Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: 1. Гибкий график (для меня очень большой плюс, т.к. совмещаю с учебой и другими занятиями) 2. Премия (есть премия за стаж, короче будешь молодцом - получишь по заслугам)3. Новые знакомства 4. Удобное месторасположение 5. Оформление по трудовой книжке 6. Карьерный рост 7. Конкурсы (выигрывала денежные призы, а также ноутбук - приятно)) Из минусов: 1. Компы не всегда первой свежести.2. Работа с клиентами (но опять же - всему можно научиться)
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Нет! Из минусов: Устроилась в эту компанию на месяц в качестве подработки. Работа трудная, очень сложно высидеть рабочий день, говоря одно и то же. Перед трудоустройством было обучение, причем оговаривалось, что после отработки 100 часов обучение оплатят. как оказалось, ничего не оплатили, в трудовой книжке запись не делают, и зарплату после окончания месяца (а это почти 9 тысяч), мне НЕ выплатили!!! Не рекомендую.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Удобный график. Зарплата состоит из оклада, который заплатят в любом случае. Если хорошо работаете, то еще получаете еще и премию, размер которой зависит только от вашего результата работы.(премия может быть равна окладу). Размер итогового заработка выше среднего по Курской области.Как работать и что говорить клиентам рассказывают на обучении, которое тоже оплачивается.Возможен карьерный рост, но только эта зависит от вас. Как себя покажете. Всегда есть к кому обратиться. Из минусов: Попадаются негативные клиенты, которые ругаются,могут послать матом. Но как себя с такими вести тоже объясняют на обучении.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: 1. Проведение собеседования, обучения первичного. На этапе, когда Вы только первый раз пришли на собеседования специалист компании в зависимости от уровня вашего уровня развития, умения формулировать свои мысли подберет проект на котором будет комфортно работать. На обучении объясняется материал в полном объеме, цель у сотрудника-воспринять материал, записать, понять, задать вопросы интересующие, внимательно слушать тренера по обучению.2.Отличный старт. Вне зависимости от возраста, можно достичь результата в работе, а именно по истечении месяца уже очень легко выполнять свои прямые обязанности, корректно и качественно, в соответствии с требованиями проводить консультацию клиентов. 3. Возможен карьерный рост. Не смотря на то, что все стонут, что его нет. Можно стать тим-лидером, наставником, старшим по смене, тренером по обучению....Главное чтобы вы уважали требования компании, принимали их, показывали хорошее качество работы на линии, были активны и позитивно настроены. Не было за всё время моей работы в Курском офисе таких случаев, когда кого-то поставили на должность просто так.4. Первоначально я работала по частичной занятости, сейчас в связи с занимаемой должностью график 9-18. Зарплата устраивала и устраивает. Помните, что вне зависимости от суммы, которую вы получаете, будет желание зарабатывать больше. Главное правильно расставить приоритеты и не зацикливаться на денежном вопросе.5. Коллектив. Всегда в офисе приятное настроение царит, все общаются друг с другом, обсуждают новую информацию по проектам. смотреть полностью... Из минусов: Нет таких, приходите, добивайтесь, убедитесь в этом сами. Главное положительный настрой, желание работать. Всё остальное приложится. Дерзайте. Информация по з/п -конфеденциальна.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Из положительного могу выделить только:1. Работа в офисе2. Оборудованная рабочая зона и зона отдыха Из минусов: 1.С момента начала работы в этой компании без премии не оставалась никогда. До января 2014 г. Дальше нечто - по слухам, заказчик оштрафовал компанию на несколько лямов, и в итоге стали максимально лишать премии сотрудников. Сейчас девочки скандалят даже за зарплату, т.к. урезают отработанные часы. 2. На собеседовании навешали лапши про карьерный рост. Растут ТОЛЬКО те, кто хорошо общается с руководством и давно их знает. 3. ОЧЕНЬ много негатива со стороны клиентов, так как почти каждый месяц обзваниваем одну и ту же базу. 4. Интересная система демотивации. Воспользовалась телефоном на рабочем месте - вычитают из премии, вышла на перерыв не по графику - вычитают из премии, опоздала - вычитают из премии. В общем, думайте сами. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Нормальное обучение.Почти всегда есть к кому обратиться с вопросом.Оценка качества твоих разговоров адекватная.Самый удобный график (на неделю вперед, ставь как хочешь).В случае непредвиденных обстоятельств (опаздываешь, например), всегда можно договориться. Хорошо оборудованная кухня (есть холодильник, микроволновки. столы, стулья, автомат с едой и шкаф, куда можно поставить чашки\ложки).Нормально оборудованы рабочие места. Программа не висла никогда (не считая загрузки сценария во время 1-го звонка).Относительно легкие сценарии, в которых всё и так написано. Не нужно заполнять кучу ненужных вопросов и анкет (как бывает в других колл-центрах).Нормальный коллектив. С хамством на работе не встречалась ни разу (абоненты не в счет :) ).