ОАО"Вымпелком" - отзывы (276)

оператор мобильной связи

Аноним / 2015-04-08 03:49:53 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Служебная связь и коллектив. С коллегами действительно повезло- взаимовыручка присутствовала. Но едва ли это заслуги компании.Ах да, ну и ДМС, которым не воспользовалась ни разу, так как все время была на работе =)
Из минусов: Не буду оригинальной. Все, что писали в минусах до меня, укажу и я:1) Порезали комиссию (мотивация) до нельзя. Нет, конечно, можно продать какой-нибудь гавнофон, за который в комиссию пойдет 300 или 500р. Возникает какой-то когнитивный диссонанс: компания позиционирует себя как "любимый оператор" и клиент - это "наше все", но в то же время присутствует впаривание этому самому клиенту всякого, скажу прямо, гавнища,чтобы самому заработать. А как иначе прожить? на чистый оклад это едва ли получится.2) Управляющий офиса за время моей работы поменялся 4(!) раза (это за период около 7 месяцев). Не очень нормально, как мне кажется. Кстати, РГО поменялся столько же раз.Тяжело работать в свете постоянной смены руководства. 3) Первоначальное обучение программе, в которой придется работать - нескко вводных лекций в главном офисе, остальное - на торговой точке в режиме продаж. А скажу,в работе в ней столько нюансов, что в первое время хочется на стену лезть. И по причине нехватки знаний, совершаются косяки. 4) Новопришедшее руководство вертеть хотело обычных СОПиО (или это только мне так повезло?). Мотивация для РГО - премии, поездки в другие страны и пр. Ну, конечно, поездки будут, если РГО покажет наивысший результат среди остальных РГО. Для обычных СОПиО это выливается в каждодневное мозголюбство. И плевать, что клиентов нет - продавай как хочешь. Было забавно, когда нам наконец дали управляющего офиса, завезли товар (до этого полки реально пустовали) и РГО сказала: "Ну что вам еще надо? Управляющий есть, товар тоже. Что вам мешает продавать?" =) Всего лишь одно: люди! Их нет. Не слишком проходимая точка. А ведь от людей зависит наша зарплата.5) Сменный график стал 5дневкой с плавающими выходными. Если повезло - будут тебе выходные вместе. Если не очень, то раздельные. Класс. 6) Постоянная нехватка персонала: кто-то в отпуске, кто-то на больничном. Около 60% времени приходилось работать в одиночку. Т.е. и товар надо успеть показать и рассказать, и обслужить народ. А когда людей нет, то полы надраить,а то не дай Боже руководство приедет,а в офисе грязно.На самом деле, можно больше грязи рассказать. Да, она есть везде. Но никогда не подумаешь, что такое может быть в подобной крупной компании,которая позиционирует себя с противоположной стороны. А вот... смотреть полностью...
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Справедливость Слобода / 2015-04-07 22:18:20 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: на данный момент нет
Из минусов: Стало невыносимо работать в шарашке, которая раньше была великой компанией. Все делается так, чтобы сотрудники увольнялись. Ведь новым сотрудникам меньше платить ЗП. С приходом шута вся жизнь компании пошла под откос, делается вид, что клиенты -это все, на самом деле это не так. Билайн превратился в реабилитационный центр для сошедших с ума Клиентов, насмотревшихся ТВ. Стать любимым оператором.ХАХАХАХАХА. Клиенты любят ту или иную компнанию не за то, что им ж... лижут, а за качество предоставляемых услуг, которые в разы стали более некачественными. Слов нет.
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Работник / 2015-04-03 14:30:52 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Хорошее обучение технике продаж и информации по тарифам и услугам (опционально) зависит от тренера в филиале, хорошие условия труда и соц. пакет, красивый галстук прилагается, часто бывают корпоративы, коллектив молодой )
Из минусов: Развитие в этой компании зависит от того как ты понравился или не понравился руководителю розничной сети(один из директоров) сидящих в офисе, при этом в лицо тебе будут говорить одно, а за спиной совершенно другое, руководящие должности получают по результатам конкурса(якобы) на деле выбирают любимчиков.Продажи сим карт и услуг по плану, часто симки приходится выкупать самому и регистрировать их на ничего не подозревающих людей, после этого составляются целые планы как сделать так чтобы эти фиктивные симки попали в план и служба безопасности не поймала на фроде, планы эти разрабатывают те самые директора чья премия зависит от этих планов. Если точка не справляется с планом то тебя просто меняют на другого человека. смотреть полностью...
