Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Близость к дому. Из минусов: Здравствуйте все, кто читает этот отзыв. Я не стала писать в разделе "Положительные отзывы" о том, что в "Подружке" так называемая "белая зарплата" по той простой причине, что хороша такая зарплата только тогда, когда ты в ней уверен. А в "Табер Трейде" ты никогда не знаешь,сколько получишь в следующем месяце. Всегда большой сюрприз, получишь ли ты все, что положено, все, за что впахивала как каторжная целый месяц, или же служба внутреннего контроля оштрафует тебя за что-то. Или магазин не выполнил план, который сочинили сотрудники офиса - снимают с тебя. Девушки, при окладе 8000 (продавец-консультант), 10000 (старший продавец) и 12000 (товаровед) получить штраф в 3000 рублей - это просто потрясающе, не так ли. Причем не будем говорить, какие там зарплаты у тех, кто эти штрафы с тебя снимает. Для них 3000 - новый галстук или ужин в ресторанчике, а для сотрудника розницы - настоящая катастрофа. Конечно, зарплата за месяц набегает поприличней, чем этот жалкий оклад, ориентируйтесь примерно на 18-25 тысяч, в зависимости от должности, на которую претендуете, и магазина, в который попадете. Премию получить тоже несложно (вкалывать надо, вкалывать), как и штраф, но лишиться ее - вообще дело двух секунд. С зарплатой в "Подружке" большие проблемы!!! Иногда так получается, что, при колоссальной текучке, некоторые сотрудники вынуждены взваливать на себя обязанности своих коллег (кто-то уволился, у кого-то выходной (иногда же нужно хотя бы отоспаться людям, даже если на магазин, кроме менеждера, всего пара продавцов)), а сделать не свою работу качественно и как полагается - не всегда возможно. Ну вынужден человек где-то обойти тупые порядки, которых в "Подружке" великое множество, как на оборонном заводе работаем, ей-богу, в каждом углу камеры, призванные следить за тем, не посмела ли продавец-кассир на минутку присесть в зале (было бы куда, девчонки ищут "слепые зоны", где камера не висит, и притуляются хоть на минуточку на подоконнике, пока покупателей нет) за свой 13-часовой рабочий день на ногах. Проверяют записи с камер постоянно, с этим перебоев не возникает. Штрафуют за нарушения (как правило, товароведов при приемке товара, когда девчонки "зашиваются", у них на весь день куча дел, которые надо сделать именно сегодня, да еще и до определенного момента - из офиса вам на почту будут приходить письма с ценными указаниями. Где-то сделать переоценку, где-то переставить товары с полки на полку, только в соответствии с планограммами, утвержденными в офисе. Не дай боже тебе перепутать местами товар -приедет мерчендайзер с проверкой (еженедельной) и будет нудно тебя поучать, как правильно расставить шампуни на третьей полке десятого стеллажа. Ценника нет - штраф менеджеру и товароведу. Ценник не оформлен нужной бумажкой типа "sale" - штраф, штраф. И кого волнует, что не успеваешь физически следить за тем, что происходит в зале? Знаете, сколько мамаш с детьми в "Подружку" приходит? И сколько из них увлечены выбором товара, а за детками не смотрят? А детки тем временем чего только не вытворяют. Один мальчишка как-то в нашем магазине весь товар, который стоял на стеллаже, взял и сложил. Аккуратно так еще... А товар должен стоять! ровно, на своем месте, с соблюдением "первой линии". "Дырка" на стеллаже? Минус от мерчандайзера тебе. А как тут все успеть, когда персонала нет?? И о помощи просить некого, потому у некоторых территориальных управляющих ситуация такова, что они дергают сотрудников из магазина в магазин (да, девочки, вам придется поездить, если что не так, могут отправить в другой магазин, а смысл??? человек на новом месте не в состоянии сориентироваться быстро, он не знает, где что стоит-лежит-висит, он без понятия, какие заморочки не в его магазине, он просто будет стоять, как дуб, и помощи от него, в общем-то, немного получится, так что это все тоже делается для галочки, не более того. При этом в магазине, откуда девчонок дергают по соседним "Подружкам", замены-то тоже нет, так что еще и ваш "родной" магазин страдает, потому что каждый сотрудник - на вес золота. Увы, ТУ и офисные товарищи этого не понимают, для них не существует понятия "человеческий фактор", мы все для них - машины для повышения объема продаж). И если вы думаете, что торговать косметикой - это страшно интересно, то вы ошибаетесь. Может быть, где-то