Петербургский колл-центр - отзывы (21)
Информация о Петербургский колл-центр
Колл-центр
Последние отзывы о Петербургский колл-центр (21)Лена / 2015-08-25 10:22:21 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Нет никаких подвохов. Всё как говорят на собеседовании всё так и есть. Нет штрафов. И зарплату всегда вовремя платят. Хороший коллектив. Я даже подружилась с некоторыми девочками.Офис чистенький, новый. Из минусов: Особо нет. Есть сложные проекты конечно. Но не сразу на них сажают.
Аноним / 2015-08-12 01:35:10 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Дружный коллектив,грамотное обучение сотрудников,свободный выбор графика,есть столовая для еды(холодильник,чайник,микроволновая печь) Из минусов: Проходила стажировку на пол ставки 10 дней-заплатили за нее 500 рублей,хотя зарплата 80 р./час.Трудовой договор не предоставили,рабочие места близко расположены друг к другу,чтобы попроситься на перерыв-нужно позвонить старшему смены и не всегда он сможет отпустить в это время,в зависимости от нагрузки линии входящих звонков.В целом могу сказать,что труд плохо оплачивается.
Аноним / 2015-06-29 23:22:53 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Хороший коллектив, в основном все доброжелательные и приятные в общении. Руководство вполне адекватное, помогают чем могут. В целом непринуждённое общение и в коллективе и с руководством. Интересные проекты , узнаю много нового, саморазвиваюсь, когда проектов несколько, то никакой рутины не ощущается, так так они совершенно разные. Бывают "весёлые,забавные" звонки - очень даже поднимает настроение))) Из минусов: Конечно зп, всем хочется больше.
Александра / 2015-02-11 14:39:38 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Хороший коллектив, адекватные, грамотные люди.Проводят оплачиваемое обучение. В случае вопросов всегда помогут другие менеджеры (сейчас почти никого не осталось, все сменились), руководитель.Четко организована работа. Больничный оплачивается, если болеешь несколько дней, то справка не нужна.Есть столовая, холодильник и микроволновая печь (все носят еду с собой). Проводят корпоративные праздники.З/п платят вовремя. Даже после увольнения бонусы за отработанный период выплачивают в полном объеме.В нашем отделе был кондиционер, летом было прохладно, зимой Из минусов: Довольно-таки серьезное обучение, нужно многому научиться для работы в программах, если у вас сложности с математикой - не справитесь. В целом у менеджеров серьезная нагрузка, не все выдерживают, в основном 2-3 года.Работа порой монотонная, надоедает.Строгие правила, большую часть работы нужно фиксировать, дублировать. Все обосновано, но порой раздражает.Сложности с отпусками. Когда я работала было правило, что единовременно менеджеры не могут уходить в отпуска. Т.е. летом успевали отдохнуть только 6-7 человек, а в отделе людей больше. На время отпуска менеджер передает
Дмитрий / 2015-01-30 11:56:54 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Друзья ничего хорошего там нет. Если Вы нашли этот отзыв то прочитайте обязательно до конца дальше. Из минусов: Я в начале декабря пришел на собеседование в эту компанию! Пришел на собеседование. Перед собеседованием заполнил анкету. После чего мне предложили напечатать текст на ноутбуке сохранить его в нужную директорию. Все я все прошел, сдал. В этот же день мне позвонили и сказали, что подхожу им и что могу приходить завтра. Да совсем забыл девушка из "ПЕТЕРБУРГСКОГО CALL-ЦЕНТРА" сказанула, что мол те кто сейчас приходит к нам у того в феврале повышение. Выражаясь на языке неприличных людей в полосочку "Писать в уши может каждый"Ну да ладно! Пошли дальше. Я на следующий день пришел. На этот раз
Ананас / 2014-12-17 11:33:53 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Я работаю в ПКЦ больше двух лет. Искренне довольна работой.Среди значительных плюсов могу отметить большое количество персонала: если у тебя личная неприязнь к какому-либо конкретному человеку, ты всегда можешь обратиться к другому сотруднику, при этом ты всегда можешь надеяться на помощь по абсолютно любому вопросу (и по проекту, и по общей деятельности организации).Не согласна с написавшими ранее, правила не настолько строги. Да, использовать в операторском зале телефоны нельзя, но это связано лишь с тем, что мы работаем с конфиденциальной информацией. Да, опоздание даже на Из минусов: Достаточно низкая ставка, повысить которую можно лишь карьерным ростом (который от агента не зависит) или стажем. Для каких-либо реальных сумм нужно работать больше стандартных 40 часов в неделю.Задержки зарплаты. В последнее время стали иметь место задержки, самая большая, насколько я помню, порядка 7-9 дней. Но опять же, это может быть вызвано общей нестабильностью экономики.
