Виллстрим (Уиллстрим) - отзывы (643)

Аутсорсинговый call-центр

Зоя Иванова / 2021-11-13 13:37:43 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Никому не советую контакт колл-центр wilstream.
Из минусов: Ну вообще никаких перспектив работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вперёд в этот колл-центр. Многие недовольны и абсолютно не согласны с оплатой, которая будет меньше чем вам скажут на собеседовании в контакт колл-центр wilstream. Платят только за те минуты, которые вы проговорили по телефону с контактами заказчика (если ещё дозвонитесь), а не за полный рабочий день. Менеджеры могут записать вашу премию на себя, а вам сказать что разделили с другим оператором. Как вам? Устраивайтесь.. Менеджеры могут повышать голос и отвратительно разговаривать даже с сотрудниками много старше себя, слышали неоднократно, в порядке вещей. В помещениях ну ооочень душно. Большая текучесть кадров. Обманывают клиентов, читайте отзывы на сайтах. Сотрудники которые там уже давно работают говорят что ничего не меняется уже много лет. Все нормальные должности распределены руководством так что никакого повышения вам не будет никогда. Социальный пакет и льготы не предусмотрены. Зарплаты низкие. Работала около двух лет. С таким ужасным отношением не сталкивалась нигде в Москве. Прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам. При работе в контакт колл-центр wilstream происходит просто бред - люди рядом с вами начинают говорить то что им несвойственно, что они обычно не говорят, часто даже не своей интонацией как будто ими кто-то управляет. Это провоцирует разногласия, споры, которых раньше не было. Проще говоря вам вредят, хамят. Это связано с этой организацией. Отношение к сотрудникам посредственное, даже к тем кто старается и трудится дополнительно. Когда обращаешься к руководству - всё отрицают, это ваши проблемы, вы всё придумали. Никому не советую контакт колл-центр wilstream. смотреть полностью...
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2021-10-15 00:07:54 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Что можно написать об организации, которая прослушивает и вредит людям.. Что можно написать об организации, которая прослушивает и вредит людям..
Из минусов: Компания удаляет негативные отзывы о себе на яндекс. Сотрудники которые там уже давно работают говорят что ничего не меняется годами. Большая текучесть кадров. Абсолютно никаких перспектив работы в компании, если хотите потерять своё личное время - вам сюда. Все ключевые позиции распределены руководством так что никакого повышения вам не светит никогда. Про социальный пакет и льготы не говорю. В помещениях очень душно. Зарплаты низкие. Работала там около двух лет. Большего извините колхоза не встречала нигде в Москве. Прослушивают сотрудников, лазиют по их домашним компьютерам и личным мобильным телефонам. Когда обращаешься к руководству - всё отрицают. При работе в этой организации происходят странные вещи - люди рядом с вами начинают говорить то что им несвойственно, что они обычно не говорят, часто даже не своей интонацией как будто ими кто-то управляет. Это провоцирует разногласия, споры, которых раньше не было. Проще говоря вам вредят, хамят. Это связано с этой организацией. Отношение к сотрудникам посредственное, даже к тем кто старается и трудится дополнительно. Во время работы в wilstream мне начали мешать ночью спать (это были странные смс, либо звонки). От других сотрудников тоже слышали подобное. Начали возникать проблемы с общением по электронной почте. То есть ваши контакты, с кем в обычной жизни вы переписываетесь без проблем, не ответили на письма или вовсе сообщают что не видели их. Вам дистанционно могут пачкать вещи, одежду тем, что на них не должно быть и это абсолютная правда. Зачем это делают совершенно непонятно. Выход один - писать об этом. ПРЕКРАТИТЕ НАМ ХАМИТЬ! Пробовали говорить об этом с руководством, но никому ничего не интересно, это ваши проблемы, вы всё придумали и прочие глупости вам могут ответить. Компания прослушивает сотрудников, это факт, вредит людям. смотреть полностью...
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Сансетница / 2015-10-22 22:54:17 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: от метро идти 5 минут.приятный офис.
Из минусов: офис на станции метро улица 1905 года,но работать придется на Волгоградском проспекте (7 минут от метро). обучение2,5 недели обучение 60 рублей в час.документально обучение не заверяется.Потом тестирование прошли значит работаете. оплата 80 руб в час +1,5 руб в рабочую минуту примерно 100-120 руб в час.Так что решайте сами идти или нет.
Вы согласны? Да (0) / Нет (1)


Катя / 2015-05-27 22:08:40 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Оператором в колл-центре работаю около года. Соглашусь с коллегам из предыдущих отзывов, что у нас дружный коллектив. Менеджер за нас всегда "горой", ребята в боксе сразу стали друзьями, зарплату вовремя дают, кормят (кстати бесплатно и вкусно). Скоро собираемся на шашлык. Мы работаем и отдыхаем одновременно. Меня, лично все устраивает.
Из минусов: На Bentley вряд ли скоплю, но оно мне и не нужно
Вы согласны? Да (1) / Нет (0)