это и так, но только не в "Табер Трейде". На самом деле, никому не интересны настоящие потребности покупателя (хотя на тренингах вам будут со светящимися глазами рассказывать о том, что первым делом мы должны выявить потребность наших драгоценных гостей магазина). Должны. Но не для того, чтобы помочь, а для того, чтобы любым способом впарить покупателю то, что положено продавать сейчас, на данный момент. Из офиса вам, опять же, приходят письма типа "начинается акция по продаже бренда такого-то". План по продаже на ваш магазин прилагается- и вперед. Попробуй только этот план не выполнить. Ни премии тебе, ни "спасибо, что старались". Еще и нагоняй от руководства рискуете получить. А если вам повезло, если вы умудрились план хорошо перевыполнить, премию вашему магазину дадут. По 3000 на человека. Или по 1000, если похуже. Только это страшно несправедливо, девочки. Потому что прибыль по определенной акции никто и не скрывает, присылают же вам результаты. И посчитать несложно. Вот и получается, что компания от каждой акции получает довольно-таки достойные суммы, а вам, которые старались, каждому покупателю всовывали какую-то чепуху, которую офис придумал продавать, достаются жалкие копейки. Серьезно, в масштабах общей прибыли от акции получить по 3000 на весь персонал магазина (ну, пускай 6-7 человек при полном штате) - это смешно. Это НЕ ДЕНЬГИ. Не забываем про условия при этом. Постоянное напряжение, паника (продать-продать-продать!!!), успевай следить за тем, чтоб у тебя из магазина ничего не вынесли (охрана есть даааалеко не во всех магазинах, и даже если стоит охранник - толку от него порой немного), антикражные ворота срабатывают через раз, каждому улыбайся... Потом будет инвентаризация, и вам таких убытков насчитают... И премии не будет. У меня был такой случай на работе, что женщина, обычная покупательница, сказала, что у нас на работе - чистый фашизм, и что она обязательно напишет нашему руководству, что поставить стул хотя бы для кассира - это минимальное уважение к своему персоналу. Представляете, как у нас коллектив-то замученно выглядел? Работать было некому, вкалывали кто 3\1, кто 4\1, а кто и по шесть дней... Расскажи про новую супер-классную тушь, которой ты пользуешься сама и очень довольна результатом, когда у тебя на лице написано, что ты не высыпаешься, плохо кушаешь, постоянно на нервах... Полы помыть - тут об этом каждый второй отзыв. И моем, и подметаем, потому что самим противно в грязи работать, а уборщицы - это мечта. Как и исправные кондиционеры. Летом через день ремонтники приезжали. А мы, пока их ждали, задыхались в духоте. Покупатели из нашего магазина бегом бежали, потому что дышать было нечем. В офисе, к слову, кондиционеры всегда исправны. Прохлада, чистота (там есть уборщицы, не сам же генеральный себе полы в кабинете намывает, а то бы попробовал для разнообразия). Если у них обед с часу до двух - то им не дозвонишься. Они пошли кушать. Места для этого у них оборудованы прекраснейшим образом, все условия для нормального обеда. А в магазинах... да, у тебя перерыв - час. Но никто себе не может позволить такой шикарный перерыв. Обедаешь по-разному, когда в 12, когда в 16-00, когда за три минуты успеваешь управиться, потому что завал, когда и 20 посидеть можешь. Раз на раз не приходится. И далеко не во всех магазинах есть оборудованное место для приема пищи. Кушай среди порошков и шампуней. В тесной подсобке, как правило. Кое-где и туалетов нет, это правда. Просто мне приходилось бывать в разных магазинах, но везде от коллектива я слышала только одно: это собачья работа, при первой возможности уволюсь отсюда. Девочки, если вы все-таки решитесь пойти в "Подружку", то знайте: работать можно, если вы терпеливые. Если вы готовы работать в подчинении и строго по указке. Если у вас каменное сердце. Если штрафы вас не пугают. Если другой работы пока нет - идите, ничего страшного, вынести можно все. И самое главное: все зависит от магазина, в который попадете. Я работала с классными менеджерами, во всем этом аду они умудрялись защищать своих подчиненных как могли, вырывали какие-то премии постоянно, боролись за каждую копейку, особенно после проверок "тайным покупателем", который может написать в отчете что-то типа "у продавца N была стоптанная обувь", а руководство только и радо с вас проценты за такое снимать, никому же и в голову не приходит, что с такими графиками