Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Молодой, дружный коллектив. Ребята действительно все дружелюбные, веселые, общительные. Профессиональное обучение и тренинги, это единственное что полезного даёт компания. Тренеры действительно квалифицированные и просто хорошие люди, которые оставляют только хорошее впечатление. Огромное спасибо всем тренерам, за приобретенный опыт и навыки, которые так пригодились, как во время работы в компании, так и после.18-я линия, 6, литера "А", г. Санкт-Петербург, Васильевский остров. Вы самые лучшие! Из минусов: Работа исключительно на первое время. Лежать на диване перспективней))) лучше и не скажешь) Никакой речи о повышении, о поднятии з/п и быть не может. Страшная текучка кадров. Сотрудников не хватает, приходится постоянно заменять сотрудников из других офисов, но это даже не минус, помогает развеяться. Никакой оплаты за переработку. Планы я бы не назвал космическими, но выполнить его очень сложно, так как за частую кроме офиса на Петроградской, остальные офисы не рентабельны, а компания мало что делает для повышения продаж. Старшие звенья руководства замотивированы исключительно жаждой наживы.Ты хочешь продавать и получать удовольствие от проделанной работы, хочешь помочь клиенту сделать действительно правильный выбор...и не мечтай, просто втюхай то, на чём больше заработаешь, и то что еще необходимо продать по плану продаж, иначе тебя ожидают жалкие 12 000 рублей! Вы будете просто очередным Васей, которого взяли за место Пети, который получил жалкую з/п и уволился. По своему опыту скажу что работать не легко, порой даже очень, но работа как минимум закаляет. Вообщем писать можно много. Компании нужно сокращать офисы и делать упор на обслуживании. И девиз) Клиент...ничто, прибыль всё. Руководители, ваши сотрудники живые, настоящие люди, не то, что вы. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Бесплатная сотовая связь 3000 р в месяц, была по крайней мере раньше , сейчас не знаю и страхование ДМС Из минусов: Я работал, г. Пятигорск. Специалист обслуживания и продаж. Негативные отношения с работниками, Наглое начальство, старшие специалисты или как они теперь, Управляющие, каждый сам за себя, не дружный коллектив, каждый сам за себя, штрафы, и нереальные невыполнимые планы .ЗАРПЛАТА УЖЕ НЕ ТА КОТОРАЯ БЫЛА РАНЬШЕ В ХУДШУЮ СТОРОНУ ПРОСТО НЕБО И ЗЕМЛЯ ПРОСТО УЖАС......... Новая мотивация, просто все кардинально изменила..... от.15000-25000 т.р в лучшем случае - максимум.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Раньше точно было лучше Из минусов: Только написала заявление о переходе в билайн- но если такая ситуация твориться внутри компании- это жесть. Вы теряете сотрудников, а с некомпетентными сотрудниками от вас и клиенты все сбегут. В нашем городе сократилось число офисов.... Я уже засомневалась в своем выборе. Смените вашего управляющего!!! Учредители не читают думаете вот это все? Если не удовлетворит обслуживание- сразу сменю оператора! Раньше - точно нравилось, но с выходом нормативного акта о свободном сохранении номера при переходе на другого оператора, решила посмотреть как другие обслуживают и конечно сравнить стоимость. Удачи Вашей организации и процветания. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: ДМСКССДружный коллектив (отдела) Интересная работа Из минусов: Впечатление в целом по филиалу: Отвратительная политика руководства к своим подпеченным (ведут себя как бояре к холопам)Косяки коллег по цеху, которые почему то влияют на твою премию.Моральная давка, включая письменные и устные угрозы увольнения. Крысиные бега за "планами" из квартала в квартал (не выполнил 2 квартала подряд - на улицу) Навязывание методик работы, которые не работают. Карьерного роста нет, берут либо с улицы (без опыта в этой сфере) или любимцебездарей. Завышение планов (цифры берутся с потолка) с 2012 года по отношению 2015 году, планы выросли на 300% (премия смешная 2 - 3 т.р. а бывает и 300 рублей, за МЕСЯЦ!!!)Постоянные переработки (разумеется не оплачиваются, 2 табеля : 1 официальный и белый ,а 2ой повседневный с переработками)Доходит просто до смешного когда ,стажеры уходя на обед просто не возвращаются обратно, про текучку я вообще молчу т.к. берут ВСЕХ, вот только 90% ВСЕХ просто уходят сами ,не отработав и недели. