Сбербанк России является крупнейшим банком Российской Федерации и СНГ. Основанный в 1841 г. Сбербанк России сегодня — современный универсальный банк, удовлетворяющий потребности различных групп клиентов в широком спектре банковских услуг. Сбербанк основным кредитором российской экономики. Привлечение средств частных клиентов и обеспечение их сохранности является основой бизнеса Сбербанка.
андрей (сотрудник) / 2013-06-09 17:41:48 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: привет всем, работаю в сбербанке на вакансии сочл, работа конечно сложная, но сложная поначалу, когда учишься, сейчас все дошло до автоматизма, я очень рад что мне выпала такая удача попасть в СБЕРБАНК! конкурс там очень сложный на вакансию сочл(специалист по обслуживанию клиентов), надо пройти много тестов, людей который хотят сюда, ну наверное каждый день приходят около 100 человек, берут единицы, т.к все знают что в сбербанке приходят раз и навсегда, здесь стабильность, перспектива роста, зарплата в районе 25 и выше, я как только пришел меня окружили вниманием, все мне помагали, обучали, до сих пор это помню, колектиив в банке просто супер, поэтому я желаю всем стремиться попасть в сбербанк. приходите и возможно вам повезет и улыбнеться удача... лично я не желею что работаю в структуре сбербанк, забыл отметить каждое утро у нас проходят летучки, на них расказывают много интересного, и с утра получаешь заряд бодрости. смотреть полностью... Из минусов: к сожалению есть минусы, это много клиентов, но клиенты как правило доброжелательны., и с ними приятно работать.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Плюсов не увидела Из минусов: Всем доброго времени суток!Расскажу и я о своей непродолжительной (и слава Богу) работе в Сбербанке России,коим он гордо зовется. Проработала в банке без малого три месяца.Сразу скажу,что трудовой стаж для моего возраста у меня приличный,и с чем сравнивать тоже есть в плане работы в крупной организации (за плечами три года работы в ВымпелКоме),Но такого я просто не ожидала,да и вообще не думала,что со мной может произойти что-то подобное. Надо было задуматься еще в начале,когда меня после первого же собеседования взяли работать на должность СОЧЛ,без конкурса,без каких-либо конкуренций и т.д.(без опыта и банковского образования) После проверки документов СБ я пришла на первый рабочий день.Мои обязанности заключались в следующем:т.к. Первый модуль обучения начинался еще не скоро,мне необходимо было сидеть за спиной у старого сотрудника(который тоже работал в банке без году неделю) и записывать,насколько правильно он соблюдает стандарты сервиса.Все бы ничего,но это продолжалось три!!!!!недели,одно и тоже каждый день,я не знала как досидеть до конца рабочего дня..Периодически мне выдавали кипу бумаг "для самостоятельного изучения",содержание которых мне как человеку хоть и с высшим,но не банковским образованием понять было непросто.Руководителю,как и заму до меня не было никакого дела,все остальные сотрудники тоже занимались своими делами.Сидеть в качестве мебели мне надоело порядком и на 4 неделю я буквально взмолилась чтобы мне дали хотя бы обзвонить клиентскую базу с целью увеличения продаж по кредитным картам.Не смотря на то,что у меня не было навыков работы в банковской сфере ,руководство быстренько согласилось.План офиса я сделала довольно быстро,тк заниматься на рабочем месте было нечем,за что мне пообещали поощрение во время выплаты ежеквартальной премии(кстати сказать это поощрение было-мне пришло 122 рубля!!!). С горем пополам я дожила до обучения,хотя уже на тот момент в сбербанке чувствовала себя крайне некомфортно,и в душу стали закрадывааться сомнения...Обучение прошло успешно,девочки там тоже делились своим не самым радостным опытом работы в сбербанке. Дальше-больше.Выйдя с обучения и проработав несколько недель(несладких недель я вам скажу,тк обещанного наставника мне не дали,и я была брошена на произвол судьбы ,отвлекала сотрудников от работы своими вопросами,вызывая их недовольство) я улетела в отпуск-он был запланирован крайне давно и отменить его было невозможно.Мне безоговорочно дали без содержания несколько дней,остальные пришлись на майские праздники.Не успела я буквально приземлиться на землю российскую,я позвонила руководителю узнать когда мне выходить на работу ,он не брал трубку и на смс не отвечал.К вечеру позвонила зам и наконец сообщила мой график.