Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Я застала еще правление Мурадова, это бывший Ген.директор. Ребят не все так плохо было как сейчас. Мы месяцами ждали когда освободиться вакантное место на должность продавца. Знали историю компании наизусть приходя на собеседование. Лишь бы попасть туда. А почему? Да потому что, денежки там платили хорошие, и отношение то к сотрудникам было как богам, все для тебя, только приноси прибыль побольше. Вы не поверите, мы могли сами покупать путевки куда хотели, просто с зарплаты. И естественно еще конкурсы от марок, девчонки летали куда хотели. И подарки и все это было. А куда делось? Из минусов: Как куда делось? А сегодня кто Ген. директор? Правильно! Я думаю что с каждым отзывом на этом сайте бедный Климов переворачивается в гробу! Не нашла я положительных! И заведующие, и сейлзы, и регионалы которые хотят сохранить свои места на эту МАДАМ молятся и молчат. Да и я молилась и молчала. А сейчас то можно! А с каждым годом все хуже и хуже. При Мурадове мы в 2008 даже не поняли что где -то был какой-то кризис. А с приходом МАДАМ каждый день как кризис.))))Дабы не разгневать, город тоже пишу другой))
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: работал в этой компании со стороны интегратора (Columbus), почитав тут отзывы - сильно удивился, мне казалось что для своих сотрудников компания предоставляет очень хорошие условия работы, в частности уютный офис с кондиционерами, столовая с очень вкусной едой и недорого, какие-то тренинги, даже в Париж девчонки летали. Много красивых девушек, хотя из-за постоянной загрузки в этом направлении некогда было развернуться(( Из минусов: нас, как сотрудников Columbus'а, посадили в пристройке, которую мы называли курятником) Ну правда, это двухэтажная пристройка как для гастарбайтеров на стройке, где летом жуткая парилка, а зимой сквозняки. При этом не хватало мест для сотрудников, люди сидели по двое за одним столом)У сотрудников Л'Этуаля условия работы гораздо лучше.расположение офиса - м. ЧЕРТановская, однако от метро идти буквально 5 минут, а то и меньшеМного работы, даже очень много работы, так что постоянно все в запаре. Но это компенсировалось нормальными зарплатами и интересными задачами
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Возможность пользоваться ведущими мировыми брендами, тренинги... вроде всё. Из минусов: Стоит начать с самого трудоустройства: не знаю, как в других магазинах, а у нас, если ты достаточно скромно одет, не пользуешься косметикой, не сразу "въезжаешь" в работу - клеймо лохушки тебе обеспечено. При чем им тебя наградит сама заведующая. Далее, если ты конечно выдержал изначальный прессинг, можешь начинать свое активное обучение по впариванию ненужной ерунды покупателям. На момент моего устройство в сие царство, все азы работы нужно было постигать самостоятельно. На данный момент в сети существует программа "стажер - наставник", поэтому с обучением новичкам несколько проще, а вот наставников реально жалко. На обучение стажеров мотивировали денежной премией в 10 000 рублей, но компания быстро отказалась от таких выплат, а вот аттестацию стажера и, соответственно, штрафы за непрохождение оставили. Не справедливо, правда? Ну вот теперь вы носите гордое звание "продавец-консультант". И с этого самого момента вы можете забыть о личной жизни, о семье, о друзьях, о свободе, да вобще обо всем!!! Вам обещают график 3/3? Вранье! Вас будут дергать в так называемый "выходной" на работу по поводу и без: пришел товар, поменяй ценники, помой полки, скоро проверка нужно готовиться, наряди зал, разряди зал и еще куча мего - важных событий, которые требуют вашего участия. И самое главное, заведующую не волнует, чем вы заняты в данный момент: вы можете быть в отпуске, в гостях, в соседнем городе - вы обязаны явится на работу, иначе вы полная редиска и безответственный человек!Далее еще проблемка: проверка тайного покупателя, так называемый "Шаг". Вычислить его бывает крайне сложно, а рассказать ему нужно все-все-все, не расскажешь - штраф, как же без него)))) но вот, если ты прошел проверку от и до, то весь коллектив получит +10% к зп, а зав, возможно скажет "спасибо".