Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Из положительного у меня осталось только то, что я работала по началу в хорошем коллективе. Потом все разбежались. Из минусов: Ну, этого не пересчитать. 1. Гнилое начальство. Другого слова не подобрать. (привет Анфиногенову, который доводил меня до слез ДЕВУШКУ своим хамством), нереальное давление со стороны этого управляющего было, заставлял пахать, но помочь - ни за что. Был юридический случай, когда требовалась помощь только начальства, позвонив ему, он нас мягко говоря послал, сами мол разбирайтесь,я не при делах. С управляющего должны брать пример. Он должен быть примером для подражания сотрудникам, а с его стороны только хамство, безкультурие и т.д2. Инвентаризация. Последние два месяца, а то и три у меня с зарплаты вычитали по 3-4 тысячи рубликов, только потому что у нас не хватало каких-то акссесуаров, пропадали телефоны и планшеты. Камеру видеонаблюдения никто не стал смотреть, ибо боятся.3. Защита покупки и гарантия телефона. Если ты продашь телефон или что-то другое без этого - объяснительная на имя ген. директора.4. Претензионики. Сколько я наслушалась "хорошего" в свой адрес от лица компании. Я ворую у людей с телефона деньги, "нажимаю специальную кнопочку и ворую денежные средства", обещали много раз прикрыть нашу "лавочку", которая находится в крупном тц региона, так же угрожали юристами.Перечислять еще много чего, но это основное.Ах да, компания закаляет характер. Девушкам явно туда не стоит идти работать, ибо это большой стресс. смотреть полностью...
Юридическая защита / 2015-02-24 14:22:31 / Ответить
Оценил:
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Юридическая защита от действий недобросовестных работодателей, г.Тюмень, тел. 89829463848, сайт: http://yurid-uslug.umi.ru Из минусов: Информации нет
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Нет. Узнал как бороться с их "законами" и буду всем рассказывать. Из минусов: 1. Тупорылое начальство, которое строит из себя не пойми кого.2. Мизерная зарплата с невероятно огромными требованиями.3. Неуважение к сотрудникам.Да можно перечислять и перечислять, только толку от этого нет. Если раньше сомневался об увольнении, то теперь нет. Пойду назло к конкурентам на годик - посмотрим кто больше потеряет. За 2 года работы такое количество накопилось постоянных клиентов, что офис на них только и держится...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Пришла в компанию в начале 2012-го. В принципе все устраивало. Работа интересная, не скучная, но в том случае, если знаешь, что делаешь. У меня же было наоборот, ио МОП точки уволилась и назначила за себя меня (отработавшую 2 недели). Какое-то время у меня был состав, но в итоге осталась одна и прошла все что можно. Все отчеты, кражи, увольнение сотрудников с записью в трудовой. В общем ад, но не ушла. Перевелась в другой сектор, УМ была совершенно не адекватна, но попался шикарный коллектив, с которым я закрепила свои знания и легко прошла ИС на МОП. В новой должности со всеми ребятами работали дружно, планы выполняли, я шла им навстречу, они мне, были, конечно и казусы, но все достаточно комфортно. смотреть полностью... Из минусов: Так, а теперь о минусах. Я бы и дальше, возможно, работала в компании, если бы:1. Со сменой УМ я забыла что такое "выходные". Каждый день на работе, но по норме дней переработки не оплачиваются, только в случае недобора в штате, но опять таки по норме дней. Это одна из основных причин моего увольнения. Я устала так пахать физически и марально (т.к. еще же задачи руководства надо было выполнять, следить за сотрудниками и гонять бабок по салону)2. ЗДП и УМ. ЗДП хорош как руководитель, но мне убить его хотелось, когда он говорил моим специалистам, что им шаверму крутить надо, а не в салоне работать (и это при выполнении всех планов) Нельзя унижать людей как личностей, лучше бы отличал как работников, было бы обосновано. УМ. из всех, с кем я работала было 2 УМа, которые не гнобили и не тормозили меня, а помогали развиваться. А так же эти 2 человека не отчитывали моих специалистов (как разумные руководители) а говори со мной. Остальные полный капец. Одна из них поспособствовала моему увольнению по своей глупости. Скинула половину работы и на МОПов своего сектора и довольна, и пофигу что у 2-х точек KPI 0.В общем -то все. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Устроилась было очень тяжело, особенно претензионики.... очень тяжело административная работа когда тыответственный менеджера... ну не чего уже 2 года работаю в компании вообще все отлично... кто поймёт всю суть работы! У него все получится!) Это я вам гарант руб и получать больше будете потом примере как!!!! Главное вникнуть!) И понять!!!!! Из минусов: Начальство выше стоящее(выше МОП) часто равнодушно отношение!(((