Когда Я на следующий день вышла на работу ,руководитель прямо-таки набросилась на меня с вопросами,планируюбли я оставаться работать в банке,выспрашивала всякие вещи,кто -что говорит,с кнм возникали конфликтные стуации,прямо таки требовала называть по именам(это связано с тем,что однажды сотрудник,который толком не объяснил мне как закрыть смену и вынужденный остаться в связи с этим до поздна на следующий день в грубой форме высказал мне все что она обо мне думает). Далее сделав неверные выводы о моих высказываниях(я старалась быть максимально корректной и сдержанной) руководитель позвала в свой кабинет еще одного (уже старого( сотрудника и в насмешливой форме попросила ее высказать свое мнение о коллективе("Ольга,что вы думаете о нашем коллективе,а то вот Дарья говорит что у нас в нем какие-то нехорошие отношения).Они в буквальном смысле насмехались между собой над моим мнением об их персонах.На вечерней летучке зам(который был подругой руководителя) также выставила на всеобщее услышание мои слова в язвительном тоне.И после этого я должна была возвращаться в этом коллективе?вернуться К людям,которые даже слыхом не слыхивали о понятиях"нормы этикета","корпоративная культура","деловая этика" ?! Стоит ли говорить о том,что когда у руководства сменились номера телефонов,никто не удосужился проинформировать об этом сотрудников(т.е знали об этом только старые сотрудники,которые общаются с рук-лес и замом вне работы),а также о том,что руководитель предложил мне после моего опоздания приходить на час пораньше и этот час убирать мусор со столов других сотрудников?!(хотя я изначально предупреждала,что работать буду в офисе рядом с домом,тк живу в достаточно отдаленном районе)! Я уверена,что все диалоги перемывались потом на "кухонных посиделках". Да, я понимаю,что в сбербанке огромная текучка кадров ,но с таким отношением это неудивительно! Работала я в Екатеринбурге, в 0456 Д/О . И надо сказать,что плохой опыт -тоже опыт,но тем не менее остался неприятный осадок и разочарование.Шла в Сбербанк с совсем другими надеждами,серьезными намерениями,позитивным настроем,доверяла ему. При увольнении месячную премию пересчитали таким образом,что тоже поступили копейки,руководитель когда узнал,что я приняла решение уволиться даже не соизволила самостоятельно мне позвонить и проинформировать о последовательности действий,поручила заму.Отпустили без обработки,хотя я не просила об этом-чувство.что поскорее хотели избавится. Ужасно!да что ужасно-это смешно,даже то,то что сотрудники прямо при клиентах могли разговаривать друг с другом,орать через все ВСП ,пренебрежительно разговаривать с клиентами.Плюс никаких льгот доя сотрудников,ни расширение ого соц. пакета,ничего!смех на палке! Друзья,это лишь малая толика того,что мне пришлось пережить работая в этом банке. После увольнения я разорвала с ним все контакты,вплоть то закрытия карты,ухода из НПФ,, тд. Честное слово,это стереотипно надежная снаружи и прогнившая изнутри структура. Не ходите дети,работать в Сбербанк) Спасибо тем нескольким сотрудникам,кто оказывал мне помощь в работе,остальным желаю счастья в личной жизни и детей богатых! Прощай,Сбербанк! смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Коллектив наверное... Из минусов: Предложили вакансию СОЧЛа. В первый же день я понял где я нахожусь. Как будто попал обратно в армию, в которой был не так давно. Сотрудники, а точнее сотрудницы разговаривают между собой в основном матом(!), причем ВЕДУЩИЙ СПЕЦИАЛИСТ кроме мата наверное другого языка не знает, она наверное тоже не так давно дембельнулась. При чем это может быть при клиентах, это нормально. Ну тем не менее тебе подскажут, расскажут что к чему..Удалось пообщаться с региональным представителем который приезжал офис проверять. Все забегали как мыши, какую ахинею он нес это просто ужас, чуть ли не филиал закроют если они план не выполнят. А я могу сразу сказать такой План выполнить НЕРЕАЛЬНО. На работу надо приходить за 30мин до открытия, а уходить получается в 20:30 при том что офис работает до 17:00! Неоплачиваемые "Летучки" полный дебилизм! У девочки консультанта опухают ноги из-за того что по 8 часов на ногах, ни присесть ничего! Помимо этого возрастных и опытных сотрудников хотят заменить молодыми, дескать обновляться надо) Надо то оно надо только в другом направлении...Выводы делать только Вам. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Главный офис, условия работы хорошие. Все красиво, столовая, тренажерный зал. Коллектив хороший, но текучка страшная. Отношение начальства хорошее. Зарплата всегда во время, хоть и по договору ГПХ. Из минусов: Работа по договору ГПХ, ни оплачиваемых отпусков, ни больничных, ни премий.