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Положительные отзывы о данной работе остались только до момента смена руководства в компании. Из минусов: С тех пор как сменилась власть, компания взяла курс по стратегии " Незаменимых сотрудников нет", увольняют сотрудников сразу целыми пачками, теряют ценных кадров, не обращая внимания на стремление и потенциал сотрудника, на преданность своей работе и компании! Урезают премии ни за что, ища любой повод для сокращения бюджета, нагло обсуждая в штаб квартире, что бюджет уже заканчивается, премию платить не стоит, в следствии чего надо копать под сотрудников и искать любые ошибки и недочеты, оперируя которыми можно лишить сотрудника премии... Абсолютно бездарные руководители, которые не знают ни своей должностной инструкции,ни даже элементарных правил обращения с подчиненными.Начальство пристает, и на своем опыте могу сказать, что отказав - получила огромную порцию хамства, угрозу увольнения и понижения, хтя сам из себя непосредственный руководитель ничего не представляет. Тошнит от впаривания клиентам того, чего надо компании, а не то, чего нужно клиента. В компании продвинуться возможно, только с помощью родственников или друзьям, светлые головы не ценят ! смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Белая зарплата всегда вовремя, ДМС, больничные, отпуска оплачиваются. Из минусов: В течение 7 лет работы в компании невольно наблюдаю за планомерным ухудшением положения сотрудников. На входе были оплачиваемые обеды, служебные авто у руководителей и другие плюшки, сейчас же оптимизировали всех и вся. Окончательная жопа настала с приходом нового управленца. Отобрали не то что служебные автомобили и обеды, даже стаканчики в кулерах, зато у господина Слободина чайник в кабинете за 18000 руб и личный автомобиль Ягуар и жизнь - яркая движуха, о которой нам только в блогах читать, это, ведь, ничего, что у нас зарплата более 2 лет не индексировалась, мы же никто. Карьерный рост ТОЛЬКО для своих. На руководящих должностях молодые протеже, которых сажают сразу на верхушку. Все вокруг воруют как могут, клиенты разбегаются. Если Вам предложили регулярно брать отпуск за свой счет или вывели Вас из штата в подрядную организацию, значит Вам ещё повезло т.к. людей сокращают целыми этажами, ну и сами, понятное дело, многие давно ушли, кому было куда. Зарплата с учетом падения рубля спустя 7 лет работы меньше чем на входе. Сплошное лицемерие от которого тошно! ((( смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Хорошо обустроено рабочее помещение, развозка домой на такси после 10 вечера. Из минусов: Никому не советую работать в этом аду. С недавнего времени отстреляли лучших работников с легкой руки клоуна С.......Многим срезали зарплату до минимума.приравняв специалистов с опытом к ничего не знающим новичкам.Срезали премию которая теперь зависит не от твоих стараний. а от стараний твоих коллег.которые опять же повторюсь в большинстве новенькие.так как все давно работающие постепенно увольняются из-за таких изменений.До марта реально было получать премию в 9000. Теперь если 2000 выходит то за счастье....Дмс на 90% состоит из поликлиник в которые можно попасть по простому полису.служебную фирменную связь и то вдвое урезали!! Отношение к работникам плохое.Идя сюда работать помните что никому вы здесь не нужны. Само обслуживание клиентов отвратительное. главная цель отделаться от клиента.а не решить его проблему.но при всем при этом отделываться надо мастерски "вылизывая попу" (извиняюсь за такое определение.но по-другому это не назовешь) Стыдно перед клиентами. противно от той грязи которая на тебя льется 40часов в неделю.Текучка огромная.Надеюсь скоро найти более комфортную работу и бежать отсюда без оглядки. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: увы, их нет!!! кое-какие привлекашки были, но и их не осталосьдмс и связь урезаны до минимума, не стоит на это вестись. Вобщем +ов нет!!! Из минусов: Молодые девушки и парни, обращаюсь к вам. проявите к себе уважение и проходите мимо вакансий спеца офиса продаж! ищите достойную для себя работу! Уважайте себя и своё драгоценное время, пришлось там поработать год, но всё что хотел получил и ушёл дальше... Но жалею что не ушел сразу!Продажи? -постоянное кормление что ЗП зависит только от тебя уже комом в горле, всё это ерунда! Руководство требует продаж продаж и уже не знает что бы ещё начать продавать? может страховки? может жд билеты уже?? может ещё какой бред придумается? ТЕМ САМЫМ ,что самое главное - забывает о качестве связи и о качестве услуг связи.