Сбербанк России является крупнейшим банком Российской Федерации и СНГ. Основанный в 1841 г. Сбербанк России сегодня — современный универсальный банк, удовлетворяющий потребности различных групп клиентов в широком спектре банковских услуг. Сбербанк основным кредитором российской экономики. Привлечение средств частных клиентов и обеспечение их сохранности является основой бизнеса Сбербанка.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Хороший коллектив!История работы не большая,но опыт пригодится! Из минусов: Отделений много,а как говорится "качество обслуживания" хромает:виснут или вылетают программы,которых не мало!!...бегаешь за людьми, как мартышка..дабы быть в зеленой зоне!
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Нормальные условия, но работать можно круглосуточно по другим причинам Из минусов: Не уделяется внимания обучению кадров. Всё надо изучать самостоятельно, нет квалифицированной поддержки. Постоянно меняются программы, помощи в том, как провести операцию нет практически никакой. Обращаясь в службу поддержки всп в МСЦ с надеждой, что помогут, но и там работают неподготовленные кадры, также принятые на работу с улицы. Вместо помощи оказывают "Медвежьи услуги", после чего ты же остаёшься виноват. Клиенты приходят в банк и их не волнует, знаешь ты что-то или нет, им нужно качественное обслуживание за их деньги. Стыдно за нас, обидно за такой подход к организации работы, жаль тех, кто доверяет банку. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: нет Из минусов: Мой отзыв на тему собеседования кандидатов на работу в Сбербанк, г.Уфа. Отзыв написан для того,чтоб предостеречь соискателей от потери времени и нерв, да и денег на дорогу( я ехала на такси, чтоб свежий макияж, чистая обувь, банк всетки))). Мое резюме содержит подлинную информацию на одном из ресурсов поиска работы, на банковского сотрудника я и не метила, т.к. не имею спец образования,хотя успешно отработала полгода в ХКФ банк кредитным специалистом. Однако кадровик банка Сбербанк позвонила мне с приглашением на собеседование на должность "менеджер по продажам банковских продуктов". Я согласилась, т.к. не считаю продажу кредитов, ипотек и вкладов сложнее чем продажа например профилей для шкафов-купе, отверток, лицензий ФСБ которые я успешно продавала на предыдущих местах работы. И еще я привыкла к тому, что кадровые работники внимательно изучают резюме соискателя и просто так, для массовки, людей не приглашают, уважая свое и кандидата время! Но не тут-то было...Приехала я в назначенное место ко времени, в конференц-зале еще около 20 кандидатов(коллективное собеседование). Сидели минут 15 ждали что же дальше( а ведь у людей свои дела. кто-о отпросился с работы ради этого собеседования, если собеседование длится более 25 минут- об этом должны предупреждать заранее,еще при приглашении, чтоб люди могли распланировать свой день!!!!).Зашла девушка(ни здрасьте, ни представилась, ни план собеседования), пихнула нам листы со словами: пишите и удалилась....я думала анкета, но это был ТЕСТ НА "Пенсионные продукты для физ лиц"!!!! 2,5 листа вопросов на которые может ответить человек который хотя бы экспресс курсом изучал данную тему, но никак не соискатели из иных направлений деятельности! Зачем вообще приглашать людей не из банковской сферы на собеседование? для массовки?? для галочки?? Ни сидеть гуглить ответы, ни угадывать желания не было, поэтому я молча удалилась, хотя очень хотелось дождаться эту кадровичку и высказать ей все что я о ней думаю..Перед тем. как поехать в сбер на интервью, я прочла отзывы, и плюс к этому от подруги слышала,что там не сахар, но как говорится надо же убедиться))) НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, не тратьте время, будьте умнее меня и учитесь на чужих ошибках!!! Отделу кадров г.Уфа особое обращение: повышайте квалификацию, работайте на результат, уважайте не свое, так хотя бы чужое время!!!! А подруга,кстати,сочл в сбере, забеременела, и ее выживали оттуда все 6 месяцев, потом просто отправили домой с обвинением о краже, вот так вот! Говноработодатель короче смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: "Сменный" графикПремииКоллектив ( был) Из минусов: Длинная история. В двух словах - если нет блата или есть какая-никакая личная жизнь, это место для Вас.НЕ плохое место для старта, привьет положительные стороны.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: почитал отзывы решил вступиться за сбербанк)) ну те кто говорит что тут плохо, работают в 99% на должности сочл, кулл центр, и побегушка у автоматов, и скажу прямо там действительно шляпа) но это первая ступень тут в сбербанке,редкий начальник уволняеться по собственому желанию, так что нужно стараться и переводиться на лучшие должности. ну и все таки тут есть стабильность что не обманут, и все выплатят. Из минусов: на сочл, кулл центр и побегушка у автоматов, там действительно жопа полнейшая) во первых график, по сути как раб с 7 утра и до победного))... повезет если в 22 освободишься. понятное дело за переработку ни кто не заплатит. на руководство офисов давит начальство сверху, а он в свою очередь прикрывая жопу свалит все на людей занимающие перечисленные вакансии сверху. напрягает летучки за час до работы, не думаю что кому есть желание за неоплаченные часы выслушивать очередные приключение этой проститутки дуси) тоже самое в конце работы((( частенько в офисах трутся люди проверяющие обслуживание клиентов, потом подходят и начинают напрягать учением, что не сказал добрые день, и не улыбнулся клиенту. обед вроде как есть 1 час, но по сути человеку даеться максимум!!!! 5 минут чтобы он добежал до столовой и схомячил бутерброд и бежал назад. большой обьем работы надо делать, и поэтому в таком графике 12 часовый график работы появляються косяки) и тут на тебе отыграються по полной на летучке)) смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: коллектив Из минусов: Зам. управляющего в Канском отделении просто ужас!!! постоянно на всех орет! для неё все вокруг тупые, а она одна все знает. хамка ужасная!!!!
