Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: "O" Из минусов: Уважаемое руководство компании ВИКИМАРТ!Как можно так строить бизнес процессы в Компании?Отвратительная работа компании! АКЦИИ-полный развод! Я постараюсь написать свои отзывы в Интернете, что бы покупатели НЕ ВЕРИЛИ тому, что обещает ваш сайт, Компания, ваши сотрудники!Заказ ; 2563807 сделала 15-го декабря, пообещали доставить 19-го. 19-го меня поставили перед фактом, что доставка будет только 25-го, либо аннулируют заказ. Согласилась. Но все это время держала на контроле наличие этого товара на сайте. Он был, но с 16-го цена изменилась. За этот период мне отзвонились как мин. 3 человека Викимарта с уточнением по заказу, дате и убеждали, что заказ будет доставлен 25-го. Меня это насторожило, и как видимо не зря. Сегодня 25-е. Никто ничего не доставил. Звоню и узнаю, что товара нет в наличии, хотя сотрудники Викимарта каждый раз убеждали, что товар в наличии и ЗАРЕЗЕРВИРОВАН!!! КУДА ушли мои 6 наборов? Можно только догадываться! И что еще самое отвратительное- мой отзыв о плохой работе Викимарта так и не был опубликован на сайте! Очевидно, что критика не нравится? Так научите своих сотрудников честно работать!!!НЕ пишу "С уважением", т.к. его к такой работе уже нет. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: нет Из минусов: Первый раз меня обманули в интернет магазине. Вместо заказанного мной чайника со свистком, прислали дешевый обыкновенный. Пункт самовывоза находится в 100 км. от моего места жительства. Получила товар с оказией по номеру заказа. С великим трудом дозвонилась до магазина. Там, в том, что не тот товар обвинили меня. Предложили для возврата товара воспользоваться услугами транспортной компании, в которой услуги по доставке будут дороже стоимости самого чайника, проживаю 600 км. от Москвы. Да и то, это еще не факт, что товар заменят. Опасайтесь упаковщика Косникова Игоря Владиславовича! Очень неприятно. Здесь обманывают!!! Будьте бдительны пользуясь услугами данного магазина. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Нет Из минусов: 6 декабря, 10:47 Заказал в данном магазине Tiny Love с игровой подушечкой Зоосад 0128002 (Артикул: 12438303): 1 шт. стоимостью 3 809 руб. Заказ приняли, перезвонили, и назначили доставку на 11 декабря 2014г. Минут через 10-15 я по телефону до заказал еще и бассейн "Мухомор" тут же доставку перенесли на 12 декабря 2014 года. Утром 12 декабря на моб. телефон поступило сообщение, что заказ №S-2528726 передан в доставку. Звоню по номеру +7 (495) 641 58 79 что бы узнать, в какое время будет доставка. Девушка на телефоне мне подтвердила, что курьер выехал в скором времени он перезвонит, и везет он мне только Tiny Love с игровой подушечкой Зоосад. На вопрос о бассейне "Мухомор" никакой информации нет. (Кстати, на момент заказа "Мухомор" стоил 600 с небольшим рублей, а сегодня он уже стоит 873 рубля.)Через некоторое время, перезванивает девушка, и радостно сообщает, что оказывается мне везут оба товара, и в скором времени курьер прибудет. В 15.30 от курьера ни каких известий нет. Звоню в магазин, ответ;" Ждите !!!" В 18.00 звоню в магазин, девушка 12 минут что где то выясняла (я висел на линии) затем ответила , что не может связаться с курьером, и мне перезвонит. Минут через 15-20 перезвонила, и сообщила, что курьер в центре в скором времени приедет на адрес. Так как я заказывал доставку на работу, а рабочее время закончилось, девушка мне подтвердила, что заказ доставят в любом случае. Я остался на работе ждать товар. В 20.30 мне перезванивает менеджер мужчина, и сообщает, что заказ сегодня доставить не смогут, и мне нужно его по новой перезаказать на сайте магазина. На мой вопрос, если товар у курьера в машине, зачем мне перезаказывать. На что был получен умопомрачительный ответ; "Если курьер заказ не доставил, он его сдает опять на склад, и нужно опять делать заказ на сайте" смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Про "Викимарт", как и про любую достаточно крупную компанию, ходит масса разных слухов. Негативных, как правило, больше. Тем не менее я, как человек, проработавший там практически 4 года и наблюдавший самые разные этапы развития, могу отрекомендовать Викимарт исключительно в самом позитивном свете. Самое главное, что там есть - это высокий темп работы всего коллектива, который не заставляет ждать результатов. Секрет этого темпа в правильных людях (хотя за время моего проживания в компании качество людей вынужденно изменилось - ощутимо меньше "звезд" и больше старательных, но лимитированных в своем развитии людей) и интересных задачах. По уровню оплаты компания уверенно в рынке. Здесь точно можно сделать карьеру - сотрудников, болеющих за свое дело и показывающих результат, как правило стараются продвигать по карьерной лестнице - это по сути негласное правило. Любят они в Викимарте подращивать и воспитывать. Руководители хвастаются между собой количеством птенцов) Очень драйвовые топы. смотреть полностью... Из минусов: Летом 2014 в компании был жесткий период. Оплаты поставщикам практически встали. Были задержки зарплаты. Со стороны звучит довольно банально, но людям, общающимся с поставщиками, приходилось несладко.