Нина Уварова / 2014-11-30 23:32:18 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Я проработала в компании 8 месяцев. В моем случае это даже много. Отличный коллектив, доброжелательные люди, в коридоре практически все друг с другом здороваются. Тебе всегда готовы прийти на помощь. Хорошее руководство. Особенно руководитель операторского зала. Корпоративные приятности: цветные дни, конкурсы, день рождения КЦ, новый год. Да, я тоже сидела на линиях, на проектах всегда есть чему научиться, что можно потом использовать в жизни. Да, зарплату задерживали какое-то время (максимальный срок на моей памяти 4 или 5 рабочих дней), но начальство за это извинялось. Для Из минусов: Строгая система, к которой нужно привыкнуть. Опаздывать нельзя. Но опять же это все объясняется спецификой работы. Просто не всем сотрудникам было интересно, почему те или иные требования к ним предъявлялись.Штрафы есть, но при такой системе по-другому видимо никак. Причем если тебе выписан штраф, ты должен подписаться, что ты с ним согласен. Невысокая зарплата. Это правда. Зато стабильная. И никогда не обманывают.На перерыв нужно отпрашиваться, но это опять же обусловлено спецификой работы. Не потому что за вами хотят следить, а потому что нельзя оставлять линию без
Анастасия / 2014-11-19 15:44:26 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Всем доброго времени суток!Хочу поделиться приятными впечатлениями о работе в Петербургском колл-центре.Да, работа нелёгкая у агентов, не спорю. Надо выкладываться, это верно. А где легко? Эта работа учит собранности и терпению, особенно в общении со сложными людьми. А сколько забавных случаев бывает во время разговоров, не перечесть! И всегда есть с кем обсудить. Особенно, радовало начальство: за чашкой чая в перерыв на все темы поговорить можно. Всегда было время почитать, поучить что-то. На счёт зарплаты: её НЕ задерживали, пока не начались проблемы с экономикой, так что Из минусов: Почему ушла я - это не совсем удобное местоположение.К сожалению, мне из области добираться очень сложно, пришлось уволиться.
мари / 2014-09-12 23:45:52 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Отдельные ребята операторы и некоторые супервайзеры Из минусов: Абсолютнейшее скотское отношение состороны начальства. Зарплату постоянно задерживают,ни разу не было извинений за это. Хотя выжимают на все сто,вешают много доп работы не по теме,как например переписывать ночью(!!!) анкеты в файл в компьютере или сидеть на исходящих опросниках,хотя вас брали как фарм агента или диспетчера на входящие. На мониторинге сброс баллов за фигнюаля "говорил грустным голосом". Личные переписки просматриваются айти отделом и потом выносятся на всеобщее обозрение. Приветсвуется стукачество и подсаживание других работников. По факту зарплата выше
Ольга / 2014-08-21 11:53:32 / Ответить
Оценил:Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Коллектив действмительно очень хороший) всегда помогут, если есть вопросы) Ребята в основном молодые, дружные) на кухне всегда есть вкусняшки))график сам себе составляешь Из минусов: Очень маленькая зарплата для такой нудной и рутинной работы. Для меня работать даже по 6 часов в день было трудно
