ЗАО «Райффайзенбанк Австрия» - отзывы (50)

Аноним / 2014-02-12 10:29:31 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: ОБЩИЙ ВЫВОД: если у Вас нет желания делать карьеру в банке - то лучше пойти работать офис-менеджером в небольшую компанию: и ЗП больше, и работа спокойнее, и человеческий фактор более важен.- Если повезет - хороший коллектив, в том числе и начальство (несмотря на строгость, в целом отношение человеческое). - Карьерный рост. Начальство дает "добро" на рост. При мне "выросло" 3 сотрудника. Лизать при этом никому ничего не надо. Быть обязательно "пробивным" - тоже, мозги тут могут компенсировать "пробиваемсть". Так же, переход возможен ДО истечения 1 года работы на текущей должности.- Возможность разнообразить офисный стиль одежды. Не сбербанковское "белый верх, черный низ", никаких платочков. Даже можно иногда и в яркой вещи придти (но опять же зависит от начальства, по регламенту ничего яркого и маркого, никаких крупных аксессуаров, страз и тд)- Можно взять отпуск раньше 6 месяцев (с одобрения начальства)- Оформление и полноценный оклад с первого дня.- Полностью оплачиваемые больничные - Говорят, для беременеющих отличный вариант. смотреть полностью...
Из минусов: - маленькая зп - у меня была гросс 28 000, на руки 24 с копейками. У секретаря чистый оклад, даже премии за качество обслуживания не получишь (а ведь принимаешь в этом качестве самое непосредственное участие!). ЗП маленькая, несоразмерная, при условии что:- много работы, обязанностей много. Если отделение потоковое - носишься как белка в колесе, никому не дают обедать законный час. Приходишь домой как выжатый лимон - и даже компенсировать материально нечем. В отделениях непотоковых попроще, но:- нельзя уходить с рабочего места, ведь ты ответственный за встречу клиента (ну или это зависит от контроля со стороны начальства, наверно, - не раз замечала, что в непотоковых отеделениях секретаря нет на месте + от коллектива: если все уходят пить чай, то сторожить оставят секретаря). Так что, если клиентов нет и работа вся переделана - сиди и плюй в потолок. Потому что интернета нет (а на собеседовании мне рассказывали, что все есть, в том числе интернет - даже без ограниченного доступа :) Видимо начальство не вкурсе как дела обстоят на фронте), система закрытая, в телефоне сидеть - сделают замечание, с книгой тоже особо не посидишь - пряча ее на коленках под столом-то. Ирония в том, что эти 20 минут дома для выполнения домашних дел не хватает, а на работе ты их впустую тратишь.- отпроситься ко врачу/банк/налоговую и тд, не так то просто. Но это, наверно, опять же зависит от начальства. Мне приходилось отвечать на подробные расспросы, вплоть до того, зачем мне идти к гинекологу.- через какое-то время меня поставили на всевозможные обзвоны. По идее, это не входит в стандартные обязанности секретаря и никто меня о таком на собеседовании не предупреждал. Иногда еще и вешают обязанность "помогать" менеджерам - по специальному сценарию направлять клиента к менеджеру по продажам. То есть, формировать лид. То есть - делать работу специалиста. За которую он и менеджер получают бонусы - а ты нет.- из соц пакета оплачиваемые больничные и дмс. Бесплатное обслуживание карт, меньше % по кредитным продуктам - как и в любом банке. Я бы обед и проезд предпочла, или ЗП нормальную.- сокращенный день в праздники - это не про отделения :) ты получаешь письмо о том, как председатель правления торжественно всех поздравляет и в честь такого праздника отпускает всех раньше. Читаешь, закрываешь письмо, и сидишь дальше. К тебе это не относится. Несмотря на то, что ты тоже на 5/2- про английский язык врут и заманивают :) Его могут учить только сотрудники "покрупнее" и которым это "необходимо в работе". И то, только через год.- ну и условия банка для клиентов не самые удачные = много недовольных клиентов и прочего негатива.- 4 по рабочему месту и условиям потому, что рабочие мечта обустроены так, что сидишь в скрюченном состоянии. Учитывая, что сидишь ты по 9 часов, то со временем начинает болеть все тело. Особенно спина и шея. смотреть полностью...