Дмитрий Сизов / 2015-04-29 22:14:22 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: На данный момент работаю в данной компании, занимаю должность оператора. Меня все устраивает, здесь есть все условия для труда, удобный график для работы, удобно совмещать с учебой, стабильная заработная плата, два раза в месяц, по моему очень удобно. Работа не требует физической нагрузки, а только внимательность и чуткость, а главное работа приносит множество полождительных эмоций, вообщем приходите и сами убедитесь, мы рады будем ВАС видеть))
Из минусов: Возможно какие то есть мелкие минусы, но они не заметны и не влияют на качетсво работы
Вы согласны? Да (1) / Нет (0)


Дмитрий / 2015-04-22 16:46:49 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Работаю в компании оператором приличное время и всё устраивает. Кто хочет работать, тот работает. Кто вечно ищет чего-то лучшего, тот так и будет бегать из одного колл-центра в другой, и всегда всё будет что-то не так. Плюсов в компании больше, чем минусов. Это и зарплата 2 раза в месяц (очень удобно) и бесплатные обеды (готовят вкусно). Дарят подарки по итогам месяца и выплачивают премии. Атмосфера в коллективе всего колл-центра дружная. Менеджеров которых знаю, прекрасные специалисты в своём деле (мой менеджер самый лучший!)
Из минусов: Для меня их нет!
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Наталья / 2015-04-17 12:51:58 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Для меня всегда важным фактором является хороший коллектив и руководство, что и стало определяющим в моём выборе этого колл-центра, среди их великого множества. Зарплату платили регулярно, и что, очень важно без задержек, что есть, того не отнять! При трудоустройстве в колл-центр, приветствовался опыт работы, но можно было устроиться и без него. Перед тем как начать работать, проходила обучение. Потом были ещё тренинги. Работала там довольно долго. Ушла по семейным обстоятельствам, но вспоминаю с теплотой.
Из минусов: Нет.
Вы согласны? Да (1) / Нет (0)


Кристина / 2014-03-25 13:10:20 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Нет таких!!!
Из минусов: 1. З/п максимально 22 000 рублей.2. Условий для работы нет.3. З/п расчитывается по минутам.4. Нет официального трудоустройства.5. С декабря по март нет проектов - нет работы.6. Больничные и отпуска не оплачиваются.Более подробно:Работала я в этом ВиллСтриме пол года. Вакансию Оператор исходящих вызовов нашла в журнале. Почему-то этот колл-центр относился к РЖД и з/п была указана до 45 000. Пришла на собеседование. Меня встретила Татьяна (с короткой стрижкой), которая проводит как раз-таки собеседования. Она мне не стала врать, что 3/п там такая, как указана в вакансии, а рассказала, что оплата труда 1,5 рубля минута на испытательный срок (3 месяца), а потом 2 рубля (вроде бы (но не больше 3-ех, это точно)). Но при этом она сказала, что в совокупности доход на первый месяц будет составлять 15 000, второй - 20 000, а с третьего - 27 000 и выше. Такому дурдому я была удивлена, но пришлось остаться там работать, т.к. долго не могла найти подходящую работу, а финансы поджимали. После собеседования на следующий день у меня было вводное занятие с группой лиц, пришедших на собеседование, как и я, в котором учили заученным словам, как нужно отвечать клиентам и какие фразы недопустимы. После этого было еще одно вводное занятие, где мы уже отрабатывали эти фразы. И наконец-таки я вышла на работу. Суть ее заключалась в обзвоне по базе физических лиц, медиков, компаний и т.п., которую предоставлял клиент, который брал услуги этого колл-центра. В принципе, работать можно, кого не пугает расчет з/п по минутам (в первые 3 месяца до 11 000, а после 3-го до 22 000 край), кому не нужно официальное трудоустройство и нормальные условия!!! Еще там есть такие менеджеры, в отделе которых ты работаешь, которые нае*бывают тебя и списывают минуты твои, заработанные честным путем и за тебя их получают. С первого месяца у меня была уже премия за большое количество звонков в размере 500 рублей. Но получила я только 250. Как мне сказала Яна Нафикова (мой менеджер), что мою премию она разделила с другим оператором. Спрашивается, с х*я ли???!!! Естественно, она ее себе забрала. Питание там так себе. Готовят в небольшой комнате, в которой же и проводят тренинги, там же и кормят людей. В правом крыле 100 человек сидят, в левом меньше. Постоянно шумно, душно. Туалеты всегда заняты. В общем, если Вам нравится такой дурдом, тогда устраивайтесь туда.:-) смотреть полностью...
Вы согласны? Да (0) / Нет (1)