и зарплатами человеку порой элементарно некогда и не на что эту обувь купить! А если у вас еще и менеджер окажется сволочью, то лучше сразу увольняйтесь нафиг и ищите другую временную работу. Повторяю еще раз: работа в "Табер Трейде" - только на время! И будьте готовы ко всему. Вообще ничему не надо удивляться. И не спорьте из-за штрафов сами - снимут еще хлеще, были прецеденты. Это забота вашего менеджера! Если ей не наплевать на своих сотрудников (а ей не должно быть наплевать хотя бы потому, что у нее есть штраф либо премия за удержания сотрудников), то она вас защитит и постарается сделать все, что от нее зависит в этой ситуации. Что еще... Среди продавцов я встретила очень много позитивных, морально сильных девушек, оптимисток, которых даже этот адский "Табер Трейд" не сломал. Я рада, что я с ними знакома, девочки, вы- молодчины, держитесь! И еще: я говорю с позиции далеко не одной должности, потому что успела поработать на разных. Кстати, если, опять же, повезет с менеджером, то повышения добиться - раз плюнуть, если есть способности к этому делу. Только оно вам надо? Выше должность - больше нервов и проблем и "повышение" зарплаты их никак не оправдывает. Скидка для сотрудников 20% - эх, вот спасибо. Только жалко, что такая скидка доступна любому покупателю при наличии карты. Приходи до 12-00, когда скидка на все 5%, приноси свою карту со скидкой на 15% (получить ее - нефиг делать, при покупке от 1500 рублей) - и вот тебе твои 20%. В чем плюс для сотрудников-то? Начальство хочет, чтоб ты выглядела опрятно, в выглаженной футболочке, с аккуратным маникюром и неброским макияжем. Ну конечно, какие проблемы, когда я работаю шестой день 13 часов и на работе обязана быть в 8-30. Я и накрашусь, и одежду выглажу, и маникюр обновлю (который обдерется непременно, потому что то коробку вскрой, то по полкам пошарь, что-то найди, то антикражными наклейками обклей корзину помад, расставь, потом полочки все протри, а то за пыль у тебя проценты при проверке снимут, а вечером будь любезна полы помыть (спасибо, хоть швабра есть). При желании все возможно. И аккуратный вид, несмотря на жесткий график, и вечный позитив, и хорошие продажи, и выигранные акции. Только это реально лишь в том случае, когда коллектив магазина работает слаженно и понимает друг друга с полуслова. А как это осуществить при такой текучке? Компанию тоже понять можно, берут-то всех подряд практически, поэтому и камеры слежения, и суровые требования, и штрафы без разговоров (никаких вам первых предупреждений, сразу по карману бьют). Только, увы, все человеческое им чуждо... И большинство там пашет просто от безысходности. Молодые (и не очень) матери-одиночки, взрослые тетки, которым лишь бы рядом с домом, приезжие, да мало ли, какие ситуации у людей. И в этом тоже нет ничего хорошего. А если вы повелись на соцпакет - пфф. Ваш отпуск два раза в год по две недели пролетит как один день, и снова на работу! Еще попробуйте его добейтесь, когда вам нужно. Особенно для приезжих девочек это актуально. Хотите на новогодние праздники в родной город съездить? Да хрен вам, не дают отпуска в этот период. Работай, и точка. А какая будет запарка в этот период - ого-го. Да, зарплата, конечно, неплохая получится по сравнению с обычной, но и усталость будет такая, что никакие премии этой каторги не оправдают.Безусловно, в любой работе есть свои заморочки и минусы, но блин... Девчат, "Табер Трейд" просто все в себя вобрал. С какой стороны не взгляни - за людей там персонал не считают... Порой кажется, что лучше кричать "свободная касса", чем зазубренные речевки каждому покупателю выдавать целый день, врать про качество продукта. Некоторые, кстати, жалуются: девочки, не ведите себя как роботы! А как? К каждому свой подход искать? С ума сойдешь на всякого покупателя что-то новенькое придумывать. А скажи "тайному покупателю" не "добрый день", как прописано в правилах, а простое человеческое "здравствуйте" - тебе и это в минус зачтется. Так что терпение, сосредоточение и ясность ума тут не помешают. А где их взять в таких условиях... Напоследок хочу заметить, что, к сожалению, девочки зачастую сами виноваты в своих проблемах, чего скрывать. Если ты воруешь с работы косметику, тебя поймают, заставят возместить ущерб и уволят по статье с записью в трудовой книжке. Такие вещи происходят регулярно, об этом постоянно оповещают весь, повторяю: абсолютно