что бы у меня было из 2,один и то не всегда,постоянно вызванивали в выходные было 3 недели без выходных работали и всю заработаную премию вырвали из за какой то неизвестно откуда появившейся недостачи.И я сразу уволилась.Была замена антены нас даже не предупредили пока мы сами не позвонили в главный офис,отвечать никто не за что не хочет и не будет.Если клиент пришел с жалобой, работник в наглую смееться ему в глаза зная что он ничего не добьеться со своей жалобой.Если думаешь что будешь сидеть в креслице и барабанить по клавиатуре то можно закатать губу назад.Продажи симок и за все операции по сим ничего не значат,главное для начальства это продажи телефонов и другой техники.Работа очень нервная люди постоянно ругаются но помочь ты не чем не можешь потому что нет доступа к инфо.Хотя планы реальные их можно выполнить, все равно найдут за что содрать деньги что бы лешить премии смотреть полностью...
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Сторонница монархии / 2014-04-16 15:41:11 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Достали эти нытики писать....вам че мало вашей зарплаты ???не получают тут только кто сидит и сопли жует и жопу со стула не поднимает!А те кто пишит негатив подписывайтесь настоящими именами и фамилиями!скажу даже больше мы в легкую делаем эти планы!а все почему???не сидим на заднице и не жуем сопли с ковырянием в носу.Приходите к нам работать и зарабатывайте до 60 т.р.!Все в ваших руках!МЫ КРУТЫ)))
Из минусов: нет их и не будит!!!
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


анонимно / 2014-04-08 09:30:46 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: своевременная выплата з/п,корпоративная связь
Из минусов: По началу была очень довольна работой в данной компании,достаточно удобный график,хорошая зарплата,реальные планы.Но все изменилось!Начальство ужасно относится ко всем сотрудникам не уважение полное,хамят,повышают голос без причин!Планы стали наслько высокими что нереально их выполнить,постоянно пишешь объяснительные по поводу низкх продаж,а тут ничего не поделаешь,палкой загонять и бить не будешь!Сейчас почти каждый человек имеет по 2-3 сим!Сейчас началась новая мотивация изза которой мы не хрена ничего не получаем!!!!!!!От нас много требуют,но в замен мы ничего не получаем! смотреть полностью...
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Сотрудница / 2014-04-07 18:53:14 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Я ОБОЖАЮ БИЛАЙН!БУДУ РАБОТАТЬ ТАМ ВЕЧНО!
Из минусов: Отрицательное пишут только нытики и хлюпы с соплями.я работаю 2 мясяца и спокойно получаю по 60 000!и это не предел!ребята бегите сюда,бегите!обучения обожаю там рассказывают много интересного и мне это так помогает,так помогает...скоро буду получать еще больше!!!
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


ПРОПИЗДОН ПРОПИЗДОНОВ / 2014-04-07 17:43:57 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Компания просто ЗОЛОТО!Уважение к сотрудникам,подарки,премии неограниченные,каждый день ,.ЧЕ ПОВЕРИЛИ??ХА.
Из минусов: Каждый день вас ждут "поощерения".и стабильно низкая зарплата,хамское отношение руководства лиж бы прикрыть свой зад,а на сотрудников ПОСРАТЬ.обязанностей куча,а з/п....хер вам,а не з/п!покупаем все за свой счет!!!
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Дмитрий Платунов / 2014-04-06 08:42:36 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: 1. после трудоустройства на должность специалиста в офисы обслуживания, компания проводит полноценное обучение новых сотрудников в течение месяца; 2. сотрудник получает полноценный оклад за время обучения; 3. корпоративная мобильная связь; 4. льготный проводной интернет для сотрудников; 5. добровольное медицинское страхование и отпуск 30 календарных дней; 6. по большей части отличный коллектив; Самое большое преимущество - это оформление в штат компании ОАО "ВымпелКом" (БИЛАЙН), что в сфере продаж и обслуживания нет ни в МТС, ни в МЕГАФОН. МТС и МЕГАФОН оформляют в дочерние компании которые нацелены исключительно на развитие продаж, соответственно передвижение сотрудника возможно только в рамках продаж. В ОАО "ВымпелКом" сотрудник может в перспективе самостоятельно выбрать сферу, где ему хотелось бы работать, так как является сотрудником крупного оператора, а не малоизвестной дочерней компании. смотреть полностью...
Из минусов: В целом считаю, что уровень продаж не может быть постоянно высоким. Хорошие продажи в один день - это не панацея. На мой взгляд компания ОАО "ВымпелКом", как и другие операторы мобильной связи должны в перспективе исключить в офисах обслуживания продажу оборудования или оставить продажи, но в минимальных количествах, например, можно оставить только продажу недорогих брендированных телефонов (за 500 рублей) и новинок. И-то новинки привозить под заказ. Оператор мобильной связи должен быть нацелен прежде всего на обслуживание текущих абонентов и расширение абонентской базы.
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)