ну вот мы добрались до "сезона высоких продаж": декабрь, февраль и март. И в связи с этими прекрасными праздниками, можете смело собирать все необходимое дома и переезжать на работу, выходных у вас будет максимум 4-5 за месяц.пережили "сезон"? Готовьтесь к проверке какой нибудь крупной шишки: снова работа без выходных, нервы, истерики заведующей, звонки в выходные. Долбить вас всех будут круглосуточно! Вот по учетам ничего не могу сказать плохого, благо воровства в особо крупных размерах не было. Долгожданный Париж! Если вы думаете, что это бесплатно, вы сильно ошибаетесь! За год вас компания поимеет так, что можете считать, вы сами себе купили путевку))) держаться, только ради этого события бессмысленно. По себе говорю, ни одна поездка за границу не стоит тех ссор и обид, которые были у моей семьи на меня: я не присутствовала на днях рождениях брата, родителей, мужа, не поехала на свадьбу к брату и еще куча прекрасных моментов своей жизни и жизни своей семьи я пропустила, только благодаря этой работе! На все это у нашей зав был один ответ: работай пока молодая. Что это за бред? Она-то уходила в 7 вечера домой и спокойно отдыхала в свои выходные, отсыпалась после командировок, тогда как мы сразу с поезда бежали на работу.еще одна беда компании - это камеры наблюдения. Думаете, что бы следить за покупателями? А вот фиг вам! Все это что бы вы не присаживались, стояли весь день на ногах (12 часов) и все время терли полки, даже если они чистые, все равно три их без остановки, а иначе многоуважаемая Галина борисовна сделает всем атата в виде лишения 50% зп.Есть еще куча прекрасных моментов, которые просто не описать словами, но вывод здесь один: в этой компании нет справедливости, они ее попросту не любят. Конкретно в нашем регионе нет и адекватных заведующих. Всем им важно одно: раз бей себе голову новый одни план продаж, все они боятся ща свою жопу, хотя будут вам самозабвенно врать "дескать нам есть до вас дело". И не дай бог вам постоять за себя, сразу уволят. Им нужны безвольные рабы, но способные сказать "НЕТ". у меня все! смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Никаких Из минусов: Ужасный высокомерный директор который грубит даже клиентам ,никакого обучения если хочешь обучатся обучайся дистанционно и продавать ты должен с 1 дня стажировки,причём на тысяч 5!!!А обучатся у тебя получится только по ночам тк работаешь с 10 до 9!!!!
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: К таковым можно отнести разве что наличие кондиционера и приятных парфюмерных запахов,и некоторого ничего не значащего "антуража".Ну и коллектив так называемых"сотрудников"( в основном это туповатые девицы - недоучки с высокой наивностью, но недостатком интеллекта) - исключительно молодой, в возрасте 20 - 25 лет. Т.е. те, кто родился в году этак 93-м, - со всеми вытекающими последствиями. Из минусов: Отрицательные стороны, сколь многочисленны они не были, можно кратко охарактеризовать так: взаимоотношения между рядовыми сотрудниками( продавцами ) крайне натянуты, видна сплошная фальш и притворство. По их поведению и разговору можно сделать предварительный вывод,что этим людям не знакомы такие понятия,как честность, отзывчивость и душевность(!!!о-о-о...да об этом даже и говорить нечего...).Все в общении отделываются заученными,рафинированными фразами, которые просто нормальному человеку противно слушать. Так общаются люди с совершенно холуйским складом характера и психики.Но это ладно - их личное дело,кем в жизни быть. Главный "гвоздь программы" - это "господин директор"(если так можно назвать ту нанятую образину которая корчит из себя фигуру,равную как минимум королеве Великобритании).Так вот, эта юная особа, приходящая на работу с вечно недовольной тупой рожей,совершенно не умеет нормально разговаривать с людьми. Сам статут директора отдельного подразделения,если уже её на эту должность поставили, обязан быть просто САМОЙ ВЕЖЛИВОСТЬЮ (вежливость в сфере обслуживания, как известно, первое дело ), и вести себя предельно корректно с любым посетителем,не говоря уже о сотрудниках. И коль уж ты ст ал ДИРЕКТОРОМ в сфере обслуживания,то улыбка не должна сходить с твоего лица. И никаких НЕДОВОЛЬНЫХ РОЖ!!!