Премию мне заплатили даже за месяц работы. Думала не заплатят вообще). смотреть полностью... Из минусов: Заработная плата мала даже для Курска.Почему-то должны были заплатить одну сумму, а на карту пришла на 300 р. меньше. Разбираться не стала.Для студентов очников отличный вариант. Ну и для пожилых людей. Ушла в другой колл-центр, в котором платят больше. Всем негативно отзывающимся и будущим соискателям хочу сказать. Вы знайте, куда идете. Знайте, какая у вас почасовая ставка и какая премия. Зачем потом ныть? Мало платят - найдите что получше. И да. Работа особого ума не требует, очень монотонна и порой негативна. Так что подходит далеко не всем.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: отношение человеческое!!! имею опыт работы в нескольких таких компаниях, тут нормально, комфортно. Наи премию вышла сразу же, чтобы там ни говорили. Может где-то можно и больше заработать, но продажи - не мое, так что если вы хотите втюхивать - идите, а мне и на консультировании хорошо. Из минусов: компы подвисают
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: 1. Работа удобна тем, что можно самому определять график работы на неделю, как тебе удобно. 2. Когда только пришла на обучение по моему проекту, все тренеры были такие хорошие, вежливые, учитывали мнения, выслушивали вопросы, охотно отвечали на них. Но как только обучение закончилось, и началась, собственно, уже сама работа, я поняла, что все это было "пыль в глаза".3. Положительных сторон у компании больше нет, ну если только бесплатный чай, батоны, хлебы и джемы в комнате приема пищи. А, и еще если оставляешь свою кружку в шкафу в этой комнате, то прийдя на следующий день на работу, ты увидишь, что из нее обязательно кто-то пил. смотреть полностью... Из минусов: 1. В компании я проработала около месяца. Затем подала заявление на увольнение. Не знаю, кто там что говорил о "чтобы уволиться, нужно проработать 100 часов" - бред. 2. Премия, о которой говорится на собеседованиях - нереальна. Аудиторы слушают ваши звонки и невозможно получить хорошие баллы. Поэтому сразу говорю - о премии даже не думайте. Она возможна лишь если проработаешь там около года, мне кажется.3. Если вам нет 18 лет, то с вашей зарплаты будут также вычитать подоходный налог - 13%. 4. За первые три месяца работы отпускные, больничные и всякая такая фигня - не оплачиваются (т.к. оформление по гражд.-прав. соглашению)5. Всегда нужно отстаивать свою точку зрения с людьми, которые там работают. Т.к. при подсчете отработанных часов в бухгалтерии оказывается намного меньшее количество, которые ты сам отработал. И у них на все одна отговорка: "Данное количество часов выгружает нам сама программа, в которой вы работаете". 6. Доказать им, конечно, что-либо довольно сложно, но надо пытаться.7. И, кстати, обратие внимание, что на собеседовании они говорят почасовую оплату за работу. Допустим, 50 рублей. И учтите, что эта сумма без вычета налога. 8. Старшие по сменам постоянно с недовольными лицами. 9. За мой период работы ежедневно висла форма, в которую нужно было забивать данные о клиентах. В итоге старшие просили писать данные на листе, а потом все это отдавать им, якобы когда все заработает, они внесут эти данные. Но когда приходишь на следующий день, твои листы так и валяются на их столах. Ты берешь их и садишься вбиваешь сам.В общем, работать можно, но нужно навести порядок в составе управляющих компанией.И опять же все это мое мнение. Я для себя сделала вывод, что больше связываться с данной компанией не буду. Удачи! смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Я подросток, мне на летние каникулы нужна была работа на лето! Я пришел в компанию "Комфортел-Липецк"...и остался бесконечно доволен. Плюсы:1)Доброжелательное начальство в лице директора филиала Зайцевой Алисы, спец. по обуч. Молчановой Елены, "айтишников" Макса и Стаса, старших смены Светы и Леры, и моего аудитора Кабиной Ольги;2) Второе, что меня несомненно порадовало-это оплачиваемое обучение(кстати оно мне понравилось. Лена в своих тренингах все доступно и понятно объясняет)3)Дружный коллектив. Когда настал мой первый рабочий день(7 июня) за мной закрепили наставника, она мне все объясняла, рассказывала. В целом в организации стоит дружная атмосфера.4)Отличное отношение со стороны начальства к сотрудникам. Если что-то понадобится никто от тебя "не отвернется". Алиса рассчитает з/п и премию, Лена и Ольга помогут в трудной ситуации при работе с клиентами, Лера и Света подскажут график перерывов;5) Комната отдыха. Комната отдыха-самое любимое место время препровождения всех сотрудников компании. В комнате есть бесплатная шок.паста, джемы, соусы(кетчуп, майонез), сахар и т.д. Еще есть холодильник, м.печь и чайник, так что можно приносить еду с собой на работу.6) Несомненно график работы. Я составлял график 5/2, по 4 часа в день- мне казалось это очень удобным;7) Мой аудитор. Конечно это плюс. Кабина О. всегда мне помогала и подсказывала)и так можно перечислять до бесконечности... Надеюсь прийти в "Комфортел" на след. год))) смотреть полностью... Из минусов: Ну и один минус:1) иногда подвисала комп. программа(но я не считаю это минусом)