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Никогда не писал отзывы, накипело. Люди идите работать в конт. центр Сбербанка, это рай!!. На собеседовании обещают одно, на деле совершенно другое. Когда устраивался обещали, что график сложный (учитывается пожелание к графику)- в реальности поставили лучше график. работать с 2х дня до двух ночи при этом у меня ребенок до 3х лет класно!!. Через неделю решили поменять с 8до 8 и по з дня. На работу надо приходить вовремя((., чтобы загрузить все программы, кот. очень много, хотя я люблю поспать(( . При 12 часовой смене 4 перерыва!!!(ну в какой компании ЧЕТЫРЕ ПЕРЕРЫВА? это радует) 45 мин-обед!!!, два перерыва по 10 мин и 15 мин пер. второй обед. если неуспел сходить в туалет то можно еще сходить). Звонки поступают один за одним, не успеваешь передохнуть, как опять кто то в трубку желает удачного дня. рабочее место закреплено приходишь на работу и уже знаешь свое место, А если выходишь не в свою смену, то мест полно садишься за любой другой КЦ. З/п высокая 11900р, далее повыш. до 13200р + премия!! которую получит достаточно легко, т. к мониторинг прослушивает звонки и старается списать как можно больше баллов со звонка. Люди котрые звонят в КЦ веселые , радостные, даже немного смешные)), хвалят когда помогают , а ты должен разговаривать спокойно, стандартными фразами, а это еще сильнее бесит людей и они начинают сыпать комплиментами. А еще там есть чувак он проводит собеседование в КЦ, просит рассказать стихотворение,это так весело)) чтобы послушать дикцию, но у него самого дикция храмает, шипилявит, окончания у слов съедает, хер поймешь что он сказал.Может комуни-будь мой отзыв поможет сделать правельный выбор и связать свою жизнь с КЦ. смотреть полностью... Из минусов: приходиться работать(((
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Не успела увидеть Из минусов: Прошла все собеседования, успешно прошла обучение, сдала все тесты, успешно отстажировалась..потом подошло время искать мне отделение..и вот мне звонят и говорят, что я им не подхожу, так как в первые дни стажировки уже нужно было выполнять план на 100%! На обучении о таком строгом условии сказано не было, даже давно работающие сотрудники этот план не выполняют, куда уж там новичкам сразу после обучения.Все бы ничего, но со мной был подписан учебный договор, в котором они обязуются оплатить обучение при условии отработанных часов и успешного прохождения обучения. Часы отработаны, обучение пройдено успешно, а мне заявили, что оплачивают только в том случае, если трудоустраивают.В договоре об этом ни слова. На все мои возражения отвечают, что нужно было полностью выполнять план, а если он не выполнялся то руководители брать отказываются. Где искать правду? Потеряла из за них целый месяц, деньги на проезд, дресс код этот..время.. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Официальное устройство Из минусов: Никогда не писала отзывы, накипело. Люди не ходите работать в конт. центр Сбербанка, это ад. На собеседовании обещают одно, на деле совершенно другое. Когда устраивалась обещали, что график можно будет подобрать удобный тебе(учитывается пожелание к графику)- в реальности поставили работать с 2х дня до двух ночи при этом у меня ребенок до 3х лет. Через неделю решили поменять с 8до 8 и по з дня. На работу надо приходить за 30-40 мин., чтобы загрузить все программы, кот. постоянно виснут. При 12 часовой смене 4 перерыва 45 мин-обед, два перерыва по 10 мин и 15 мин пер. второй обед. если неуспел сходить в туалет терпи до след перерыва. Звонки поступают один за одним, не успеваешь передохнуть, как опять кто то в трубку орет. рабочее место не закреплено приходишь на работу ищешь место себе, А если выходишь не в свою смену, то место ищешь по всему КЦ. З/п не особо высокая 11900р, далее повыш. до 13200р + премия которую получит достаточно проблематично, т. к мониторинг прослушивает звонки и старается списать как можно больше баллов со звонка. Люди котрые звонят в КЦ безумнные , озлобленные, орут, обзывают , а ты должен разговаривать спокойно, стандартными фразами, а это еще сильнее бесит людей и они начинают орать еще больше. А еще там есть чувак он проводит собеседование в КЦ, просит рассказать стихотворение, чтобы послушать дикцию, но у него самого дикция храмает, шипилявит, окончания у слов съедает, хер поймешь что он сказал.Может комуни-будь мой отзыв поможет сделать правельный выбор и не потратить свое время на КЦ. смотреть полностью...