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2013-11-13 10:15:30 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: нет
Из минусов: Юлия, и все кто имеет или имел желание работать в этом извините гадюшнике, никому не рекомендую туда идти! Начну с самого начало. Я как и все была в поиске работы когда поступил звонок из кадрового агентства. к с счастью у меня высшее образование и огромный опыт работы уже был за плечами. Меня интересовал график 2/2 и то, что они позиционируют себя как высокопрофессиональный call centr. На собеседование пришли две девушки Надежда - руководитель отдела, и Маша - тоже как бы руководитель но внутри отдела. Собеседование прошло нормально обещали график 2/2 и оформление по ТК, и з/п соответствующую. Далее я познакомилась с коллективом и мягко говоря была удивлена - возраст сотрудников от 18 до 25 лет. Мальчики и девочки все без образования и опыта. Ну это еще не беда. Начала работать. К сожалению у нас не было нормального постоянного рабочего места, ежедневно перекидывали с одного на другое. обещанного графика тоже не было, делали как вздумается 2/1, 5/2, 3/1 и так далее. Но надежда умирает последней и я все таки надеялась на лучшее. Сама руководитель Надежда - надменная и туповатая девушка из деревни высокомерно смотрела на всех. Ни на один вопрос не могла ответить и направляла к Маше, та в свою очередь говорила, что уточнит у Надежды - смешно. Оформление оказалось нужно заслужить еще. Я была просто в шоке, когда об этом узнала. Мол работайте а там дальше посмотрим стоите ли вы этого или нет. Потом как оказалось, необходимо было, прошу прощение за мой "французский" , "лизать задницу руководителю" и одарить подарками, чтобы наконец-то тебя оформили по ТК . Надежда надменно при обращении к ней с вопросом говорила, что у них строго соблюдается субординация межу сотрудниками, что в отделе работаю ее друзья, но они никогда не позволят себе как то не по деловому общаться. ха-ха в то же время ее же друзья руководитель подразделения премиум клиентами молодой человек крутит любовь прямо в офисе со своей подчиненной (обжимаются, зажимаются, целуются) и все остальные тоже самое и мат, перемат, и тупые шуточки с переключением техники и т.п. и т.д.... И самое инетересное, ребята, вы никогда не получите обещанную вам з/п, на которую вы рассчитывали, до тех пор пока не будете носить подачки Надежде и Маше..... да и еще Юлии -отдел контроля качества! На данный момент я работаю директором департамента по работе с клиентами и негативный опыт в Райффайзенбанке показал мне, как нельзя строить работу в коллективе. Удачи всем! смотреть полностью...