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: нет Из минусов: Наплевать всем. Был снова на обучение они не берут и то что в трудовой написано что у меня большой стаж работы в мтс не знают говорят , что вы неподходите после 1 дня интеграции в компанию -Можешь ли ты работать в мтс?. То значит наплевать всем. Думаю таково вы ещё не слышали.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Положительные стороны? Не прикалывайтесь Из минусов: Просто скотское отношение к сотрудникам и клиентам. Проработав пол года я понял что в жизни хуже этой конторы ничего не видел. Ты можешь быть в любимчиках у руководства но для этого тебе нужно сидеть и пиз....ть с три короба людям в глаза. Ты должен сделать все что бы не возвращать клиенту деньги. А кредитные карты мтс банк это целая история. Инфы по ним минимум а впаривать ты их должен в первую очередь и если ты их не делаешь то ты полнейшая сволочь в сторону которой даже и плевать нельзя. Политика компании в том что ты не должен продавать то что выгодно клиенту, ты должен продавать ему то что выгодно компании при всем при этом бонусы с продаж тебе могут и вообще не дать. Я работал в разных компаниях и о них всегда находилось что сказать хорошего об этой компании даже и сказать нечего. Если ты хочешь работать в мтс - 5 раз подумай и если ты себя считаешь полным гавном то иди туда работать. Если ты клиент мтс то меняй скорее оператора так как у тебя воруют деньги. Это происходит с 90% клиентов, одна услуга гудок чего стоит и сколько я насмотрелься на таких людей. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Начну с того, что в компанию устроилась в середине этого года и уволилась совсем недавно . Началось всё с коллективного собеседования в Строгино, двухнедельных тренингов, экзаменов, ну и в прочем всё как у всех. Для многих , кто учился вместе со мной, всё это было тяжело освоить за две недели ввиду не очень большого опыта работы в данной сфере, для меня всё было немного проще, так как до этого я уже имела не малый опыт работы в банках, финансовых организациях да и в принципе работы на сервисе . Ну а дальше после сдачи экзаменов понеслась работа, так сказать - выпустили в свободное плаванье . Изначально очень хотела остаться на точке в Ново-Переделкино С444, где проходила стажировку, МОП- Виктор Ли - очень хороший и позитивный человек, который создал( не побоюсь этого слова) сильный хороший дружный коллектив, очень приятно и комфортно было поработать с этими ребятами, за что им огромное спасибо. Выяснилось, что к сожалению мест в их штате не было, поэтому меня перекинули в ГСК-3, где МОП- Селаньева Ольга- полная противоположность предыдущего, с первого часа присутствия в ее офисе, мне стало дико некомфортно, постоянные беспочвенные замечания, тычки, обвинения. В общем, я пришла к выводу, что у человека серьезные проблемы с личной жизнью и поэтому её нормальное состояние это всегда ходить на негативе и сеять его в своём же коллективе. Закончилось всё очень быстро тем, что у нас по понятным причинам с ней образовался конфликт и я изъявила открытое желание перевестись на другое ОП, чему она в принципе не стала возражать и хоть на этом ей спасибо . Далее попала на новую точку, в торговом центре, с ооочень низкой проходимостью и новым МОПом. В целом за месяц привыкла и к часто совершенно неадекватным клиентам и к их угрозам, что если не сделаю им замену симки, которая по факту оформлена на другое лицо(жену/мужа/брата/свата), то завтра я уже не буду здесь работать и вообще наживу себе больших проблем на Ж )) Со временем меня это даже веселить стало) про зп конечно они загнули в обещаниях, не знаю как там на топовых точках, но я за все пол года работы, при вполне хороших личных продажах, больше 42 тыс еще ни разу не получала, было пару мес, когда получила по 28 тыс за месяц . Из явно отрицательных сторон могу выделить только одно - график : 5/2 , вых. плавающие . С такой работой, где к тебе в день по 200 чел притензионников приходят и ты к концу смены морально выматываешься до предела, это НЕРЕАЛЬНО ТЯЖЕЛЫЙ ГРАФТК ! Хоть и изначально при устройстве нам говорили о том, что на данный момент в компании существует график 2/2, я его так и не увидела при всём своём желании на него перевестись . В дополнении про отрицательные стороны хочу сказать про старые компьютеры в офисах, которые загружают программу для пополнения счета абонента по 10 мин, я уж молчу про всё остальное. По сути это не специалист виноват, что не может быстро обслужить клиента, но весь клиентский негатив при этом вымещают именно на нас, а после того, как клиент прождал на сервисе мин 15, чтобы тупо пополнить счет, предлагать ему сделать какую либо покупку в нашем офисе уже просто бесполезно. Еще одной из самых отрицательных сторон данной компании хочу выделить пункт отдельной строкой, что весомая часть руководителей и людей , которых "выбрали" на экспертные ОП, попали на свои должности только лишь благодаря изначальной(не относящейся к работе никаким образом) дружбе/отношениям и тд. Сама лично на должность руководителя никогда не претендовала, но было реально обидно за многих реально хороших людей, которые выкладывались по полной ради повышения, а в конечном итоге получал его тот, кто даже проконсультировать клиента грамотно не может . Если Вы на данный момент находитесь в поисках работы и думаете стоит ли идти в РТК, скажу так, если вы не обладаете высокой стрессоустойчивостью и самообладанием в любых ситуациях, то не стоит мотать себе лишний раз нервы, ну или покупайте заранее себе пару пачек успокоительного, а так в целом, для людей с опытом в данной сфере это хороший вариант на время, пока вы еще окончательно не определились в жизни в плане профессиональной ориентированности . смотреть полностью... Из минусов: (Изложила всё и сразу в поле Положительные стороны) .
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: были пока платили как надо! Из минусов: работаю менеджером в салоне мтс Саратов, средняя зарплата за август, сентябрь была 40 000 руб а вот за октябрь и ноябрь вдруг стала 14 000. разве может уменьшится до такой степени зарплата если объёмы продаж остались прежними?