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Анон Анон / 2015-04-01 17:45:48 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Дмс, сот связь
Из минусов: Являюсь бывшим сотрудником. Хамское отношение к коллегам, отсутствие карьерного роста. Ложь и лицемерие процветает в цпк. Без этого никуда. Еще раз убеждаюсь в том, что билайн - это то место работы, благодаря которому ты понимаешь и ценишь все преимущества последующего работодателя.
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2015-03-31 18:48:23 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Не заметил.
Из минусов: Пришел на собеседование. Осталось впечатление, что это я проводил собеседование. Менеджер по приему персонала просто села и сидела уткнувшись в телефон, с кем она там общалась с любовником или зависала на сайте знакомств, не знаю. Вопросы задавала не по существу, в основном, чтобы отвязаться. У меня просто отняли время!
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2015-03-29 15:03:43 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: ДМС,белая зарплата,служебная сотовая связь.
Из минусов: Огромные планы,но и при их выполнении премия мизерная,отсюда минус и в систему мотивации,отсутствие каких либо перспектив дальнейшей работы в компании.Отсутствие коллектива-каждый сам за себя.Отвратительное отношение руководства к сотрудникам компании.Благодаря всему этому,лучшие сотрудники были вынуждены покинуть компанию.Часть руководства перешла в компанию из Евросети,но ведь это ритейл!Они и пытаются сейчас сделать из билайна ритейл,они совершенно не хотят понимать,что Билайн-это прежде всего компания сотовой связи и заниматься впариванием не для нас.Очень жаль компанию.Очень жаль ее покидать. смотреть полностью...
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2015-03-25 22:51:19 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: коллектив, до августа 2014 все было просто шикарно...
Из минусов: вечная смена руководства, а соответственно прессинг, дабы выслужиться и заработать себе место в главном офисе в амстердаме, сотрудников катигорически не хватает, бешенные планы, заставляют делать то чего тебе не надо, навязывать услуги населению, а если не делаешь говорят что ты непрофпригоден, заставля вкладывать свои бабки... в итоге прибыли 0 круглыми сутками на работе , пофиг отпуск или больничный.
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Алексей Не важно / 2015-03-18 21:43:35 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Коллектив с кем работаю....
Из минусов: Начинал в 2013г, было все круто....и оклад и премия, ДМС, даже повышение!!!! Сейчас: понижение в должности, планы не выполнить, на работу как на каторгу!!! В общем что обещают не заработать, ищу другую работу!!!! Очень разочарован в Билайне (((
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2015-03-17 09:47:46 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Ставьте везде в отзывах по 1 звездочке,что б пчелайн входил в ТОП компаний "сюда не ходи". А то вы пишите что все плохо,но ставите в звездочках что все супер.
Из минусов: Книги не хватит
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Бывшая сотрудница / 2015-03-16 02:21:55 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: ДМС, ночной развоз, корпоративная моб.связь
Из минусов: С приходом Слободина начали лечить в компании не то, что нужно. вместо того, чтобы наладить связь и работу биллинга пытаются выжать из сотрудников всех звеньев взаимодействия с клиентом чтобы Билайн любили чисто за обаяние сотрудников. Звонит абонент в кол-центр, оператор абоненту в принципе нравится-вежливый, старается помочь, а вот Билайн он рекомендовать не хочет. Есть у него на то причины. Ставит оператору десяточку за обслуживание, Билайну - ноль как компании. Снимаются показатели, и увольняют список сотрудников, кому "повезло" обслужить таких нелояльных клиентов. На их место набирают новых сотрудников, которые много информации просто не в силах усвоить. Они делают ошибки (ну невозможно все выучить так быстро) лояльность клиентов падает еще и еще. Неоднократно попадала на клиентов, доведенных до белого каления новыми сотрудниками, исправляла за них ошибки, извинялась перед клиентом и получала чужие нули. Может нужно ко всему подходить с мозгами а не просто красоваться на расписных авто? Мне конечно уже все равно - уволена. Но за Билайн радела много лет. Обидно что все так испохабили. смотреть полностью...
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)