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Юлия / 2013-06-21 20:26:41 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Нет
Из минусов: Вчера вечером позвонили из кадрового агентства и проинформировали, что мое резюме заинтересовало Райффайзен банк (должность оператор call-центра). Условия вроде неплохие, согласилась и на следующий день с утра поехала в главный офис. Сразу оговорюсь, что мне недавно исполнилось 18 лет, закончила 1 курс университета, искала работу, которая была бы "по силам". На какие-то высокие должности, в силу своей адекватности, не рассчитываю)) собеседование проводила г-жа Мария Б. И Ольга К. Сначала девушка Ольга совсем в крации и поверхностно рассказала о обучении, потом дала тест с логическими заданиями (найдите лишнее слово, решите задачу с процентами и тд, всего быль вроде 11 заданий) и ушла на 15 минут. К сожалению, времени не хватило и поэтому пришлось отдельно подумать над процентными заданиями). Далее пришла вторая сотрудница (Мария Б) и стала задавать ну просто глупые и не имеющие отношения к должности вопросы. Следующий диалог я наверное забуду не скоро. "У вас закончен только 1 курс университета, вы рассчитываете что подойдете нам? Нам требуются ХОРОШИЕ сотрудники, а вы я вижу ничего особенного из себя не представляете" далее смотрит на меня и ждет ответ (на что я ответила что я готова приложить все усилия чтобы соответствовать требованиям работы), "как вы представляете свое рабочее место?" (К сожалению этот вопрос ввел меня в тупик, так как об этом я не задумывалась!) "что вы ждете от нашей работы?", "какую з/п вы хотите получать?", "как вы собираетесь развивать свой английский, вы же его практически не знаете?!", "У вас нет опыта работы, на что вы рассчитываете в нашем банке?" и другие, по-моему мнению, бессмысленные вопросы. На это все хочется ответить: вы вчера просматривали мое подробнейшее резюме, о чем вы думали когда приглашали меня?? Вы хотите чтобы в 18 лет у меня был 30-летний стаж работы, высшее образование и свободный профессиональный английский??! Вы думали услышать от меня что-то новое? Увы, нет. Если я не подхожу ни под один критерий, зачем тратить мое и ваше время???? может я чего-то не понимаю?! РБ, думайте прежде чем приглашать кого-либо! Смотрите в первую очередь на возраст, образование, опыт! В конце собеседования она сказала следующее "расскажите насколько сильно вы хотите у нас работать". как я могу что-либо сказать о своем желании здесь работать, если я не знаю сколько составляет з.п., какой у меня будет график (хочу график 2/2, это было указано в резюме). Информации ни по тому, ни по другому не было (ребят, большинство же на это акцентируете внимание, ведь так?). В общем, так, как сегодня, я еще не краснела никогда( вместо конструктивного диалога, меня сравнивали с чуть ли, извините, говном. А я хотела учиться, развиваться (иначе как другие за такую зп пошла бы в продавцы и не парилась), освоить эту нелегкую, но интересную профессию. В итоге ушла ужасно расстроенной и морально обиженной(( желание вообще работать после такого пропало( ДО СЛЕЗ обидно!!!!!((( смотреть полностью...
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Света / 2013-04-25 14:18:15 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Нет их
Из минусов: Просто ужас, никакой перспективы
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Василий / 2013-04-25 14:14:12 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Вообще никаких
Из минусов: Ужасный процесс собеседования, уровень з/п не озвучивается, приходиться ждать по 2 часа, пока дойдешь к менеджеру по персоналу. Много "завтраков". Абсолютный непроффесионализм
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2013-02-23 06:38:55 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: непосредственное начальство
Из минусов: 1. Очень мало штатных мест и нет их расширения, поэтому можно много десятков лет работать по договору.2. Трудно продвинуться, исключение - специалист на фронте в менеджеры и то не всегда легко. Если за вас не попросят то никуда не сдвинетесь, все нормальные места занимают подружки, родственники и девочки с крутыми папами3. Зп ниже некуда.4. Отдел эйчар вообще отдельная тема.5. Постоянно обманывают и много обещают.Идти или нет решайте сами. Хорошего здесь мало.
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2013-02-20 14:16:52 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: ДМС неплохой, но этим уже не удивить
Из минусов: Нарушения ТК. Неграмотная работа HR как в консультировании по вопросам ТК, как и то, что вместо профессионального роста эффективных сотрудников, они занимаются плетением интриг и "пропихиванием" "своих" людей - любовника руководителя группы HR, ее подруги, конечно будут сидеть на хороших должностях. Остальные - просто пушечное мясо с неконкурентоспособными на рынке окладами. А дабы избежать текучки кадров - запугивание сотрудников и обещание дать плохие рекомендации потенциально новому работодателю. Со стороны HR - вранье и провокации на скандалы. Заслуги сотрудника не оцениваются,бонусная система одна из худших на рынкеПри таких условиях работы плюсов не остается и работать там пропадает желание смотреть полностью...
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Anonymous / 2012-11-25 12:48:47 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Поговаривают, что в райффе хорошая страховка и соц пакет... Не знаю, ни разу не воспользовался страховкой, потому что не болел.Других плюсов нет.
