Виллстрим (Уиллстрим) - отзывы (151)

Аутсорсинговый call-центр

Иван Гордеев / 2024-08-16 17:52:23 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Я уже несколько месяцев работаю в колл-центре на и хотел бы поделиться своим положительным опытом работы. Здесь высоко ценится профессионализм, внимание к деталям и забота о сотрудниках. Благодаря четко определенным процессам и поддержке со стороны коллег я чувствую себя комфортно и уверенно в своей профессии.
Из минусов: Их нет
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Евгений / 2024-08-15 15:28:01 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Работаю в коллцентре примерно один год. За это время многому научился и несмотря на значительную эмоциональную и умственную нагрузку, работа мне моя нравится. Я отлично справляюсь со своими обязанностями. Все сотрудники из нашего коллектива тоже опытные хорошие специалисты. Ежедневно мы консультируем клиентов по определённым вопросам, проводим исследования, предоставляем различные услуги для бизнеса. У нас динамичная активная работа и скучать некогда. Каждый свой рабочий день я начинаю с проверки расписания и подготовки рабочего места. Я активно использую различные инструменты для быстрого доступа к информации, что помогает мне эффективно решать вопросы клиентов, иногда предлагая даже несколько вариантов решения.Руководство у нас лояльное, в меру строгое, по пустякам замечаний не делает, приветствует креативность и рациональные предложения по работе. Заработная плата не задерживается, всё выплачивается своевременно и в полном объёме. За отличные показатели в работе предусмотрены премии.Каждый успешный звонок наполняет меня радостью и удовлетворением от того, что я могу помочь людям, а это придает значения моей деятельности в коллцентре. Для активных и ответственных соискателей место работы рекомендую. смотреть полностью...
Из минусов: Не обнаружил
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Рамиль / 2024-08-14 17:11:03 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Работа оператором в колл-центре Вилстрим стала для меня хорошим и важным опытом. Работа интересная, динамичная, ответственная. С первого дня я почувствовал атмосферу дружелюбия и поддержки. Коллектив оказался сплочённым: коллеги всегда готовы прийти на помощь и поделиться своим накопленным опытом. Обучение новых кадров организовано на высоком уровне, и я быстро освоил все необходимые инструменты и программы. Регулярные тренинги позволяют постоянно повышать квалификацию и улучшать навыки. Отзывы наших клиентов показывают, что мои усилия были зря это вдохновляет и мотивирует.Основная наша задача это общение с клиентами, что требует не только отличных коммуникативных навыков, но и вежливости, внимания, терпения. Каждый звонок, каждое обращение в колл центр это новая история, и умение слушать становится ключевым в работе. Всеми этими качествами я обладаю и то, что я занимаюсь, даётся мне легко и спокойно. Часто приходится решать нестандартные ситуации, что развивает мои аналитические способности и повышает стрессоустойчивость.Несмотря на порой напряженный график, я чувствую, что работа оператора в Вилстрим привносит в мою жизнь много положительных моментов и даёт отличные перспективы на будущее. смотреть полностью...
Из минусов: нет
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Лизавета / 2024-08-14 16:26:20 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: работаю тут почти год, и это моя первая работа. я очень многому научилась, и в этом большая заслуга моего начальства, потому что если бы не они, я бы не достигла того, что имею сейчас. я всегда была очень робкой и тихой, но тут меня «перевоспитали») мне стало проще общаться с людьми в целом, и по деловым вопросам. в моем коллективе инициатива поощряется, так что я уже не боюсь высказывать свои наблюдения относительно рабочих процессов. самый большой плюс для меня в том, что я могу работать удаленно, если это надо, хотя по местоположению офис находится очень удобно. так же для меня важен коллектив, и тут мне безумно повезло, все очень доброжелательные и всегда могут помочь, если это нужно) смотреть полностью...
Из минусов: не нашла)
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Ольга / 2024-08-14 14:08:04 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Работаю в вилстриме достаточно длительное время. Очень важной частью работы считаю коллектив и руководство просто всегда готовы помочь и обучать на бесплатные курсах во время работы, дают возможность с легкостью повысить квалификацию, есть возможность попробовать себя в разных проектах. Огромным плюсом является возможность работать как в офисе, так и удаленно. Зарплата стабильна. Я очень рада, что попала в данный коллектив, появилось много рабочих навыков, уверенность в общении с клиентами и людьми в целом, с удовольствием порекомендую это место.
