Сеть профессиональных контакт-центров Restime - отзывы (10)

Прием и обработка входящих, исходящих звонков

Юлия Романцова / 2015-07-04 20:19:48 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Как они вообще могут быть у столь ужасного работодателя
Из минусов: Хочу предостеречь всех, абсолютно всех от желания устроится на работу в эту организацию (7Time она же ООО «Доминанта»). Для начала Вас туда не устроят, вы будете работать абсолютно бесплатно (1-2 недели) изучая проекты, при этом работая полные смены. А затем Вас все равно официально не трудоустроят. Вы будете работать по ученическому договору (видимо так уходят от налогов), где прописана только половина Вашей зарплаты, которая выплачивается спустя 1,5-2 месяца работы, при том что фактически такие отношения являются трудовыми и никак не ученическими. Из личного опыта: за апрель я получила деньги только к середине июня. Условия работы просто отвратительные – узкие столы где вы третесь локтями об соседей, не работающие компьютеры, духота, темнота, кухня грязная, без раковины, микроволновку не мыли полтора года, да и офис убирают раз в неделю, слегка подтерев полы. Оставшись работать в ночную смену Вы будете сидеть в гордом одиночестве с настольной лампой (другое освещение по ночам отключается), что прямо противоречит технике безопасности (Был случай, когда один сотрудник упал ночью в обморок и ему некому было вызвать скорую помощь, спустя несколько часов он очнулся и сам себе вызвал ее). По офису ползают большие тараканы, по ночам их становится в разы больше (хотите к себе домой принести парочку в сумке?). Если возникает желание уволится, здесь тоже не все так просто, отработав 2 недели (хотя по договору вы не обязаны это делать), расчет вы увидите опять же через 2 месяца не раньше и не ту сумму, на которую Вы рассчитывали. Сначала Ваши разговоры «очень внимательно» послушают затем оштрафуют (прямое нарушение ст. 238 ТК РФ) и потом вы получите примерно в 2-3 раза меньше суммы, которую Вы реально заработали. По личному опыту - расчёт пришлось чуть ли не «выбивать» из работодателя, который выдал его только после вызова наряда полиции. Решайте сами, нужна ли Вам такая подработка, учитывая тот факт, что в организации в ближайшее время начнутся проверки в связи с тем, что я подала жалобу в прокуратуру на данные нарушения. смотреть полностью...
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2015-04-22 15:28:22 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: В целом всё очень даже не плохо, работа разноплановая, интересная, коллектив очень дружный.
Из минусов: Задержки по зп действительно бывают, но не криминально.. пару дней..
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2014-12-15 22:10:25 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Хорошие люди , кроме (г-н директора )
Из минусов: Огромная задержка заработной платы, халатное руководство компании, директор расстрачивает деньги компании , что приводит ее в плачевное состояние, люди крайне не довольны, весь состав менеджеров ушол разом , из-за неприязни к руководству, одним словом "дурдом" обходите стороной.
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2014-09-16 12:38:13 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: таковых нет!
Из минусов: Зар. плату жду вторую неделю! Огромное колличество штрафов и санкций, а ничего хорошего для работников абсолютно нет ничего!!! Работаю 3 неделю- договора нет до сих пор!
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Нюсии / 2014-06-29 17:50:50 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Гибкий график, веселый коллектив. Приятные люди.
Из минусов: Зарплата выплачивается с задержкой в месяц и более, условия труда то же оставляют желать лучшего, компьютеры находятся близко к друг к другу это противоречит всем нормам. Чая и кофе со вкусностями заявленными нет, очень редко кофе.
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Марина / 2013-12-06 11:46:10 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: 1. хорошее начало профессионального развития;2. гибкий график: возможность совмещать работу в Restime с основным местом работы или учебы;3. "плюшки" от работодателя: не во всех компаниях сотрудникам предоставляются чай, кофе, печеньки, конфетки, а также творческие конкурсы, за участие в которых дарятся подарочные сертификаты на маникюр или прогулки на лошадях, турпутевки, которые предоставляются нашими партнерами;4. открытость руководителя: готова выслушать обратную связь, внести необходимые изменения в существующие бизнес-процессы;5. возможность карьерного роста: сотрудник, который хочет развиваться, всегда добьется желаемого результата! Существующий маркетолог Юлия еще недавно была оператором контакт-центра. смотреть полностью...
Из минусов: Покажите мне работодателя, который смог удовлетворить запросы и ожидания КАЖДОГО из своих сотрудников и мы будем равняться на него!
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2013-12-03 08:57:31 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: весело бывает вечерами когда начальство уходит
Из минусов: Присоединяюсь ко всем вышеперечисленным отзывам. От себя могу добавить следующее. Компания не очень. Большая текучка. Менеджеры по обучению занимаются бесполезной работой учат человека а он через 7-30 дней уходит не дождавшись З/П. Работа нервная звонят некоторые кадры, что хоть стой хоть падай на самом деле! Компьютеры старые, производительность плохая, хотя есть несколько хороших, но они вечно заняты/забронированы. в принципе работать можно, но чтобы хорошо получать нужно работать по ночам. Если график позволяет то по чему бы и нет, но это испорченная нервная система и зрение! И тем более, что роста как такового там НЕТ! З-п 40 рублей в час у тех кто работает во вторую смену! смотреть полностью...
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2013-11-08 06:57:39 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: как не пыталась найти но их нет
Из минусов: Сначала говорят, что график составляешь сам, но очень милая девушка меняет время без твоего согласия.Будьте готовы к тому, что вас будут обсуждать и перемывать косточки. Зарплат добивалась недели две. Сначала её выплачивают тем кто работает уже долго, а таких не очень много. Компьютеры оставляют желать лучшего, нормальный компьютер только у супервизора и всегда орущей девушки крестины которая очень вписывается во всю это атмосферу. Работа весьма однообразная.
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2012-09-24 22:14:10 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Гибкий график,изначально все очень приветливые и дружные.
Из минусов: Изначально не уточняют,что во время обучения разумнее работать меньше часов и тратить больше на обучение. А затем все рассказы о том что можно работать хоть 3 часа в день и нормально зарабатывать, развеиваются реальностью,что нужно отработать обязательно от 120,иначе просто работать будите в убыток. Ужасно долго добивалась расчета после увольнения!!!!И после того как объявила о увольнении,сразу отношение стало пренебрежительное,и делали вид как будто не знают кто такая... потратила я на них нервов... и соц гарантии очень "слабые"
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2012-07-03 11:20:38 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: График работы составляется по твоим пожеланиям(в случае, если достаточное кол-во операторов)З/п зависит от кол-ва смен(можно заработать и 25000,но придется там ночевать)
Из минусов: Зарплата вовремя не выплачивается, аванс составляет 1000р., так же вовремя не выплачивается. Могут быть задержки на неделю, или какая то часть з/п может выплачиваться месяца два.Все что умеет директриса - это летать на отдых, в то время как все сидят без зарплаты, на сотрудников абсолютно наплевательское отношение, поэтому в компании бешеная текучка.Каждый месяц у всех штрафы - это как норма(от 500р. до n), премия же может составить 100-200р. в неделю и то не всегда.Больничный не оплачивается, отпускные( около 2000р.) могут выплачиваться очень очень долго. И после увольнения можно еще месяца 4 бегать за своей зарплатой смотреть полностью...
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)