весь! персонал, каждый магазин будет знать из письма от службы внутреннего контроля, что сотрудник такая-то вынесла из магазина такого-то товара на такую-то сумму и уволена по статье УК РФ. Оно вам надо? Махинации с чеками (как правило, это пытаются провернуть менеджеры и старшие продавцы) тоже не пройдут незамеченными, за всем так тщательно следят, вас поймают непременно, не надо даже думать о таких вещах, не создавайте себе проблем. Зачастую это происходит потому, что надо всеми силами покрыть убытки магазина, спасти премии сотрудникам, например. Но вам это выйдет боком, повторяю, не стоит даже пытаться. Хотя дурочек хватает, и воруют, и с картами скидочными что-то мутят... Всех до единой ловят. Больничные листы поддельные - об этом письма постоянно приходят, все проверят, и уволят за подделку документов тоже по статье! Извините, длинновато получилось и, в сущности, все об одном)) Удачи, девчонки! смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: положительные отзывы????очень смешно....их вообще нет. Из минусов: Здравстввуйте,я начиталась отзывов и теперь понимаю,что не только я в шоке от этой компании.Если честно я поработала всего 1 месяц, и меня уже тошнит от этого магазина.Я не понимаю почему эта компания имея столько магазинов и средств не может извините нанять уборщицу и грузчика.Девушки должны выполнять работу за всех. То есть,ты на работк и уборщица и промоутер(листовки раздавать на улице),и товаровел,да еще и продавец-кассир....Более того,если в сейфе минус,спрашивается со всех работников эта сумма. Более того,меня дико раздражает как позиционирует себя магазин *подружка* прямо как бутик во Франции....Это обычный магазин,где вкалываешь за 6. Более того меня удивило на треннинге,как описывали зарплату, учитывая все акции,премии и тому подобное.... у вас зарплата будет копеешная,повторяю КОПЕЕШНАЯ!!!стоять 12,а то и 13 часов на ногах,сидеть вообще нельзя,унижение постоянное от тех же коллег,постоянно просят выйти на работу когда у тебя извините выходной....приходить к половине 8 к магазину, хотя раб.день начинается с 9..якобы подготовить зал..то есть опять ты швабру в зубы и идешь мыть полы.Была девушка у нас товаровед, постоянно растаскивала коробки..ладно если это прокладки или тампоны,салфетки,это не тяжело,но когда разносишь огромную коробку с шампунями или еще чем-нибудь тяжелым..то это вообще катастрофа..в общем,таким макаром,она получила проблемы по -женски...Короче,девчонки,если не хотите иметь проблем со здоровьем в частности с позвоночником и ногами..не идите на эту работу.!!!!!ни в коем случае!!!!!!!! Любой врач вам скажет что 12 часов стоять,это очень вредно.Я на лично опыте знаю..приходила домой и плакала от усталости.Ноги к вечеру опухают,болят.Поясницу ломит,да еще если вы потаскали там коробки с товарами,так это полный пи*дец творится..В общем надеюсь ,мое сообщение увидят многие желающие поступить на эту работу,и дай Бог передумают. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Территориально месторасположение офиса очень рядом с метро и это не может радовать. Из минусов: Первое впечатление особого негатива не вызвало. Пришла на собеседование секретари на ресепшене (ассистенты подбора персонала) выдали анкету. Вот тут то и началось.Такой глупой анкеты я еще не встречала.Хотя уже стоило задуматься о том, что секретари называются ассистентами отдела персонала. На заполнение анкеты ушло минут 30.Если вы столь крупная и уважающая себя компания, зачем вы задаёте глупые вопросы имеется ли у вас машина и какой она марки. Пришла менеджер звали её Наталья, та в свою очередь для начала начала красиво говорить. Когда задала конкретные вопросы по поводу з.п. ответили у нас всё белое и пушистое, и тут же стали переводить разговор на другую тему. И было сразу понятно, что вопрос про з.п. не понравился. По функционалу тоже толком нечего не ответили..Типо вы кандидаты лопухи, щас навешаем вам лапшу, а пахать будете за всех. Поэтому уважаемые кандидаты делайте выводы уже по первому общению с менеджером по персоналу. смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: НЕТ Из минусов: это не работа а еще та хуйня....я так жалею что вообще попала в этот адначнем с того что когда пакеты подружка заканчивались старшие заставляли продавать пакете с ашана или просто где написано спсб за покупку.....