Из минусов: 1. Наличие не профессионалов в начальствующем составе с низким уровнем знаний приводит к низкой эффективности отдела. В свою очередь низкая эффективность управления подчинёнными увеличивает нагрузку на сотрудников, что вызывает кажущуюся нехватку сотрудников.2. Для карьерного роста надо быть в "хороших отношениях" с начальством, на стаж руководство не смотрит. Если ты "подружился" (лизнул зад) с руководителем - тебе зелёный свет.3. По обещаниям на собеседовании можно подумать что ЗП растёт строго по регламенту и чуть-ли не два раза в год... В реале: 1 раз в 1,5 - 2 года. Премии тоже отдельная тема - за всё время работы в штате ни одной премии не видел, не получал. 13-ю ЗП вы получите если отработаете строго определённое время (9 мес. вроде) и НИ ДНЯ(!!!) МЕНЬШЕ. Были прецеденты. Кто-то подумает что это идеальное соблюдение регламента, а по мне так это жадность и жлобство.4. Вновь пришедшим сотрудникам назначают зп равную той, которую ты заслужил спустя полтора года работы. Epic Fail... Зарплаты в райфе у простых сотрудников совершенно не конкурентоспособны. В других банках даже на испытательном сроке ваша ЗП будет больше чем спустя годы работы в райфе.5. Знания сотрудников особо не ценятся. К примеру: моё знание английского языка давало мне только дополнительную нагрузку в виде общения с иностранными клиентами, без какого-либо материального поощрения.6. При увольнении HR предлагает заполнить анкету-опросник, откуда узнаёшь что в райффе сотрудникам платят не заработную плату, а денежное вознаграждение. То есть вы вкалываете, батрачите и в результате вы не "заработали", а вас "вознаградили"... Зашибись! Мне всегда казалось что вознаграждение - это дополнительное поощрение кого-то за хорошо или хотя бы нормально выполненную работу,- как то таджик на заправке, официант в кафе и т.д. или вы клад нашли, и вас за это вознаграждает государство. Вот какому такому креативному маркетологу пришла идея называть ЗП - вознаграждением? Какой в этом тайный смысл? И если ЗП - это вознаграждение, то как тогда назвать премию? Ответ: никак, премий в райффе нет).7. Отдел HR будет значится как отдельный минус благодаря одному человеку. Попробуйте позвоните с вопросом почему в этом месяце зп пришла меньше чем обычно, или по вопросу отпуска. И в лучших традициях совковых продавщиц Аджидерская с нескрываемым раздражением в голосе поставит себя на место вашего начальства и: запретит брать отпуск на 3 недели) а ещё скороговоркой расскажет и докажет почему зп такая а не иная. смотреть полностью...
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Миа / 2012-10-23 22:22:40 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Опыт работы в крупной компании, бренд, корпоративная культура, тренинги, возможность карьерного роста, не имея опыта работы в банке и соответствующего образования
Из минусов: Зарплата....при том, что ты ездишь почти весь день и тратишь приличные суммы в поездках - на оклад жилось тяжело, а по премиям была планка, выше которой ты не можешь получить никак( также все зависело от одобряемости твоих заявок - если она низкая - пиши пропало своей премии))) Остальные минусы наверное были связаны со спецификой самой должности - если вы не готовы полдня и больше проводить в поездках-встречах с людьми, а также заниматься "холодным" обзвоном и продавать по телефону - то такой старт-ап в банке не для вас.
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)


Аноним / 2012-05-12 08:16:49 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:


Из плюсов: Хороший коллектив.
Из минусов: Если хотите терять время, это то, что вам нужно. Отношение руководства к сотрудникам, грубо говоря свинское, общение на матах, что считаю совсем не приемлемым для начальства. На тебя каждый день давление, да такое, что в скором времени оттуда хочется бежать без оглядки. Они высасывают из тебя все соки, а потом заменяют на "живое мясо" и опять все заново.
Вы согласны? Да (0) / Нет (0)