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Приятный HR - Ольга Старикова, неплохой офис. Из минусов: Первое, что смутило, что позиция директора по маркетингу предполагает наличие еще 2 уровней начальников до генерального директора - WTF? Для компании, в которой 300 человек (пусть даже 700, с учетом слияния с другой структурой), мягко говоря, многовато. Причем озвученный функционал реально широкий - возникает вопрос, чем будет заниматься начальство, в частности, в лице вице-президента по маркетингу.Про Викимарт на рынке знают многие, у компании проблемы с эффективностью, да и с прибыльностью. Так как параллельно у меня были 2 итоговых собеседования в куда более крупные компании, думала даже не ходить в Викимарт, но в итоге решила пойти.И вот мне довелось пообщаться с гражданкой Еленой Суховей. Надо сказать, что более неприятного интервью мне проходить не доводилось. Все 50 минут мы общались в формате жесткого допроса с парой язвительных комментариев. На свои более, чем пространные вопросы мадам ожидала получить вполне конкретные ответы. В свою очередь мои ответы она комментировать даже не пыталась. Просто мычала в ответ. После ухода Елены Ольга поинтересовалась о моем мнении об интервью, я сказала, что мы однозначно не сработаемся. Забавно проходить интервью у женщины, у которой нет причин быть заносчивой, кроме своей громкой должности; которая не смогла (управляя ассортиментом и трафиком - т.е. всем тем, от чего напрямую зависит маржа и экономика заказов) привести компанию к хотя бы точке безубыточности; которая считает, несмотря на это, что ее точка зрения единственная верная. Возможно, это такой опыт самоутверждаться, впрочем, ставить клинические диагнозы я не буду :) Но опыт я получила бесценный. Спасибо, Елена, и удачи, Викимарт, с такими вице-президентами. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Профессиональный коллектив. Отличные люди. Со многими дружу и общаюсь до сих пор.Отличный офис. Из минусов: Отсутствие внятной стратегии. Бегут то в одну сторону, то в другую. То увольняют людей, то набирают. Собственники только пиарятся, учат строить e-commerce, хотя ни одного реально работающего эффективного бизнеса не построили.С одной стороны, огромная масса людей, болтающихся по офису без дела, но с амбициями и гонором, с другой - трудяги, которые зашиваются, работая по 12 часов. Первые остаются, от вторых избавляются.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Коллектив, много хороших ребят. Из минусов: Заработную плату задерживают постоянно. В компании прошли массовые сокращения. Зарплату урезали и без согласия сотрудников переносят. Компенсации и бонусов нет. Руководителей больше чем подчиненных, никто ни за что не отвечает. Бардак на складе.Постоянные задержки на работе за которые не платят. Вам нагло будут врать в глаза как тут здорово. Будут обещать бонус, который вы никогда не получите.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: ИХ нет, пока Из минусов: являемся поставщиком услуг, ООО "Викимарт"... с их стороны оплаты за оказанные услуги НЕТ по сей день... и так уже полгода темнеться, и когда ждать нам своих денег. Во общем не надежный партнер этот Викимарт!!! Хотя Москва фирма! Нечего с ними работать никому....
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: - Адекватный непосредственный руководитель,- грамотные админы и разрабы,- коллектив дружелюбный в отделе (в целом по компании бывает по разному),- белая зарплата. Из минусов: - Большинство отрицательных отзывов, написаные работниками склада, логистики и кол-центра справедливы на 100%. - Вас могут попросить поработать на складе, в колл-центре в периоды распродаж (новый год), даже если Вы не имеет никакого отношения к этим отделам.- Белую зарплату могут задерживать, официальное объяснение:"Мы - ритейловая компания, пускать зарплаты сотрудников на закупку товаров в сезон - это нормально."- Вас могут принять на работу, не сообщив, что зп именно сейчас задерживается второй месяц.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Был и "наверно" есть - коллектив!!! Из минусов: Начиналась работа не плохо! Но со временем стало только хуже, новые стандарты(которые никому, кроме начальства не нужны), которые урезали з\п в разы!!! Сделали все для того, что бы "убрать" всех московских сотрудников, и сделать Че., гл. колл-центром. Нет никакой системы по работе с магазинами-партнерами, и даже со своим же складом, вечные проблемы со всем и во всем!!! Долго увольнялся(-ась), потому что держал замечательный коллектив, но все же рад(-а), что это закончилось. Если хотите сохранить нервы и самоуважение, то идите мимо, и поверьте, не пожалеете!