это ж вообще пиздецсамая гнилая и подлая тварь это менеджер магазина в бирюлево, которая только и подпездывает что типо ниче неделаете вы а сама пиздит по телефону на пол дня по магазинам выходитфу ненавижу и призераю магазин и эту компаниютам еще много чего такого интересного если хочешь почувствовать себя куском гавна который каждый день размазывают добро пожаловать в эту компаниюсамое интересное что менеджеры и остальные старшие тварюги если ты им не нравишься могуть смело посылать тебя нахуй и говорить какой ты и что твои родные гано которые не смогли тебя воспитать с большой улыбкой на своих еблах....и ты это не докажешь а все снимают камеры и ведь у них лица счастливые а у тебя типо агрессия безпричинная к ним и все могут и по статье уволить что типо ты хамишь кому либо с работы........чтоб все там передохли в этое ебучей подружке смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Добрый день всем! Хочу устроиться в Табер Трейд на должность товароведа, подскажите стоит ли? В инете одни плохие отзывы...Хоть что-то хорошее есть? Из минусов: ...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: НЕ СУЙТЕСЬ ТУДА ДЕВОЧКИ ПОЖЕЛТЕЙТЕ СЕБЯ И СВОЁ ЗДОРОВЬЕ Из минусов: Отвратительная компания, опишу подробно вдруг кому интересно и поможет не наступить на эти грабли :зарплата продавца за 18-19 смен по 12 часов на ногах от 14000 до 16000р(смешно), з/п старшего продавца за 18-19смен от 16000-20000, товароведа от 16т до 20. Сменный график, ха забудьте персонала вечно не хватает вот и выходит вместо положенных 15д по 18-20дней причем бывает и по 5 и по 6 дней поднят (по12 ч,) Людей выматываю до предела у девочек 20-25 лет через пол года варикоз начинается почти у всех и нервы сдавать начинаю. Я отработала 9 мес. за это время уволилось 15 человек и это из магазина где штат всего 7человек, не поменялся только менеджер, что не удивительно у них обязанностей минимум и то, хочу делаю хочу не делаю, наша менеджер постоянно в подсобке косила от работы и з/п при этом от 35 т и график стабильный. У остальных работы валом, в день пара перекуров и 10 мин на обед, помимо обслуживания покупателей(их просто вылизывать заставляют и втюхивать то что им абсолютно не нужно, сказали вам продавать крем ХХХ значит надо продавать и не важно что он говно -говном, а стоит запредельно) в обязанности каждого также входит выкладка товара (тяжеленные корзины с шампунями и порошками и тп.), постоянные смены планограмм 2-3 р в нед, тайный покупатель(завалишь забудь о премии и не важно ты завалил или кто-то другой, лишают всех), смена ценников каждое утро, постоянные набеги наркоманов- воров, да за недостачи также штрафуют от 1000 до 4000, И каждый день продавцы стеллажи и полы моют и за это не платят а будет грязно лишитесь премии. Даже туалет есть далеко не во всех магазинах, во многих синие кабинки на улице причем в ужасном состоянии "прелесть" особенно зимой.Планы не реальные редко выполняются, большинство премий не когда не кто не получал. НЕ СУЙТЕСЬ ТУДА ДЕВОЧКИ ПОЖЕЛТЕЙТЕ СЕБЯ И СВОЁ ЗДОРОВЬЕ смотреть полностью...
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: ужааааас Из минусов: ничего хорошего нет и быть не может!!!! Бегите отттуда, люди! И не вздумайте туда идти работать. Обман на каждом шагу, начиная с момента оформления. Такой зп, какую они выплачивают, уже и не получает никто. Тем более в Москве. А штрафы разного рода - это пожалуйста. Причем за все!!! Такое ощущение, что продавцов и админиов набирают только для того, чтобы было над кем поиздеваться. Наконец-то избавилась от этого кошмара.... все было как в страшном сне.. Бррррр
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: нет Из минусов: странно,но все больше сетевых магазинов открывают дополнительный офис для собеседований,отдел кадров,видемо для того,что там толпы желающих и наверно впоследствии толпы недовольных. сделано наверно для того чтобы не мешали работе основного офиса,ведь это указывает на ТЕКУЧКУ 100%! но однако мне не перезвонили,а было бы интересно посмолтреть чем все закончится... обещали странную з/п 6000+4000выполнение плана(уже вопрос)+чето еще и чето еще что тоже под вопросом,так что делайте выводы:1.текучка2.штрафы и т.д.- маленькая з.пне советую терять время.
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Из плюсов: Абсолютно белая компания, прозрачная система мотивации,хороший коллектив. Из минусов: Плохая коммуникация между сотрудниками отделов, не всегда адекватное руководство.