И хорошо бы только продажи это не трудно, но на это остаётся 30% рабочего времени, в итоге план не делаешь и получаешь 0. А остальное это обслуживание лютых абонентов, и это самая жесть, одни притензии на связь и домашний интернет. И выслушиваешь этот негатив! Но и тут Гении маркетинга придумали выход-продавать таким притензионникам товар, и заставляют тебя это есть на тренинге (на деле - это "клиника") (Да, и есть там фанатики которые так и делают, реально засекал время, наблюдал за продавцом: за 2 часа обработки он таки впарил дешёвый филипс комиссия за который 30р, тем временем я продал 4 симки комиссия за которые 500р. и 2х таких же с притензиями отпустил за 5 минут..) ! Из-за текучки практически никто не знаком с рабочими процедурами. Обучения по ним отсутсвуют... ЗАТО есть МЕГА тренинги на которых учат втюхать аксесуарчик к телефону. Уже не осталось грамотных управляющих офисов которые бы помогли и объяснили что и как.. Зато целая куча выскочек которым дали поуправлять 4мя сотрудниками вот у них уже и болезнь звёздная (жалкое зрелище)Да и ещё график., приходишь на пол часа раньше и уходишь в лучшем случае на пол часа ПОЗЖЕ, а так на и на час там с закрытием посидишь..ПОВТАРЮСЬ, мимо этой вакансии!! на такой работе человек должен получать 100 тыщ просто оклад...и комиссию за продажи тогда игра стоит свеч! а так 90% усилий и стресса а выручка 10%! смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: на текущее время не вижу ни единой положительной стороны Из минусов: был горд, что работаю в Билайне. Звал своих друзей работать вместе, хвалился родным и близким, ценил и уважал работу. С приходом нового ген. директора, который просто наплевал в лицо каждому сотруднику, работа в компании скатилась до низов. Что говорить, он не только развалил рабочую структуру внутри компании, он активно продолжает это делать, и по всем признакам не собирается останавливаться. Полное неуважение к сотрудникам. Из компании уволились настоящие профессионалы, знающие своё дело, просто машины, а не работники, которые демонстрировали по-настоящему крутое и качественное обслуживание. Но и тех остались единицы, разве что живущие надеждой, что всё может измениться в лучшую сторону. И никто из руководства вообще даже и глазом не моргнул на это. В компании до сих пор царит эдакое впечатление, что у нас всё хорошо и замечательно. Никаких положительных изменений нет уже более полугода. Вводятся новые процедуры обслуживания (практически ежемесячно), повышаются показатели, выполняя которые сотрудник в среднем получает премию 2-3 т.р. Часто посещали мысли, что лучше где угодно работать, только не в Билайне. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Все положительное было до декабря 2014 года. Интересная работа, возможность хорошо зарабатывать, перспективы развития в компании, полный соц. пакет. Максимальный мой заработок составлял 80.000 рублей. Летом было в среднем 60.000. Обучение оплачиваемое, за 9 дней обучения выплатили 14.000, это было в декабре 2013 г. За все время работы в компании средняя зп у меня составила 40.000 р. Работа для не слабонервных и трудолюбивых сотрудников, если выполнять план то можно хорошо зарабатывать... Но продавать нужно действительно уметь, и не только продавать, но и повышать продажи, развивать свой офис. смотреть полностью... Из минусов: Но все это было до декабря 2014 года... Компания погрязла в своих амбициях и сотрудники ее совсем перестали интересовать. Был отличный график 2/2 так нет надо было заменить на 5/2, 2 дня до выходных отработать или 5 разница большая, ну да при пятидневке то каждый вечер у тебя свободный, но не факт, многим до рабочего места до 2 часов добираться, так что им этот вечер нафиг не нужен, да и из-за отсутствия сотрудников приходилось работать по 13 часов, стали нереальные планы, штрафы абсолютно за все и к концу 2014 года их сильно увеличили. Постоянные непонятные отчеты каждые пол часа, сотрудникам некогда продавать они постоянно пишут отчеты, не продаешь - пишешь объяснительную, а что написать ? то что в то время как я должен был продавать я писал отчет? тайники вообще непонятно что проверяют, они не проверяют твою компетентность, они проверяют то как ты лижешь им жопы. Потом придумали поставить ресепшен в Юлмарте, и в качестве наказания за недовольства связанные с инновациями в компании, за борьбу за свое место в ней (ведь не просто же так ты потратил год своей жизни в компании в которой было практически все идеально) тебя отправляют работать в Юлмарт, где по их регламенту ты должен продавать их товар, за что тебе ничего не платят и получаешь оклад только 12.000. и так за одну только зиму штат компании уменьшился на 40% как и зарплата. Компания лишилась лучших своих сотрудников. Вот и ради чего я трудился что бы в итоге компания на меня наплевала... Больше в ней нет ни мотивации к работе ни смысла работы... смотреть полностью...