Эту так сказать"директрису" зовут то ли Оксана,то ли Кристина. Общение с ней оставило крайне отвратительный осадок,как общение с тем,у кого интеллект отсутствует.Своих подчинённых эта МРАЗЬ абсолютно ни во что ни ставит, как будто перед ней пустое место, ни о чём не предупреждая ,просто ставит перед фактом, что мол я тебя увольняю,и ничего не объясняя. И большая будет ПРОСЬБА у меня, чтобы вышестоящее начальство всё же обратило внимание на факты хамства со стороны этой, по моему ,Оксаны, и поставило бы вопрос о том,чтобы уволить это тупое ЧЕРТИЛО, благо на её место найдётся достаточно адекватных людей, которые будут вести себя вполне вежливо и корректно. Заведует это чучело бутиком в ТЦ"Глобус", первый этаж, по внешности узнать её нетрудно - худосочная такая страшилка, волосы тёмные, с недовольной рожей. Телефон найти тоже легко. Извините, если что, но это всё - ПРАВДА, Будьте бдительны. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Прочитайте до конца Из минусов: Ребят, работающие и собирающиеся работать в Лэту: неужели вам хочется пахать на компанию, которая вас и за людей-то не считает? Вы вообще понимаете, что компания вас просто **** во все щели, а вы прыгаете с утра до вечера, чтобы втюхать товар за 5000 руб, а с него получить 100 руб. Ну не смешно??? Улыбаться всем и продавать просрочку людям, которые якобы "всё равно не настучат" Как можно себя не уважать до такой степени, чтобы работать в многомиллионной компании, а получать копейки??? Ребят, это НАЁМНЫЙ труд, а НАЁМНЫЙ труд даже в такой, казалось бы элитной компании, он не оплачивается по достоинству. Вы рабы.Вас готовят к преданности и любви к компании ("о как это мило") А в итоге вы пашете на ногах весь день, не видете толком ни семьи, ни детей, голова будет забита только "Как мне не продать Дольче Г. ведь на нём же не коэффициента и я не получу процент с продаж! " ВЫ ВООБЩЕ ЗАДУМАЙТЕСЬ, НА ЧТО ВЫ ТРАТИТЕ СВОЮ ЖИЗНЬ??? И ВЫ ВООБЩЕ ЧТО ХОТЕЛИ ОТ НАЁМНОЙ РАБОТЫ?? ЗОЛОТЫХ ГОР? ПАРИЖ? ЗАРПЛАТУ? РЕБЯТ, ВЫ ПРОСТО ВДУМАЙТЕСЬ: В компании сидит баба, которач получает миллиарды с ВАШИХ продаж, а вы получаете 20 тыс.рублей и считаете, что вы работаете в элитной компании. О да...да вы получается в миллиарды раз глупее, мои дорогие, вы же намного ниже её по статусу. Вы же рабы, вы же должны делать товарооборот, а то ТЁТЕНЬКА НЕ ПОЛУЧИТ СВОИХ ДЕНЕЖЕК. ПОДУМАЙТЕ НАД СВОЕЙ ЖИЗНЬЮ И В КАКИЕ "РУКИ" ВЫ ЕЁ БУДЕТЕ ОТДАВАТЬ. Живём один раз. Надеюсь, отзыв полезный. У меня всё. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Просторное, светлое помещение, музыка, покупатели, в основном, адекватные, обучение/тренинги за счет компании. Перерыв на обед 3 раза по пол часа). График 2/2. Не знаю будет ли полезен кому-то мой отзыв, т.к. я проработала всего неделю (2 дня из них была стажировка). Пока отрицательных сторон работы выявлено не было:), будем надеяться на лучшее. Коллектив женский. Как и в любой организации - есть приятные и не очень, везде нужно адаптироваться, на любой работе. Здесь, конечно, обстановка специфическая, т.к. приходиться "делить" клиента. Некоторые марки (не всегда качественные), порой, приходиться всучивать, чтобы выполнить процент продаж. Из минусов, также отмечу -это работа на ногах 12 часов, приготовьтесь уставать:). Физическое здоровье необходимо, хотя бы потому, что будете проходить мед.комиссию (обязательную). В целом, я бы посоветовала эту работу тем, кому действительно нравиться косметика/парфюм/уход и общение с людьми. Те, кто раньше имел опыт в продажах, но на "сидячих" позициях, в принципе, тоже могут попробовать, но должны понимать специфику работы:). Никакого выполнения услуг уборщицы меня не постигло, как тут рассказывали. Максимум, протереть пару раз полочки, проверить ценники, сроки годности, ничего сложного. В целом, пока довольна. смотреть полностью... Из минусов: Смотри в "положительных".