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Из положительных сторон наверное стабильная зарплата, оплачиваемый отпуск и неплохая премия по результатам продаж (в среднем чуть меньше оклада), за которую в принципе еще кто-то держался в своё время. Из минусов: Чтобы работать в Сбербанке нужно достаточно много знать, поэтому чтобы стать полноценным специалистом учить придется много. Да, сложно и тяжело, потому что с людьми работать всегда не просто. Постоянное напряжение и к тому же работа с деньгами требует повышенного внимания. К сотрудникам относятся как к раб. силе, но это наверное сейчас везде так. Постоянные не оплачиваемые переработки - это факт и руководство с этим делать ничего не собирается. Перерабатывают все, только в зависимости от размера коллектива кто-то больше, а кто-то меньше. Прежде чем идти туда на работу подумайте, готовы ли Вы к таким условиям. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: 1.Перспектива карьерного роста2. стабильность3. Заработная плата достойная для каждой вакансии4. дружный коллетив5. премия зависит только от тебя, на сколько продашь столько получишь Из минусов: Новички которые только приходят в компанию говорят, "ох, как все плохо, как сложно и уходят" но приходят то они на самую первую ступеньку в карьерной лестницы, и смешно было ожидать чтобы в работе в зале было мало работы. Сотрудник который отработал больше года - 2 года, как правило переводяться в лучшее места. так сказать если вытерпел то будет тебе хорошее место, а если нет то в сбербанке говорят не нравиться уходи. удачи
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: друзья которые не знают что такое сбербанк, думают что я крут) на самом деле такая хуйня) Из минусов: за 15-20000 вы будете пахать, да да пахать с 8:30 - и до 21 как раб, постоянно летучки и утром и вечером КОТОРЫЕ НЕ ОПЛАЧИВАЮТЬСЯ , а это поЛ ЧАСА УТРОМ И ВЕЧЕРОМ , клиентов под вечер которые дерзят хочеться просто послать на хуй, проверяющие каждый день кто нибудь да треться, чтобы лишить премии, отработал короче я с пару месяцев убежал, даже трудовую оставил им, лишь бы не отрабатывать и побыстрее забыть эти "ВЕСЕЛЫЕ ДЕНЕЧКИ"
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: поначалу всё устраивало но потом это просто ужас случился Из минусов: меня хотели уволить без объяснения причин, пришлось подавать в суд и снял ДВА видео пусть опзорятся http://www.youtube.com/watch?v=mTnkMOorGrI http://www.youtube.com/watch?v=uPFlYGVRvyk
Сергей сотрудник сбербанка / 2013-04-10 07:00:48 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: всем привет, отработав год в сбербанке на вакаснии сочл(специалист по обслуживанию клиентов) решил оставить свой отзыв, работа просто идеальна, т.к. график с 9-19, зарплата стабильно на карточку понятное дело без задержек, и перерыв 45 минут, колектив на 5+, работа интересная, сейчас перевели на ведущего сочл, очень этому рад, все кто пишет негатив, просто бывшие сотрудники которых уволили по статье) или по собственному желанию принудили написать. ИЗ СБЕРБАНКА НЕ КТО НЕ УХОДИТ ПО СОБСТВЕННОМУ ЖЕЛАНИЮ, ЭТО НЕ ТА КОМПАНИЯ ГДЕ ЕСТЬ ТЕКУЧКА, если есть желание работать устраивайтесь к нам, удачи всем при подачи документов в компанию сбербанк. смотреть полностью... Из минусов: бывают психованные клиенты, но в основном все доброжелательны.
Владимир сотрудник сбербанка / 2013-04-06 10:03:23 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: когда устраиваюсь на работу читаю всегда отзывы про компании, честно не хотелось идти в сбербанк т.к думал что много негатива от бывших сотрудников... но устроившись понял что не все так плохо.. самое главное что есть в данной компании это стабильность, зарплата достойная(от 35 тысяч в месяц ), некоторые пишут что работая сочл время на сведение кассы нужно 1- 1:30, я все делал за 25 минут, как и предусмотрено правилами сбербанка (зо минут оплачиваеться ) колектив у меня в офисе замечательный. сбербанк лучший банк где мне приходилось работать, про лишение премий в сбербанке такое исключено, лишают только тех кто совсем не работает.. есть время на обед 45 минут, советую всем устраиваться в Сбербанк, тут вы почувствуете себя человеком с большими перспективами роста. смотреть полностью... Из минусов: очень много работы, но работа интересная, не скучная, люди как правило относятся к сотрудникам сбербанка с пониманием с доброжелательностью, часто приносят шоколадки) за хорошую работу, всегда рады сотрудникам. я и не знал что работая тут найду так много друзей, и такую хорошую работу, на которую буду с радостью приходить каждый день..