Из минусов: нет
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Ольга / 2024-08-13 14:15:35 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Работаю в компании Уилстрим с 2018 года,попала сюда случайно,но не пожалела ,что устроилась.За время работы в компании я приобрела опыт в различных направлениях,это и работа HR,и горячие линии различных организаций и продажи в интернет-магазине известного бренда Finntreil.Работа в условиях многозадачности-это очень интересно и полезно для саморазвития.За период работы в компании я повысила свою стрессоустойчивость,научилась находить сиюминутные решения для выхода из сложный и конфликтных ситуаций,приобрела много знаний в области интернет -продаж. Мне все нравится, увольняться пока не планирую;) смотреть полностью...
Из минусов: нет таких, все устраивает
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Анастасия / 2024-08-12 16:19:05 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Четвертый месяц работаю оператором в колл-центре Wilstream. По началу казалось, что не выдерживаю. Работать в большой компании лично для меня дело не простое. Нужно знать множество стандартов в разговоре с клиентами. Тренинги, конечно, проходят, но тренер за тебя работать не станет)) Зарплата как у всех, но из разговоров на форумах с девочками из других таких центров, понимаю, что условия и руководство здесь гораздо лучше. Как раз мой менеджер и коллеги помогли мне привыкнуть и войти в рабочий режим. Сейчас даже премии стала регулярно получать. В общем, без труда не достанешь рыбку из пруда! смотреть полностью...
Из минусов: Их нет
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Галина / 2024-08-08 11:07:26 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Я работаю в Вилстрим примерно полгода. Компания подойдет любому человеку, кто готов работать, обучаться и развиваться. Здесь всегда помогут, все объяснят и научат. Коллектив очень дружный. Проектов достаточно много, так что есть возможность выбирать, что вам больше подходит. Офис расположен в шаговой доступности от метро Полежаевская. В будние дни сотрудникам предоставляются бесплатные обеды. Если вы без труда пользуетесь базовыми компьютерными программами, умеете находить общий язык с клиентами и не устаете от большого количества телефонных звонков, то вам здесь точно понравится. смотреть полностью...
Из минусов: Незаметила
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Василиса / 2024-08-05 09:57:22 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Работаю в колл центре Вилстрим и хочу поделиться своими впечатлением, вдруг мой отзыв будет кому-то полезен. Устроился сюда без опыта, но всему научили, рассказали, что необходимо делать, чем заниматься. Первые дни на новом месте были непростыми, постоянный поток звонков и необходимость быстро реагировать на запросы клиентов вызывали некоторое волнение. Но постепенно, с каждым днем я все больше привыкал к такому активному ритму работы, осваивался, а поддержка коллег помогала справляться со звонками и консультированием клиентов.Моя команда это настоящий сплоченный коллектив, где каждый готов прийти на помощь. Мы разделяем не только рабочие моменты, но и личные истории, что создает дружелюбную атмосферу. Я рад, что работаю с профессионалами своего дела, а умение коллег находить выход из сложных ситуаций вдохновляет и мотивирует.Что касается работодателя, то Вилстрим предоставляет отличные условия труда, гибкий график, регулярные тренинги и возможности для карьерного роста. Я чувствую, что моя работа ценится, я развиваюсь и расту в своей профессии. В целом, опыт работы в колл центре это для меня не только профессиональная школа, но и источник дружбы и взаимоподдержки. смотреть полностью...
Из минусов: Нет
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Юрий / 2024-07-24 15:18:56 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Я уже давно работаю в колл-центре компании WilStream и могу с уверенностью утверждать, что это одно из лучших мест для карьерного роста. Все коллеги стали для меня настоящей семьёй, где каждый уважает и поддерживает друг друга. Хочу особенно подчеркнуть высокий профессионализм руководителей и наставников, которые искренне заботятся о развитии своих подчинённых. Они всегда готовы помочь, дать совет, обучить новым методам и подходам к работе, что делает процесс обучения и адаптации в компании максимально комфортным. Клиенты, с которыми мы общаемся, тоже очень приятные и благодарные. Всегда радостно слышать слова благодарности и радости от того, что мы смогли помочь. Рабочий график в колл-центре также удобен можно выбрать подходящее время и даже работать удалённо, что высоко ценится в современном мире. Кроме того, компания регулярно проводит различные мероприятия для сотрудников от корпоративных праздников до тренингов и семинаров. Это способствует укреплению командного духа и улучшению навыков работы и общения. В общем, могу сказать, что работа в колл-центре компании WilStream это прекрасная возможность для тех, кто стремится развиваться и достигать новых вершин в своей карьере. Я очень рада стать частью этой замечательной команды! смотреть полностью...
Из минусов: нет
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)