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Всегда в курсе новинок из мира красоты, тренинги (иногда бывают интересные),порой все же встречаются веселые и позитивные ребята. Из минусов: Прочитав 99% отрицательнейших отзывов в интернете о Летуаль я все же решила проверить на себе,а вдруг?!....ЗРЯ!!! Управляющая попалась просто П****Ц! , мадам без семьи, без детей и в придачу живущая рядом с магазином...господи помогиЗадуматься стоило ,конечно, еще на стадии собеседования,когда таких как я пришло еще +100500 человек. И так каждый день. В офисе вас встречают дедули-пердули охранники, которые там рулят и знают в какой кабинет тебе надо идти... Сначала вольют в уши сказочку про Париж, про "неограниченные возможности" карьерного роста и заработка и т.д. и т.п...Потом МЕГА-ЭКСПРЕСС собеседование с менеджером , все поставлено на поток))) еще бы, каждый день по триста человек приходит.Берут всех всех всех...И вот, вас отправляют в магазин, где непосредственно будете работать.Три дня стажировки и вуаля- вы раб!))) 12 ч рабочий день, час обеда (не оплачивается и не всегда час)Отдельно напишу про СБ(службу безопасности) Летуаль работает с частным чоп, поэтому охранники никакой НИКАКОЙ материальной ответственности не несут, а это значит что им глубоко плевать что и на какую сумму у вас из магазина выносят.Они не следят совершенно за покупателями и изредка реагируют на пищащие ворота. Один охранник мне так и сказал- мы просто для устрашения...Более того, любой, кто работал в лелуаль, в подсобных помещениях видел листы позора( администраторы в сговоре с сотрудниками охраны осуществляли хищение товара и т.д. и т.п.... много там таких баек написано)НО! главное, что платить за это буде вы из своих чаевых(по другому назвать доход в этой компании язык не поднимается)Охранники все как на подбор дегенераты, это просто пизд*ц!!!!!!Два -три человека адекватных встретились...Каждый день новых присылают , они за день адаптироваться не могут в магазине, какой там следить!Любимое занятие сети- смена ценников. Привыкайте, они вам будут сниться...Только выставили все ценники?НЕ беда! Новое распоряжение из офиса- они должны быть другого формата.Сканер в зубы- и вперед! Магазин у нас был 1000кв.м....два этажа... представили да?Собственная торговая марка Летуаль заслуживает отдельно отзыва,могу сказать только что гавно редкостное, не редко приходят покупатели с требованием вернуть\поменять товар, то абсолютно сухая тушь, то пустой тюбик крема.НО требовать от вас будут небесных продаж именно своей марки!Так , что учитесь врать людям ,улыбаясь в лицо)И врать придётся много!!!Для меня это было дикостью.Знаменитая акция двойные комплименты(бонусы)....боже мой, что только я не слышала от продавцов, чтобы убедить покупателя заплатить полную сумму продукта!Это такой развод, что волосы дыбом встают!Но руководство будет вас "иметь"и требовать100% выполнения акции.Берут всех,просто действует естественный отбор, как в джунглях,бля... Ну что может девчушка, которая работает там три месяца и нихера не знающая в косметике советовать(консультировать , прости господи) мадам в шубе из шиншиллы ,которая сто лет пользуется орланом???!!!!Стыдно было работать в магазине с некомпетентными работниками....Заведующая здоровенная баба, с вечно вылупленными глазами,вечно ВЕЧНО на рабочем месте,даже,ска, в свой отпуск!Собрание она решает провести после рабочего дня, в 11 часов вечера,когда девчонки отбегали блять 13 часов сука!!!!никакого уважения!Заеб***ла со своими объяснительными,штрафами за херь всякую....Диагноз выжжен на лбу: НЕДОТРАХ ОБЫКНОВЕННЫЙ , и не дай бог у вас семья, упаси господь если дети....Мат-это норма общения в сети,так что перед трудоустройством потусите с гопотой и семками- будете на уровне сати Летуаль.Девочки,милые,не верьте сказкам про сотни тысяч зп.12- 13000р- ваша зп.ДА! есть сезон- декабрь , март.ВСЕ! а остальной год- сосите лапу. Мед.книжку делаете за свои кровные, ничего не компенсируют. И вообще компания жадная ! В женский день-8 марта ни то что подарок( хотя казалось бы!!! в такой-то сети)сраный тестер можно уж было подарить- никто НА СЛОВАХ НЕ ПОЗДРАВИЛ ДАЖЕ! Мерзкая, отвратительная компания!Не ходите туда работать! Любите и цените себя. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: работала в чистом, большом и светлом магазине. подчерпнула немного знаний по уходу. админы хорошие попались. вот и все собственно. Из минусов: Начну с условий. Целый день стоять на ногах тяжело, на обед дают 20 минут, и короткие перерывы на чай 10 минут, хотя в других компаниях на обед дают 1 час. Приходить надо за 30 минут до открытия, которые не оплачивают и вобще оклада у них нет. В договоре прописывается оклад 6000 с копейками, хотя по сути они оклад не платят, платят только проценты с продаж. Проценты невысокие, 10 % платят за собственную марку, которую большинство покупателей не жалуют и я их понимаю. За такие марки как Лореаль, Максфактор, Мэйбеллин, Гарньер не платят, ну или копейки, к примеру 0,013)))) Это говорит о жадности компании. Даже за Шанель у них нет коэффициента. Теперь о коллективе. Попала в аквариум с пираньями, работают одни грубиянки, незнающие что такое этикет, девушки. При мне уволилась девочка, из за какой то армянки-старушки, которая считала себя пупом земли. Она видите ли давно там работает. Интуитивно не подходила к ней с вопросами. Издалека видно что человек просто самоутверждается за чужой счет. Мой горе-наставник оказался таким же. Ничего не рассказывал и не показывал. Заведующая показалась хорошей, но потом я увидела ее истинное лицо. Если мало продаешь, грозят переводом. Я посмеялась и решила уйти из этой гнусной компании. У руля компании стоит женщина, я думаю в этом проблема, женщины в большинстве жадные и прижимистые. А еще чтобы получить свою копеечку, нужно за клиентом хвостиком ходить, в прямом смысле. Иначе другой продавец уведет его. Если вам нравится стоять по 12 часов на ногах и унижаться, добро пожаловать в Лэтуаль)))) смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Работала в маленьком магазинчике Лобня-2. В основном клиентский. Чаще всего постоянные покупатели (в отличие от ТЦ). Коллектив у нас был небольшой. Заведующая, 2 администратора, 2-3 продавца-консультанта (все работают с кассой). Коллектив дружный. Заведующая Аксенова И.Л. - просто супер! Лучше никого не видела (только из-за нее не хотела уходить). Охрана хорошая - действительно следили, чтоб никто ничего не украл (кстати пережила 2 инвентаризации. Про зп мне сразу сказали, что как поработаю. И если цитирую "Не буду обнимать столб на работе, то получу хороший %". Так. Перейду более подробно к плюсам.1. Трудоустройство по ТК! 2. Обучения по маркам (получаешь хорошие подарки от бренда).3. Подарки на праздники4. Отличная зарплата на акции "-40% на все" и "ароматы"5. Поездка в Париж (к сожалению туда не попала. Но коллега Зайцева М.В. летала 2 раза)6. Карьерный рост (кстати вторая моя коллега проработала полтора месяца, была еще стажером, но уже стала и.о Администратора)7. Для стажера гарантированный заработок 15 тысяч. Если набил больше - тебе заплатят больше. смотреть полностью... Из минусов: Что могу сказать о минусах? Точнее это даже не минусы. Просто кто-то может справится, а кто-то нет.1. нужно продавать эксклюзивы и собственную торговую марку. где кпп более высокий. Самый высокий конечно же у собственной марки. там аж 10%. Продал тушь от лэтуаль за 600 р, получил с нее 60. (ну, правда там еще вычтут %от скидки по дисконтной или 40% акции. и минус 10% если 1-2 позиции в чеке. Но скажу так. Даже в не сезон на свой номер я набивала 30 тысяч. Для маленького магазинчика в Лобне - это очень хорошо!2. нужно уметь убеждать клиента. купить что-то дополнительно. принять участие в акции (самое трудное - это двойные комплементы. но даже там у меня был процент участия в акции 80%Для тех, кто хочет попробовать себя в лэтуаль, но сомневается.Выигрывать рейтинги - это реально! Лобня-1 выигрывала по несколько месяцев подряд и получали квартальные премии. Наш магазин выиграл в феврале и в марте (дальше не знаю. в марте я уволилась. кстати за март - проработала 5 дней и получила 25 тысяч. это по 5 тысяч за день!)Тайный покупатель - это реально пройти. главное не лениться и сказать клиенту все, что от вас требуется. Это не так-то и трудно. Рабов никто не делает. Полочки протирать - это вполне нормально. Расставлять товар и ценники - тоже. У нас была и возможность отдыха. График 2\2. Но если хочешь - бери подработки. во время акции -40% нам заведующая дала по 2 выходных. а в другие дни если мы работали не в свою смену, то приходили позже и уходили раньше! Если кто-то хочет устроиться - попробуйте. Плюсов больше чем минусов. Хоть работать и тяжело. смотреть полностью...